Правообладатель иллюстрации Getty Images
Производители электронных устройств, автомобилей и другой техники намеренно сокращают срок службы изделий, чтобы вынудить потребителя бежать в магазин за новой покупкой, полагают некоторые потребители и эксперты. Правда это или нет? Расследование ведет обозреватель .
Любой старик вам скажет: товары в магазинах давно уже "не те". Явным доказательством тому кажется "Столетняя лампа" - лампочка накаливания, уже 115 лет горящая в одной из пожарных частей города Ливермор, штат Калифорния.
Это удивительный срок для такого прибора, и, хоть светит "Столетняя лампа" и не ярко, она уже успела стать достопримечательностью. Сегодня на нее может посмотреть любой желающий: в интернет транслируется изображение с веб-камеры, которое обновляется каждые 30 секунд.
Но как же так? Ведь за эти сто лет сменилось много поколений, и каждый человек за свою жизнь успевал сменить бессчетное число перегоревших лампочек, смирившись с тем, что это не более чем расходный материал.
Если изготовленная в XIX веке лампа накаливания смогла проработать так долго, то почему промышленность XX, а теперь и XXI столетия не в силах повторить это достижение техники?
"Столетнюю лампу" часто приводят как доказательство существования зловещей бизнес-стратегии, известной как "запланированное устаревание". Согласно этой теории, ничто не мешает производить лампы накаливания и различные другие изделия со сроком службы в несколько десятков лет, но компаниям это не выгодно, поэтому они искусственно сокращают ресурс своей продукции.
"Иными словами, это теория о заговоре производителей", - резюмирует Моханбир Сони, профессор маркетинга в Северо-Западном университете, США.
Однако верна ли эта теория? Действительно ли быстрый износ продукции носит запланированный характер?
Правообладатель иллюстрации Bill Nale Image caption "Столетняя лампа" продолжает светить на протяжении последних 115 летОтвет - да, но с некоторыми оговорками. Если удержаться от соблазна обвинить жадные корпорации в том, что они обирают наивного потребителя, и трезво проанализировать ситуацию со всех сторон, можно увидеть, что у такой стратегии есть определенные плюсы.
Запланированное устаревание в определенной степени необходимо, чтобы бизнес мог реагировать на постоянно меняющийся спрос. Тогда получается, что эта стратегия - лишь часть общей культуры консюмеризма, к созданию которой производители, несомненно, приложили руку, однако виноваты в этой ситуации далеко не они одни.
"Бизнес просто реагирует на вкусы потребителей, - говорит Джудит Шевалье, профессор финансов и экономики Йельского университета. - В некоторых вопросах компании успешно манипулируют обществом, но в чем-то виноваты и сами люди".
Яркий пример
Хрестоматийным примером запланированного устаревания являются как раз пресловутые лампы накаливания.
Пригодная для коммерческого производства модель электрической осветительной лампы была разработана Томасом Эдисоном примерно в 1880 году. В ранних модификациях - к которым относится "Столетняя лампа" - накалу подвергается углеродная нить, а не тонкая вольфрамовая спираль, которую стали массово устанавливать лишь около 30 лет спустя.
В этом банальном факте, по мнению ученых, кроется одна из причин поразительной долговечности "Столетней лампы" - ее нить в восемь раз толще, а значит, намного прочнее, чем тонкая металлическая проволока современных моделей.
Поначалу основными пользователями электролампового освещения были любители технических новинок из богатых слоев общества. Компаниям, продающим лампы, приходилось устанавливать в каждом доме целую систему энергоснабжения и брать на себя ее обслуживание. Видя, что покупатели неохотно раскошеливаются на периодическую замену перегоревших светильников, компании стремились производить лампы, способные прослужить максимально долго, - пишет журнал Collector"s Weekly.
Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption В эпоху массовой электрификации бизнес-модель, требующая долговечности, исчерпала себяОднако по мере того, как электрическое освещение становилось все более массовым явлением, компаниям пришло в голову, что бизнес-модель пора менять. Ведь можно выпускать товар, который служит не так долго, а расходы по замене возложить на потребителя.
Так появился печально знаменитый картель "Фебус": в 1920-х годах представители ведущих мировых компаний - производителей осветительных ламп, таких как немецкая компания Osram, британская Associated Electrical Industries и американская General Electric (действующая через дочернюю компанию в Великобритании), сговорились искусственно сократить срок службы своих ламп до 1000 часов.
Подробности этой аферы стали известны лишь несколько десятилетий спустя, когда государственные органы и журналисты начали проводить расследования.
Компаниям пришло в голову, что можно выпускать товар, который служит не так долго, а расходы по замене возложить на потребителя
"Этот картель - самый очевидный случай запланированного устаревания, потому что были найдены документальные доказательства", - говорит Джайлз Слейд, автор книги "Сделано, чтобы сломаться", в которой прослеживается история этой практики и ее последствия.
Подобный подход можно наблюдать и во многих других отраслях.
В 1920-х годах, когда автопромышленность только набирала обороты, шла острая конкуренция между компаниями General Motors и Ford. В какой-то момент General Motors стала обозначать новые модели годами, тем самым призывая потребителя раскошелиться на самую последнюю, а значит, самую лучшую машину, - отличный способ потешить свое самолюбие и произвести впечатление на знакомых.
"Эта практика стала стандартом для всей отрасли", - констатирует Слейд.
Несмотря на то, что термин "запланированное устаревание" получил широкое распространение только в 1950-х годах, сама стратегия к тому моменту уже активно применялась во многих странах, экономика которых построена на потреблении.
Устаревание в наши дни
Запланированное устаревание продолжает существовать и сегодня - в более или менее завуалированных формах.
Во-первых, практикуется так называемое регулирование ресурса, когда некоторые детали делают менее долговечными, из-за чего они отказывают раньше, делая изделие в целом неработоспособным.
Во-вторых, можно сделать ремонт дороже покупки нового продукта.
А некоторые производители, выпуская новые версии своих изделий, упирают на то, что старые вышли из моды - ушлые маркетологи всегда найдут способ залезть к покупателю в кошелек.
Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption Смартфоны меняют каждые пару лет: батарея перестает держать заряд, а новое ПО работает только на последних моделяхСамый современный пример - смартфоны. Часто от устройства приходится избавляться всего через пару лет использования: ломается экран или кнопки, кончается ресурс аккумулятора, либо же модель перестает поддерживаться операционной системой, не запускаются последние приложения и так далее.
Решение всегда под рукой: новая версия того же телефона, выпускаемая примерно каждый год и каждый раз рекламируемая как прорыв - несравненно лучше всего, что было прежде.
Еще один вопиющий пример запланированного устаревания, как отмечает Слейд, - картриджи для принтеров. Картридж перестает работать из-за микросхемы, оптического сенсора или батарейки задолго до того, как в нем закончатся чернила, и владельцу приходится покупать новый картридж, который стоит совсем не дешево.
"Это никак не оправдано, - говорит Слейд. - Не знаю, почему нельзя просто купить флакон цветных или черных чернил и пополнить резервуар".
С этой точки зрения запланированное устаревание представляет собой бессмысленную трату ресурсов. По данным компании Cartridge World, принимающей отработанные картриджи и предлагающей более дешевые альтернативы официальной замене, только в Северной Америке каждый год на помойку отправляются 350 миллионов картриджей, в которых еще есть чернила. Это уже не только деньги на ветер, но и потенциальный ущерб окружающей среде.
Нюансы
Некоторые из приведенных примеров возмутительны, но однозначно осуждать запланированное устаревание было бы близоруко. В макроэкономическом масштабе быстрый товарооборот стимулирует рост и создает рабочие места - достаточно представить, сколько людей может принять участие в производстве и продаже миллионов чехлов для смартфонов.
Кроме того, даже сама потребность постоянно выпускать новые гаджеты, чтобы вытянуть побольше денег из потребителей, может служить двигателем инноваций и подталкивать производителей к увеличению качества продукции.
Одним из следствий этого порочного круга стало удешевление многих товаров, которые теперь доступны практически всем жителям богатых западных стран и восточного региона, причем в развитых странах уровень благосостояния непрерывно растет.
Еще век назад материальные удобства, привычные для многих из нас, относились к области научной фантастики. Выходит, круг не так порочен?
Правообладатель иллюстрации Thinkstock Image caption Сегодня автомобили служат дольше, чем несколько десятков лет назад"Бесспорно, - признает Слейд, - наша модель потребления позволила обеспечить достаточно высокий уровень жизни для огромного числа людей. Ничего подобного в истории человечества прежде не было. К сожалению, эта же модель приводит к глобальному потеплению и загрязнению окружающей среды ядовитыми отходами".
Запланированное устаревание не похоже на бессовестную эксплуатацию, так как потребитель тоже получает свою выгоду
Иногда запланированное устаревание не похоже на бессовестную эксплуатацию, так как потребитель тоже получает свою выгоду. Как отмечает Шевалье, компании зачастую подгоняют долговечность продукции под потребности и ожидания тех, кто будет ее покупать.
Пример: детская одежда. "Кому нужно, чтобы одежда для детей была сделана на века?" - задает риторический вопрос Шевалье.
В определенном возрасте дети могут вырасти из обновки за несколько месяцев, а потому ничего страшного, если одежда будет легко пачкаться, рваться или быстро выйдет из моды. Главное, чтобы было недорого.
То же верно для бытовой электроники. Неумолимый марш инноваций и борьба за рынок приводят к тому, что технологии, лежащие в основе тех же смартфонов, очень быстро уходят вперед - процессоры становятся быстрее, камеры лучше и т. д.
"Если говорить о естественном устаревании, это то, что происходит в сфере технологий, - замечает Хауард Таллман, основатель нескольких компаний и генеральный директор инкубатора цифровых стартапов под названием 1871. - Технология сама о себе позаботится - глазом не успеешь моргнуть, как она устареет, хочешь ты того или нет".
Поэтому многие владельцы телефонов готовы к тому, что срок жизни батареи составит всего три года, если цена смартфона от этого станет меньше. "Технологии развиваются так быстро, что многим долговечный аккумулятор просто ни к чему", - поясняет Шевалье.
Разительный контраст с логикой массового рынка составляет сегмент элитных товаров. Здесь потребители готовы доплатить существенную сумму, чтобы получить изделие, отличающееся более высоким качеством сборки, прочностью и ценностью на вторичном рынке - да-да, покупатели элитной продукции привыкли, что объект их инвестиций со временем увеличивается в цене, а не разваливается, превращаясь в ненужный хлам.
"Покупая "Ролекс", вы не сомневаетесь, что эти часы прослужат вам долго и что им ничего не сделается, даже если их сунуть под колеса грузовика", - говорит Слейд.
Конечно, люди покупают "Ролекс" не потому, что надеются избавить своих внуков от необходимости тратиться на часы. Дорогие марки льстят чувству собственной значимости человека, являясь материальным символом высокого социального статуса.
"Потребление элитных товаров - определенный социальный код", - замечает Слейд.
Правообладатель иллюстрации Getty Images Image caption Запланированное устаревание по-прежнему существует, хотя и в других формахОднако по мере удешевления производства определенные качества элитной продукции просачиваются и на массовый рынок, меняя ожидания потребителей. Вряд ли кто-то будет спорить с тем, что распространение таких средств, как подушка безопасности в автомобилях, является исключительно положительным моментом.
Поэтому, несмотря на свою эгоистическую природу, в конечном итоге конкуренция, лежащая в основе капитализма, может, пускай и без особого энтузиазма, способствовать защите интересов потребителей.
Устаревание в будущем
Несмотря на наличие примеров обратного, некоторые бизнес-аналитики считают, что было бы неправильно считать, что руководство многих компаний буквально сидит и ломает голову над тем, как создать самоуничтожающийся продукт.
"В условиях высокой конкуренции долговечность продукта неизбежно становится одним из пунктов, по которому компании стараются обогнать друг друга, - говорит Шевалье. - Потребители многих видов продукции достаточно хорошо разбираются в теме и стараются выбрать такой товар, который не устареет слишком быстро".
Действительно, есть силы, которые могут подтолкнуть производителей к увеличению срока службы изделий.
Так, на автомобильном рынке, по словам Шевалье, "все оценивают, как быстро машина теряет ценность в сравнении с другими". И действительно, машины сейчас остаются на ходу дольше, чем в прошлом.
Есть силы, которые могут подтолкнуть производителей к увеличению срока службы изделий
"В автомобильной промышленности долгие годы всё решала мода: сегодня ты покупаешь машину с плавниками, а через пять лет плавники - уже прошлый век", - рассказывает Таллман.
Однако теперь ситуация изменилась: Министерство транспорта США приводит данные, согласно которым средний возраст автомобиля в стране составляет 11,4 года. В 1969 году эта цифра составляла 5,1 года.
В наше время, когда все пишут отзывы в интернете, не составляет труда выяснить, долго ли проработает искомое изделие - будь то автомашина или лампочка.
А по мере того, как общество осознает пагубность чудовищной массы мусора, которую порождает культура одноразовых вещей, продукция массового потребления может стать более долговечной.
Скажем, Google сейчас разрабатывает проект Ara - устройство по типу смартфона, состоящее из шести сменных модулей, благодаря которым его можно многократно модернизировать, вместо того чтобы целиком выбрасывать на помойку каждый раз, когда появится новый апгрейд.
Иногда бизнес находит способ извлечь выгоду из вторичного использования, переоборудования и переработки продукции. Это серьезный шаг вперед, и есть надежда, что в будущем такая практика будет играть еще более важную роль, прогнозирует Моханбир Сони.
Например, производитель автомобилей Tesla планирует наладить прием отработавших аккумуляторов у автолюбителей и приспособить их для хранения электроэнергии в доме.
Кроме того, ночью, пока машина стоит на зарядке, система автоматически скачивает и устанавливает новое ПО. Сони, у которого тоже есть автомобиль Tesla, говорит, что компания предусмотрела возможность долгосрочной модернизации, специально установив в машины такие датчики и аппаратное обеспечение, которые еще долго не устареют.
"Вместо того чтобы продавать мне машину за машиной, Tesla просто обновляет программное обеспечение, - говорит Сони. - Это в некотором роде антидот против устаревания: можно сказать, что с появлением такой модели устаревание устарело".
Многие считают, что некоторые устройства, автомобили и прочая техника обладают чересчур коротким сроком жизни. Якобы производители таким образом вынуждают вас их менять. Правда ли это? Что они делают их не так, как должны бы? На пожарной станции в Ливерморе, Калифорния, до сих пор слабо светит лампочка. Ей 115 лет. Ради нее даже отдельную веб-камеру поставили. Нашему поколению долговечность этой лампочки Centennial Bulb («столетняя лампа», «столетний свет») может показаться пощечиной. Если лампочка 19 века до сих пор светит, почему наши ультрасовременные лампы 20 и даже 21 века живут не больше нескольких лет?
«Столетний свет» часто приводят в качестве доказательства зловещей бизнес-стратегии, известной как запланированное устаревание. Лампочки и прочие примеры технологий могли бы с легкостью переживать десятилетия, считают многие, но куда выгоднее создать им искусственный срок жизни, чтобы компании могли получать прибыль снова и снова. «Запланированное устаревание - это своего рода теория заговора», говорит Моханбир Сохней, профессор маркетинга в Северо-Западном университете.
Верна ли эта теория заговора? Существует ли запланированное устаревание на самом деле?
Ответ: да, но с оговорками. Карикатура, на которой жадные компании бессовестно обирают своих клиентов, шита золотыми нитками. В определенной степени, запланированное устаревание является неизбежным следствием работы стабильного бизнеса, обеспечивающего людей товарами, которые им нужны. В этом смысле запланированное устаревание служит отражением голодной потребительской культуры, которую индустрии создали для своей выгоды, но вовсе не в одиночку.
«Фирмы лишь реагируют на вкусы потребителей», говорит Джудит Шевалье, профессор финансов и экономики в Йельском университете. «Я думаю, что иногда бизнес в некотором роде обманывает потребителя, но думаю, что бывают ситуации, в которых вина может быть возложена на потребителя».
Лампочки являют собой самый популярный пример исследований запланированного устаревания.
Томас Эдисон изобрел коммерчески живучие лампочки примерно в 1880 году. Эти первые лампы накаливания - в том числе и «Столетний свет» - полагались на углеродные, а не вольфрамовые нити, которые вошли в широкое пользование спустя 30 лет. (Ученые считают, что причина долговечности «Столетнего света» в том, что его углеродная нить в восемь раз толще и, следовательно, более прочная, чем тонкие металлические проводки в современных лампах накаливания).
Изначально компании устанавливали и поддерживали целые электрические системы, чтобы в богатых домах первых потребителей этой технологии был свет. Наблюдая за тем, что потребители не готовы платить за сменные единицы товара, производители лампочек старались делать их как можно более долгоживущими.
Но эта бизнес-модель изменилась, когда база пользователей лампочками выросла и стала массовым рынком. Компании поняли, что можно извлекать крупные суммы денег, делая сменные лампочки и заставляя тем самым потребителей платить многократно. В 1920-х годах родился печально известный «Phoebus cartel» («Картель Феба»), в который вошли ведущие производители лампочек по всему миру, в том числе немецкая Osram, американские Associated Electrical Industries и General Electric и другие, совместным решением которых жизнь лампочек ограничили до 1000 часов. Подробности этой аферы проявились десятилетиями позже в ходе правительственных и журналистских расследований.
«Этот картель - наиболее очевидный пример запланированного устаревания, который отразился в документах», говорит Джайлс Слейд, автор книги, посвященной устареванию технологий.
Во многих других отраслях эта практика тоже всплыла. Например, конкуренция между General Motors и Ford на автомобильном рынке в 1920-х годах привела к тому, что первая компания ввела уже привычное нам ежегодное обновление моделей. GM изобрела способ заставить потребителя потратиться на самый последний, самый крутой автомобиль, чтобы сделать приятно себе и потешить свое тщеславие в социальных кругах. «Это было моделью для всей отрасли», говорит Слейд.
Хотя термин «запланированное устаревание» вошел в постоянное употребление только в 1950-х годах, к тому времени эта стратегия уже пронизывала потребительское общество.
Живо и здорово
В той или иной форме, от явного до неявного, запланированное устаревание «радует» нас и в наши дни. От долговечности с подвохом, когда замена хрупких деталей стоит дороже, чем полная замена продукта, до эстетических улучшений, которые делают старые версии продукта менее стильными - у хороших производителей всегда есть уловка в рукаве, которая позволяет им регулярно навещать кошельки клиентов.
Чтобы было совсем понятно, рассмотрим смартфоны. Эти устройства часто выбрасываются после использования в течение нескольких лет. Экраны или кнопки ломаются, батареи умирают, операционные системы и приложения перестают поддерживаться и обновляться. Решение всегда под рукой: совершенно новые модели телефонов, которые выпускаются ежегодно и заявляются как «самые лучшие».
В качестве другого примера вопиющего запланированного устаревания Слейд приводит картриджи для принтеров. Микросхемы, датчики света или батареи могут отключить картридж, перестать его «видеть» задолго до того, как его чернила на самом деле израсходованы, тем самым вынуждая пользователей покупать совершенно новые и весьма недешевые картриджи. «Этому нет логичного объяснения, - говорит Слейд. - Я не знаю, почему нельзя просто купить бутылку черной краски (чернил) и залить в резервуар».
Если взглянуть с этой стороны, запланированное устаревание выглядит расточительством. По данным Cartridge World, компании, которая перерабатывает картриджи для принтеров и предлагает дешевые замены, в одной только Северной Америке ежегодно выбрасывается 350 миллионов картриджей, многие из которых не совсем пусты. Не считая отходов, все это излишнее производство наносит ущерб окружающей среде.
Разносторонний взгляд
Хотя некоторые примеры запланированного устаревания являются вопиющими, было бы слишком просто осудить эту практику как неправильную. В макроэкономическом масштабе, быстрый товарооборот создает рабочие места и в целом способствует росту - только представьте, сколько денег получили люди за счет продажи и производства, например, миллионов чехлов и кейсов для смартфонов. Кроме того, постоянное внедрение новых фишечек, которые смогут увлечь старых и новых пользователей, улучшает качество продуктов и способствует развитию инноваций.
В результате этого порочного, но благотворного цикла промышленность сделала бесчисленное число товаров дешевыми и доступными почти любому человеку в развитой и даже развивающейся стране мира. Многие из нас наслаждаются благами цивилизации, которые сто лет назад были невообразимыми.
«Нет сомнений в том, что в результате нашей потребительской модели качество жизни людей улучшилось, - говорит Слейд. - К сожалению, она несет ответственность за глобальное потепление и токсичные отходы».
Зачастую запланированное устаревание нельзя назвать голословно нечестным и эксплуататорским, поскольку оно приносит пользу как потребителю, так и производителю. Шевалье указывает на то, что компании адаптируют долговечность своих товаров согласно потребностям и ожиданиям заказчика. Например, детская одежда. «Кто покупает суперпрочную одежду для своих детей?». В разном возрасте, дети могут вырасти из своей одежды за считанные месяцы. Значит, было бы не так плохо делать эту одежду не такой уж прочной, устойчивой к загрязнениям, стильной или еще бог весть какой, рассчитанной на многолетнее пользование.
Тот же аргумент применим к бытовой электронике. Неумолимые инновации и конкуренция за долю рынка означает, что базовые технологии смартфонов будут постоянно улучшаться вместе с развитием более быстрых процессоров, лучших камер и так далее.
«Если истинное устаревание когда-либо и существовало, то оно присуще самим технологиям, - говорит Говард Таллмен, предприниматель и глава цифрового инкубатора стартапов 1871. - Технология так или иначе устареет, хотите вы того или нет».
Многие владельцы по этой причине не любят переплачивать за смартфон, батарея которого в любом случае проживет не больше трех лет. Поскольку технологии быстро развиваются, люди не готовы платить за лишний срок жизни устройства или более живучую батарею.
Совсем другая картина наблюдается на рынке роскошных товаров, класса люкс. Пользователи готовы платить больше за продукты, которые сделаны вручную, более прочные и имеют ценность при перепродаже - более того, многие из них ожидают, что их вложения будут набирать ценность со временем. «Если вы покупаете Rolex, вы знаете, что они будут с вами очень долго», говорит Слейд.
Во многом, первоклассные бренды нужны людям, чтобы тешить их самолюбие и демонстрировать их высокий социальный статус. Причина роскоши глубоко социальна. Предметы роскоши социально закодированы.
Годы идут, и особенности люксовой версии вещи могут перейти на массовый рынок, поскольку производство становится дешевле, а потребители жаждут улучшений. И это не так плохо: некогда дорогие элементы безопасности вроде подушек безопасности в автомобилях теперь встречаются повсеместно. Все опять же работает в интересах потребителей.
Будущее устаревания
Точно так же, хотя, безусловно, имеются примеры, свидетельствующие об обратном, некоторые академики бизнеса считают, что будет чересчур думать, что компании только и думают о том, как точно запрограммировать устройство на саморазрушение.
«На конкурентоспособном рынке ожидаемая продолжительность жизни продукта входит в число вещей, за которые компании бьются, - говорит Шевалье. - В случае со многими продуктами, потребители будут достаточно здраво мыслить, чтобы не выбрать продукты, которые скоро устареют».
Более того, имеются силы, которые могли бы стимулировать производителей продлевать сроки жизни своих изделий. На автомобильном рынке многие думают о том, как быстро автомобиль обесценивается относительно других. Конкретно в этой области автомобили остаются на дорогах гораздо дольше, чем было раньше.
«В течение многих лет автомобильная промышленность была законопослушной моде отраслью, когда элементы автомобилей выходили из моды спустя пять лет», говорит Таллмен. Но это изменилось: в США, например, средний возраст пассажирского транспортного средства на дороге составил 11,4 года в наше время; в 1969 году он был 5,1 года.
Благодаря сарафанному радио Интернета сейчас проще, чем когда-либо, выяснить, как долго будет жить ваша будущая покупка - и это касается как лампочек, так и автомобилей.
По мере того, как растет наш ужас от осознания того, как много отходов производит наша культура, потребительские изделия могут существенно приобрести в сроке жизни. Google, например, разрабатывает смартфон Project Ara, в котором будут съемные детали - чтобы не пришлось выбрасывать целый смартфон.
Когда разумность вытесняется алчностью, возникают безумные идеи, иногда оказывающие влияние даже на социум. Когда-то некие хитрецы решили производить менее качественные товары, чтобы они быстрее ломались и заменялись новыми… Тайная история запланированного устаревания вещей!«Если товар хорош, его перестают выпускать»
Закон Хебпока (из «Законов Мерфи»)
Почему часто вещь ломается, как только за неё погашен кредит? Почему однажды принтер перестаёт печатать, а у iPod садится аккумулятор? Почему в одном из пожарных депо США лампочка горела более 100 лет и пережила две современные видеокамеры наблюдения? Почему раньше с помощью нейлоновых колгот можно было брать на буксир автомобиль, а сейчас они рвутся после нескольких раз носки? На днях мне попался на глаза один очень интересный фильм про то, как некая организованная сила контролирует в глобальном масштабе производство всех товаров широкого потребления. От лампочек до автомобилей – все эти товары у них под контролем, независимо от производителя, страны, конкуренции, свободного рынка и политической окраски.
Наша роль в этом обществе состоит в том, чтобы покупать в кредит ненужные нам товары. В нашем обществе доминирует так называемая экономика роста, суть которой состоит не в росте с целью удовлетворения запросов потребителей, а роста ради роста. Если потребители не будут покупать, экономика не будет расти. Запланированное устаревание базируется на желании потребителя приобрести чуть более новый товар, чуть ранее, чем это необходимо. Вот основные постулаты экономики так называемого запланированного устаревания. Этот фильм расскажет о том, как запланированное устаревание предопределяет ход нашей жизни ещё с 20-х годов XX века, когда производители начали сокращать долговечность своих товаров с целью повысить потребительский спрос. Фильм расскажет о том, как дизайнеры и инженеры были вынуждены приспосабливаться к новым задачам и нормативам.
В 1972-м году сотрудники одного из пожарных депо в штате Калифорния обнаружили, что одна из лампочек в их депо – очень необычная. Эта лампочка непрерывно горит в депо с 1901 года. Забавно, что эта лампочка пережила две новейшие камеры видеонаблюдения. В 2001-м, когда лампочка отметила свой 100-летний юбилей, местных жителей на празднование весёлого дня рождения в американском стиле собралось под тысячу! Она была изобретена в штате Огайо в 1895-м году весьма интересными дамами и джентльменами, вложившими средства в эту компанию.
Нить накаливания изобрёл Адольф Шайе (Adolphe A. Chaillet). Он изобрёл долговечную нить накаливания. Никто не знает секрет долговечности, он унёс его с собой в могилу. Но формула долговечности нити накаливания Адольфа Шайе – это не единственная загадка в истории электролампы. Гораздо более интересный вопрос, как скромная лампочка стала первой жертвой запланированного устаревания.
В рождество 1924-года произошло одно весьма знаменательное событие. Несколько мужчин в строгих костюмах скрытно собрались в Женеве с целью разработки секретного плана. Они создали первый всемирный картель. Его целью было установление контроля над производством электроламп и раздел мирового рынка. Этот картель назывался «Феб». Он объединил ведущих производителей Европы, США и даже далёких колоний в Азии и Африке. Его целью был обмен патентами, контроль производства и, прежде всего – контроль потребительского рынка. Компаниям было выгодно, чтобы их лампы покупали регулярно. Им было экономически нецелесообразно производить долговечные лампы.
Изначально производители стремились увеличить долговечность своих ламп. 21 октября 1871-го года, после серии опытов, были созданы малогабаритные относительно долговечные лампы с прочной нитью накаливания. Первая коммерческая электролампа Томаса Эдисона (Thomas Alva Edison) появилась в продаже в 1881-м году. Срок её службы достигал 1,5 тысячи часов. В 1924-м году, когда был основан картель «Феб», производители с гордостью отмечали, что им удалось довести срок службы ламп до 2,5 тысяч часов. И тогда члены «Феб» решили: нужно сократить срок службы ламп до 1000 часов. В 1925-м году был создан так называемый «Комитет 1000 часов», целью которого было снижение долговечности ламп до 1 тысячи часов.
80 лет спустя, берлинский историк обнаружил доказательства деятельности комитета, скрытые в документах фирм-основателей картеля. Например, голландской Philips, немецкой Osram и Французской ламповой компании. Мы располагаем документом картеля, который гласит: «Запрещается гарантировать, рекламировать и предлагать лампы, срок службы которых превышает тысячу часов». 1000 часов – определение срока службы электролампы. Под давлением картеля, производители начали проводить опыты и работать над созданием менее долговечной лампы, которая служила бы не более 1000 часов. Производство ламп велось под строгим контролем, чтобы проследить за соблюдением требований картеля.
Был создан целый бюрократический аппарат для слежения за компаниями. Если их ежемесячные отчёты не соответствовали нормативам, с них взимались штрафы. Эти меры привели к неуклонному снижению срока службы ламп. В течение 2-х лет он сократился с 2,5 до 1,5 тысяч часов. К 40-м годам картель достиг своей цели: срок службы ламп сократился с 2500 до 1000 часов. Можно понять эти меры в 30-х годах, ведь тогда мало кого заботили вопросы экологии. Тогда ещё мало кто понимал, что природные ресурсы планеты далеко не безграничны. Так, по иронии судьбы, лампа накаливания, которая всегда воспринималась, как символ технических инноваций, стала пробным камнем системы запланированного устаревания. В последующие десятилетия изобретатели запатентовали тысячи изобретений новых ламп, срок службы некоторых доходил даже до 100 тысяч часов! Но ни одна из них не поступила в продажу.
«Феб» никогда не существовал официально, хотя и не слишком скрывал свою деятельность. Его методом маскировки была постоянная смена названия. Вначале он именовал себя «Всемирным электронным картелем», а затем вновь и вновь менял название. Кстати, это учреждение существует до сих пор! Запланированное устаревание возникло одновременно с массовым производством и обществом потребления. Стремление производить менее долговечные товары зародилось в эпоху промышленной революции, когда машинное производство резко снизило себестоимость товаров, что само по себе было благом для потребителей.
Но потребители не поспевали за темпами производства, они были гигантскими. Уже в 1928 году влиятельный рекламный журнал предупреждал: товар, которому нет износа – это трагедия для бизнеса. Массовое производство повысило доступность многих товаров. Цены снижались. Многие стали покупать не по необходимости, а ради развлечения. Экономика процветала. И вот… крах фондового рынка, начинается паника. В 1929 году формирование общества потребления приостановилось, поскольку биржевая паника ввергла США в экономическую рецессию. Безработица достигла чудовищных масштабов. В 1933 году четверть трудоспособных американцев лишилась работы. Очереди уже стояли не в магазинах, а на биржах труда. В Нью-Йорке родилась революционная идея оживления экономики.
Бернард Лондон, крупный торговец недвижимости, предложил обуздать депрессию путём введения обязательного запланированного устаревания. Тогда эта концепция впервые была высказана в письменном виде. Бернард Лондон предложил установить для каждого товара срок годности, по истечению которого будет запрещено пользоваться товаром, и владельцы будут обязаны его сдать для последующего уничтожения товара. Он пытался достичь равновесия между капиталом и рабочей силой, создать постоянный спрос для новых товаров, постоянный спрос на рабочую силу и постоянную прибыль капиталистам.
Лондон считал, что принудительное запланированное устаревание товаров даст толчок промышленности и потребительскому рынку и обеспечит всех работой. Запланированное устаревание – это желание потребителя приобрести новый, более современный товар чуть ранее, чем ему это необходимо. Свобода и счастье, достигаемое безудержным потреблением, стали образцом жизни Америки 50-х годов и основополагающими столпами нынешнего общества потребления. Без запланированного устаревания не было бы ни огромных гипермаркетов, ни товаров, ни индустрии, ни дизайнеров, ни архитекторов, ни продавцов. Не было бы уборщиков и охранников, все остались бы без работы. Как часто вы меняете свой мобильный телефон? Раз в полтора года, раз в год?
В наши дни запланированное устаревание стало обязательным пунктом в учебных программах школ дизайна и инженерии. Начиная с 1950-х запланированное устаревание стало основой стремительного экономического роста западных стран. С этого момента рост стал священной целью нашей экономики. ? В нашем обществе доминирует экономика роста, направленная не на удовлетворение запросов потребителей, а на рост ради роста, на постоянный рост, приводящий к безграничному росту производства, – говорит Серж Латуш, известный критик экономики роста, подробно описавший её механизм. – А чтобы оправдать объёмы роста производства, надо увеличить объём потребления. Для этой системы необходим искусственный спрос, создаваемый тремя путями: рекламой, запланированным устареванием и кредитом. ? В нынешнюю эпоху наша роль состоит лишь в том, чтобы покупать в кредит ненужные нам товары.
В этом нет ни малейшей логики, – говорит другой критик запланированного устаревания. Критики экономики роста отмечают, что она недолговечна, поскольку в её основе заложено внутреннее противоречие: ? Верить в возможность бесконечного экономического роста, то есть верить в безграничность земных ресурсов, может либо дурак, либо экономист. Беда в том, что теперь все мы стали экономистами. ? Зачем каждые три минуты выпускают новый товар? Разве это необходимо?
Многие уже поняли, что так дальше жить нельзя. Хотя политики призывают их идти в магазины и покупать товары, поскольку это наилучший способ дать новый толчок экономике. ? Общество потребления напоминает гоночную машину без водителя, которая мчится на бешеной скорости. И скоро то ли врежется в стену, то ли свалится в пропасть. Что испытывают инженеры, намеренно сокращая долговечность изделий? В 40-х годах химический гигант DuPont сообщил о революционном открытии – синтетической ткани – нейлон. Женщины несказанно радовались прочным долговечным чулкам. Но их радость была короткой. Когда был разработан нейлон, из него были изготовлены чулки, и сотрудникам отдела нейлона предложили взять их домой и предложить жёнам, подругам.
Химики DuPont были настолько горды своим достижением, что даже мужчины хвастали прочностью нейлоновых чулок, используя их для буксировки автомобилей. Беда заключалась в том, что они были слишком долговечными. Женщины были очень рады, что на них долго не появлялись стрелки, но, к сожалению, это означало, что объёмы продаж чулок будут очень невелики. DuPont дала своим сотрудникам новое указание: вновь встать за кульманы и разработать менее прочные волокна, чтобы чулки стали менее долговечными. Талантливые химики, которым удалось создать прочные чулки, теперь, подчиняясь духу эпохи, делали их менее прочными и долговечными. Вечное волокно исчезло с завода.
Что же испытывали химики DuPont, намеренно сокращая жизнь своего детища? Перед инженерами встал острый нравственный вопрос: запланированное устаревание привело к пересмотру их нравственных ориентиров. Есть инженеры старой школы, которые стремятся разработать максимально долговечный товар, который не ломается. Инженеры новой школы, попавшие под влияние рыночных тенденций, заинтересованы создать менее долговечный товар. Новая школа одержала верх над старой. Потребители не знали, что по другую сторону железного занавеса в странах восточного блока экономика прекрасно обходилась без запланированного устаревания.
Коммунистическая экономика основана не на свободном рынке, а на государственном планировании. Она была неэффективной и страдала от постоянного дефицита ресурсов. При такой системе запланированное устаревание теряло смысл. И в ГДР, стране с наиболее эффективной коммунистической экономикой, официальный стандарт срока службы стиральных машин и холодильников равнялся 25 годам. В 1981 году в восточном Берлине выпустили особо долговечную лампу. Её стали предлагать зарубежным покупателям в западных странах. Когда производители электроламп из Восточной Германии представили свой товар на Ганноверской ярмарке 1981-го года, их коллеги из ФРГ сказали им: «Вы останетесь без работы».
А инженеры из ГДР им ответили: «Нет, наоборот. Мы добились экономии энергии и вольфрама. Теперь нам работа гарантирована!» Западные покупатели отвергли эту лампу. В 1989-м году пала Берлинская стена. Завод был закрыт, и производство долговечных ламп прекращено. Сейчас их можно увидеть лишь на выставках и в музеях. Через 20 лет после падения Берлинской стены культура безудержного потребления охватила и Восточную Германию. Но с одной разницей. В эпоху Интернета потребители поднялись на борьбу с запланированным устареванием.
Запланированное устаревание создаёт огромный поток отходов, которые отправляют в страны третьего мира. Например, в Гану. Вот уже девять лет, как в Гану один за другим приплывают корабли, груженные контейнерами с отходами электроники. Это устаревшие компьютеры и телевизоры, которые в развитых странах уже никому не нужны. Международный закон запрещает вывоз электронных отходов. Однако торговцы применяют нехитрый приём: они классифицируют эти отходы как подержанные товары. Свыше 80% таких товаров, прибывающих в Гану, не подлежит ремонту, и содержимое прибывших контейнеров отправляется прямиком на свалку. В бедных странах чинят все поломанные товары, идея выбрасывать товар лишь потому, что он сломался, кажется им безумной и возмутительной.
В Индии есть такое слово «джугад», означающее традицию чинить поломанные вещи, каким бы сложным ни был их ремонт. С запланированным устареванием можно бороться и путём пересмотра принципов разработки и производства потребительских товаров. Новая концепция «От колыбели к колыбели» утверждает, что если заводы будут работать в гармонии с природой, то запланированное устаревание само станет устаревшим. Охрана окружающей среды всегда подразумевает экономию, сокращение производства, отходов и ущерба, наносимого природе. Но посмотрите на весеннюю природу, на цветущую вишню: она ничего не экономит и не сокращает.
Природа – величайший производитель, но увядшие лепестки, листья и всё остальное, ставшее ненужным, – это не отходы, они питают другие организмы. Это – замкнутый цикл. Природа производит не отходы, а питательные вещества. Промышленность может воссоздать этот безупречный природный цикл. Если недолговечный товар создан из вредных веществ, он лишь усугубляет проблему отходов, а если он создан из питательных веществ, то будет приносить пользу, даже отслужив свой срок. Но, по мнению более радикальных критиков экономики роста, одной перестройки производства будет явно недостаточно. Они пытаются перестроить всю экономическую систему и всю нашу систему ценностей. Эта концепция называется антирост.
Антирост – это дерзкий лозунг, который призывает избавиться от иллюзорной веры в возможность бесконечного роста, доказывая необходимость оздоровления общества. Суть антироста можно выразить одним словом: сокращение. Сокращение экологического ущерба, сокращение объёма отходов, сокращение непомерного производства и потребления. Сократив производство и потребление, мы обнаружим, что есть и иные формы богатства, которые не требуют поглощения природных ресурсов. Например, друзья и знания. Наша самооценка и самоуважение стали всё больше опираться на обладание материальными благами, поскольку рухнули прежние ценности, определявшие степень нашего благополучия. Например, уважение окружающих, единение с природой и прочие духовные ценности, вытесненные потребительством.
Если счастье определяется лишь уровнем потребления, то мы должны быть абсолютно счастливы, поскольку потребляем в 26 раз больше, чем во времена Маркса. Но все опросы показывают, что мы не стали в 26 раз счастливее. Поскольку счастье – это, конечно, субъективное понятие. Критики антироста опасаются, что он разрушит современную экономику и ввергнет нас назад, в каменный век. Возвращение к экологическому балансу, при котором человечество влияет на экологию не больше, чем силы самой природы, не означает возвращение в каменный век. В масштабах такого государства, как Франция, оно означает возвращение к уровню 60-х, но уж никак не к каменному веку. «Мир достаточно велик, чтобы накормить досыта всех людей, но он слишком мал, чтобы насытить человеческую алчность». (Ганди) Эффект лампочки. Тайная история запланированного устаревания.
Застарелый конфликт между производителями и потребителями продукции в современном обществе. Суть его заключается в том, что первые намеренно сокращают срок службы выпускаемых товаров, заставляя вторых почаще наведываться в магазин. В противном случае производство станет просто нерентабельным. Вот почему современные лампочки перегорают так часто, а старинные до сих пор работают. Фильм о конфликте между производителями и потребителями: первые намеренно снижают срок службы, чтобы вторые почаще наведывались в магазин. Вещи больше не делают такими, какими они должны быть – умышленно! Если товар можно использовать годами, то нам не нужно будет менять их, и производители не смогут наращивать прибыль. Поэтому начиная с 1950-60 годов производители на Западе сознательно начали делать товары так, чтобы они ломались и переставали работать.
Если вы еще не слышали об этом заговоре, позволяющем снова и снова выуживать деньги из вашего кошелька, то возможно это потому, что бизнес дал этому понятию причудливое название. Термин «запланированное устаревание» относится к практике умышленного проектирования товаров таким образом, чтобы они ломались и переставали работать после определённого периода «приемлемого срока службы». Стоит ли удивляться тому, что вместо того, чтобы быть отвергнутой как паршивая идея, бизнес повсюду принял её на вооружение?
Чаще всего это можно заметить при использовании следующих товаров:
Чернила для принтера: количество чернил, остающееся в принтере, измеряется микрочипом, который отключает печать при достижении чернилами определённого порога. Не когда чернила кончатся, а когда производитель захочет. И чёрта лысого вы напечатаете чёрным по белому, если уровень жёлтого низок – принтер этого просто не даст. Производители больше зарабатывают на продаже чернил, чем на продаже самих принтеров, так что они настраивают микрочипы так, чтобы обеспечивать поток доходов. Автомобили: модели нового года едва ли отличаются от года предыдущего, но каждый год автопроизводители стремятся представить на рынке что-то новое. В результате, запчасти для более старых машин всё труднее найти. Производители не хотят продавать вам запчасти, они хотят продать вам новое авто. Слава Богу, интернет сейчас позволяет найти необходимые запасти, иначе ваш дилер норовил бы продать вам новый автомобиль каждый раз, как старому придёт пора менять тормозные колодки.
Бытовая электроника: на Apple уже подавали в суд за то, что он производит батареи таким образом, чтобы они переставали работать сразу после истечения гарантийного срока. Больше они этого не делают, но весь рынок, похоже, старается сделать так, чтобы ваш ноутбук, компьютер или мобильный телефон устаревали как можно быстрее. Батареи сдыхают, операционные системы не поддерживают старые программы, и детали для «винтажной» электроники просто перестают производить.
Одежда: идея нынешнего производства одежды в том, чтобы придумать для вас новую одежду, в которой вы выглядели бы привлекательно, создать её, используя самые дешёвые материалы и самую дешёвую рабочую силу, и затем отправить её поскорее в магазины. Одежда создаётся, чтобы её хватило на время новой моды, и не более. Швы рвутся, заклёпки вылетают, пуговицы теряются, и венчает всю эту тенденцию бахрома изнашивающихся краёв одежды.
Колготки: оригинальный нейлон использовался в парашютах во время Второй мировой. Производители колготок и чулок быстро поняли, что «вечные» колготки для них совсем не выгодны, поэтому стали делать их легко рвущимися, чтобы продолжать получать прибыль. Есть ещё так много разных товаров, которые созданы, чтобы изнашиваться и ломаться. Однако приложив некоторые усилия, вполне можно избежать покупки таких легко выходящих из строя товаров, или справиться с их недостатками.
В феврале 2013 года Бразильский институт политики и компьютерных наук подал судебный иск против компании Apple, утверждая, что она практикует незаконные методы ведения бизнеса. Обвинение было аргументировано «запланированным устареванием» линейки iPad. В октябре 2012 года Apple заменили iPad 3 на iPad 4, что огорчило многих пользователей iPad 3, которые только в мае того же года приобрели эту модель планшетного компьютера. Некоторые люди давно высказывают подозрения о том, что технические компании и производители техники заранее планируют сворачивание производства старых продуктов, нарочно ограничивая функциональность новых и делая их ещё медленнее, тем самым вынуждая пользователей периодически обновлять свои устройства.
Пример такого запланированного устаревания представляет собой iPad 1. Работающий на операционной системе iOS планшет первого поколения был представлен в 2010 году, и только спустя три года его можно было назвать медленным и действительно устаревшим устройством. Фактически обновить его операционную систему можно только до iOS 5. Сейчас большинство пользователей жалуются, что iPad 1 почти невозможно использовать для чего-либо кроме стандартного сёрфинга в интернете и просмотра фильмов. Просто подумайте, как хорошо старые персональные компьютеры (в том числе и ноутбуки) держаться на протяжении многих лет, а вот новые мобильные устройства, например планшеты и смартфоны, кажется, на такое не способны.
Когда покупатель приобретает телефон на операционных системах iOS или Android, кажется, что срок службы данного продукта составляет всего двенадцать месяцев, а по их прошествии устройство начинает отставать от манёвров мира современных технологий, и вдруг на нём уже нельзя запустить последние новинки игр или программного обеспечения. Для персональных компьютеров этот период обычно дольше, в некоторых случаях примерно 2-3 года. Некоторым становится интересно, вызван ли этот постоянный прогресс и неистовое потребление скоростью, с которой развивается рынок мобильных устройств и тем, насколько быстро в их производство внедряются инновации. Но видимо это всё – часть плана.
Если вы недавно обновили операционную систему своего iPad 2 до iOS 7, вы заметили, насколько негативно обновление сказалось на работе устройства. Вполне возможно, что Apple предполагали, что со временем iPad 2 будет становиться всё медленнее, по мере выхода каждого следующего обновления iOS, тем самым подталкивая пользователей к мыслям вроде «Мой iPad стал медленнее, нужно его обновить». Для сравнения, вышедший в 2009 году MacBook Pro и iMac 2008-го до сих пор держатся довольно хорошо, даже по прошествии всех этих лет.
Существуют тревожные гипотезы о том, что технические компании сумели разработать новую категорию продуктов среди мобильных устройств, которая сейчас даёт им возможность склонять клиентов к обновлению гаджетов, заставляя их думать, будто они теряют связь с современными технологиями. Что делает это запланированное устаревание поистине непорядочной деятельностью, так это то, что технические компании нацеливают такую стратегию на существующих покупателей, практически вынуждая их расстраиваться из-за того, что они потратили деньги на сделанную ранее покупку в тот момент, когда становится доступна более новая, быстрая и блестящая версия этого продукта.
Рекламные и маркетинговые кампании этих организаций являются крайне завлекающими и часто ловко манипулируют людьми посредством того, что они буквально создают впечатление, что продукт который они рекламируют уже не может стать лучше. Однако в это же время они уже планируют выпуск улучшенных версий упомянутых продуктов, что является частью их долгосрочного плана по развитию продукции. В прошлом покупатель мог потратить на ноутбук 400-500 фунтов и пользоваться им примерно 3-4 года, а сейчас этот налог за устаревание, кажется, заставляет людей тратить ту же сумму намного чаще. А испытываете ли вы потребность в обновлении вашего планшета или смартфона по мере выхода новых моделей? Начали ли вы чаще замечать, что ваши устройства становятся медленнее и слабее?
пРХВМЙЛПЧБОП 14.05.2013 БЧФПТПН уЛМСОЛЙО чСЮЕУМБЧ
ч БЧЗХУФЕ 2011 ЗПДБ, У ВАДЦЕФПН 76,4 НЙММЙБТДБ ДПММБТПЧ ДПИПДЩ ЛПНРБОЙЙ Apple РТЕЧЩУЙМЙ ЗПУВАДЦЕФ уыб, ОБУЮЙФЩЧБАЭЕЗП Л ФПНХ ЧТЕНЕОЙ 73,7 НЙММЙБТДБ. фПТЗПЧБС НБТЛБ Apple ВЩМБ РТЙЪОБОБ УБНЩН ДПТПЗЙН ВТЕОДПН Ч НЙТЕ, ПГЕОЕООЩН Ч 153,3 НЙММЙБТДБ ДПММБТПЧ РП ДБООЩН ЙУУМЕДПЧБФЕМШУЛПЗП БЗЕОФУФЧБ Millward Brown. лПНРБОЙС Apple СЧМСЕФУС ОБ УЕЗПДОСЫОЙК ДЕОШ ПДОЙН ЙЪ УБНЩИ СТЛЙИ РТЙНЕТПЧ ФЕИОПМПЗЙЙ «ЪБРМБОЙТПЧБООПЗП ХУФБТЕЧБОЙС».
рПСЧМЕОЙЕ ФЕТНЙОБ:
чРЕТЧЩЕ, ФЕТНЙО "ъБРМБОЙТПЧБООПЕ хУФБТЕЧБОЙЕ" РПСЧЙМУС Ч ДБМЕЛПН 1932 ЗПДХ Ч ЛТЙФЙЮЕУЛПК УФБФШЕ ЛТХРОПЗП ФПТЗПЧГБ ОЕДЧЙЦЙНПУФША вЕТОБТДБ мПОДПОБ, ПДОБЛП РТЕДРПМПЦЙФЕМШОП УБНБ УФТБФЕЗЙС "ъБРМБОЙТПЧБООПЗП хУФБТЕЧБОЙС" ЙУРПМШЪПЧБМБУШ ЕЭЕ Ч 20-И ЗПДБИ, Ч ФПФ НПНЕОФ, ЛПЗДБ ОБ ФЕТТЙФПТЙЙ уыб ТБЪЧЕТОХМПУШ ЫЙТПЛПНБУЫФБВОПЕ РТПЙЪЧПДУФЧП ФПЧБТПЧ ТБЪМЙЮОПЗП РПФТЕВМЕОЙС. зПУРПДЙО вЕТОБТД РТЕДРПМПЦЙМ, ЮФП У РПНПЭША РПДПВОПК ОЕЪБНЩУМПЧБФПК ФЕИОПМПЗЙЙ, НПЦОП ЧЩЧЕУФЙ ДЕКУФЧХАЭХА ОБ ФПФ НПНЕОФ НЙТПЧХА ЬЛПОПНЙЮЕУЛХА УЙУФЕНХ ЙЪ ЗМХВПЮБКЫЕЗП ЖЙОБОУПЧПЗП ЛТЙЪЙУБ (1929-1939 З. З.), ОБЪЩЧБЕНПЗП чЕМЙЛПК дЕРТЕУУЙЕК. рТЕДМПЦЕОЙЕ УДЕМБФШ ФЕИОПМПЗЙА ХУФБТЕЧБОЙС ПВСЪБФЕМШОПК РТЙ РТПЙЪЧПДУФЧЕ ОЕ ЧПУРТЙОСМЙ ЧУЕТШЕЪ, ОП ФЕН ОЕ НЕОЕЕ ЙДЕС ЧУЕ-ФБЛЙ ПЛБЪБМБ ОЕПВИПДЙНПЕ ЧМЙСОЙЕ, ДМС ЕЕ ВХДХЭЕЗП ЧПРМПЭЕОЙС Ч ЦЙЪОШ. ч 1954 З. вТХЛУ уФЙЧЕОУ - БНЕТЙЛБОУЛЙК РТПНЩЫМЕООЩК ЙОЦЕОЕТ, ЧЩУФХРБС ОБ ТЕЛМБНОПК ЛПОЖЕТЕОГЙЙ Ч нЙООЕБРПМЙУЕ, ЛПФПТБС УЙНЧПМЙЮОП ОПУЙМБ ОБЪЧБОЙЕ "The planned obsolescence" РТПЙЪОЕУ ЙОФЕТЕУОХА ЖТБЪХ: " can plant in the buyer the desire to have something a little newer, a little better, a little more than necessary." ("ъБРМБОЙТПЧБООПЕ ХУФБТЕЧБОЙЕ НПЦЕФ РТЙЧЙФШ Ч РПЛХРБФЕМЕ ЦЕМБОЙЕ ЙНЕФШ ЛПЕ-ЮФП ОЕНОПЗП ВПМЕЕ ОПЧПЕ, ОЕНОПЗП МХЮЫЕ, ОЕНОПЗП ВПМШЫЕ, ЮЕН ОЕПВИПДЙНП».) фПЗДБ, ЬФПФ ФЕТНЙО РП ЙУФЙОЕ УФБМ РТЕДНЕФПН НОПЗПУМПЧОЩИ ДЙУЛХУУЙК. рПД ЙДЕЕК вТХЛУБ уФЙЧЕОУБ РПДТБЪХНЕЧБМПУШ УПЪДБОЙЕ ФПЧБТПЧ, ЛПФПТЩЕ ЮЕТЕЪ ПРТЕДЕМЕООЩК, Б ДМС РТПЙЪЧПДЙФЕМС ЦЕМБФЕМШОП ОЕ ДПМЗЙК УТПЛ, УФБОПЧЙМЙУШ ОЕРТЙЗПДОЩНЙ ЙМЙ ХУФБТЕЧЫЙНЙ ДМС РПФТЕВМЕОЙС. еУМЙ ФПЧБТ "ОЕПЦЙДБООП" МПНБМУС ЙМЙ УФБОПЧЙМУС ОЕНПДОЩН, ФП РПФТЕВЙФЕМШ ВЩМ ЧЩОХЦДЕО РТЙПВТЕФБФШ ОПЧЩК, ЮФП ВЩМП ПЮЕОШ ЧЩЗПДОП ДМС ЛПНРБОЙЙ, РТПЙЪЧПДСЭЕК ЬФПФ ФПЧБТ. у ЖБЛФЙЮЕУЛПК ФПЮЛЙ ЪТЕОЙС, ЬФП ДЕКУФЧЙФЕМШОП УФЙНХМЙТПЧБМП ЬЛПОПНЙЛХ Й ХМХЮЫЙМП ЕЕ РПЛБЪБФЕМЙ. у ХЮЕФПН ОПЧЩИ ЦЕМБОЙК РПФТЕВМЕОЙС Й ХЧЕМЙЮЕОЙС ЧЕМЙЮЙОЩ УРТПУБ, РТПЙЪЧПДЙФЕМЙ ВЩМЙ ЗПФПЧЩ РТПЙЪЧПДЙФШ ЧУЈ ВПМШЫЕ Й ВПМШЫЕ, РППЭТСС РПЛХРБФЕМЕК ЛХРЙФШ ЛБЛ НПЦОП УЛПТЕЕ, ЕУМЙ ПОЙ ИПФСФ ЙНЕФШ "ХМХЮЫЕООЩК" ФПЧБТ, У ХЮЕФПН ЧУЕИ РПУМЕДОЙИ ФЕИОПМПЗЙК. фБЛ ЧПФ ПВ ЬФЙИ "хМХЮЫЕООЩИ ФПЧБТБИ" Й "РПУМЕДОЙИ ФЕИОПМПЗЙСИ" НЩ Й ВХДЕН ЗПЧПТЙФШ ДБМЕЕ.
уФТБФЕЗЙЮЕУЛПЕ РТЕДОБЪОБЮЕОЙЕ:
дМС ЛПНРБОЙЙ-РТПЙЪЧПДЙФЕМС ФЕИОПМПЗЙС ХУФБТЕЧБОЙС ЙЗТБЕФ ПЗТПНОХА ТПМШ. ъБ УЮЕФ ХНЕОШЫЕОЙС ЧТЕНЕОЙ НЕЦДХ РПЛХРЛБНЙ, НПЦОП МЕЗЛП ХЧЕМЙЮЙФШ ПВЯЕНЩ УЧПЙИ РТПДБЦ Й ЙЪВБЧЙФШУС ПФ НОПЗЙИ ЙЪДЕТЦЕЛ. рТПЙЪЧПДЙФЕМА МЕЗЛП ЧЧЕУФЙ Ч ЪБВМХЦДЕОЙС РПЛХРБФЕМС, ОБЙЧОП РПМБЗБАЭЕЗП, ЮФП ЕЗП ФПЧБТ УПЪДБО РП УБНЩН РПУМЕДОЙН ЙООПЧБГЙПООЩН ФЕИОПМПЗЙСН. рПФТЕВЙФЕМШ, ПЗПТЮЕООЩК РПМПНЛПК УЧПЕК "ЙЗТХЫЛЙ", ДБЦЕ ОЕ ДПЗБДБЕФУС, ЮФП ПО УФБМ ПЮЕТЕДОПК ЦЕТФЧПК ъБРМБОЙТПЧБООПЗП хУФБТЕЧБОЙС. пО "ЧЩФТЕФ УМЕЪЩ" Й ЧППДХЫЕЧМЕООП РПВЕЦЙФ ЪБ "ОПЧПК ЙЗТХЫЛПК" Ч НБЗБЪЙО. рТПДБЧЕГ ЧЩДБУФ РПФТЕВЙФЕМА (ТБЪХНЕЕФУС ЪБ ХНЕТЕООХА РМБФХ) ДТХЗХА "ЙЗТХЫЛХ", Й Л ТБДПУФЙ РПЛХРБФЕМС ФПЧБТ ПЛБЦЕФУС ЕЭЕ МХЮЫЕ, ЮЕН ФПФ, ЛПФПТЩК ВЩМ ЛХРМЕО ТБОЕЕ. рПУМЕ ПЮЕТЕДОПК РПМПНЛЙ ЙМЙ ХУФБТЕЧБОЙС, РПФТЕВЙФЕМШ ХЦЕ ОЕ ЧРБДЕФ Ч ПФЮБСОЙЕ, Й ФЕРЕТШ У ОЕРПОСФОЩН ЮХЧУФЧПН ОЕПВИПДЙНПУФЙ РПКДЕФ ЪБ ОПЧПК РПЛХРЛПК. уБНПЕ ЧБЦОПЕ Ч ЬФПК ЙЗТЕ ФП, ЮФП ЧУЕ ЛПЪЩТЙ ОБИПДСФУС Ч ТХЛБИ РТПЙЪЧПДЙФЕМС. оБЮЙОБС ПФ ХЦЕ ДБЧОП ЗПФПЧЩИ "ЙООПЧБГЙПООЩИ" ФЕИОПМПЗЙК, ЛПФПТЩЕ ПУПЪОБООП ЧОЕДТСАФУС ПЮЕОШ НЕДМЕООЩНЙ ФЕНРБНЙ, ПУФБОБЧМЙЧБС ПВЭЙК РТПГЕУУ ХУПЧЕТЫЕОУФЧПЧБОЙС ФЕИОЙЛЙ, Й ЪБЛБОЮЙЧБС ЙУЛХУУФЧЕООЩН ЧОЕДТЕОЙЕН НПДЩ, ЛПФПТБС ЮБУФП ДБЕФ ОБНОПЗП ВПМШЫЙК ЬЖЖЕЛФ, ОЕЦЕМЙ ПВЩЮОПЕ ФЕИОЙЮЕУЛПЕ ХУФБТЕЧБОЙЕ. рТЙНЕТОП ФБЛЙН ПВТБЪПН ТБВПФБЕФ ЬФПФ ОЕУМПЦОЩК, ОП ИЙФТЩК НЕИБОЙЪН, УТБВБФЩЧБАЭЙК РТЙ ХУМПЧЙСИ ТЩОПЮОПК УФТХЛФХТЩ ОЕУПЧЕТЫЕООПК ЛПОЛХТЕОГЙЙ, Ч ЛПФПТПК ДПНЙОЙТХЕФ ПЮЕОШ НБМПЕ ЛПМЙЮЕУФЧП ЛПНРБОЙК-РТПЙЪЧПДЙФЕМЕК.
йУФПТЙС ЪБВЩФПК МБНРПЮЛЙ:
дБ РТПУФЙФ НЕОС ТЕЦЙУУЕТ ЖЙМШНБ "The Light Bulb Conspiracy" лПЪЙНБ дЕООПТЙГЕТ, ОП С ОЕ ОБЫЕМ ВПМЕЕ РТПУФПЗП Й РТПЪТБЮОПЗП РТЙНЕТБ, ЛПФПТЩК ВЩ ТБУЛТЩЧБМ ЧУА УХФШ ТБВПФЩ УИЕНЩ ХУФБТЕЧБОЙС, ЮЕН РТЙНЕТ У ЙУРПМШЪПЧБОЙЕН ФЕИОПМПЗЙЙ ТБЪТБВПФЛЙ ПВЩЮОПК МБНРПЮЛЙ, ПРЙУБООЩК Ч ЬФПН ЖЙМШНЕ.
ч 1972 ЗПДХ Ч ЫФБФЕ лБМЙЖПТОЙС, УПФТХДОЙЛЙ ПДОПЗП ЙЪ РПЦБТОЩИ ДЕРП ПВОБТХЦЙМЙ Ч УЧПЈН ЗБТБЦЕ МБНРПЮЛХ, ЛПФПТБС ОЕ ЪБФХИБЕФ У 1901 ЗПДБ. уЙНЧПМЙЮОП, ЮФП ЛПЗДБ Ч 2001 ЗПДХ МБНРПЮЛБ ПФНЕЮБМБ УЧПК 100-МЕФОЙК АВЙМЕК, ОБ РТБЪДОЙЛ УПВТБМПУШ ПЛПМП ФЩУСЮЙ ЮЕМПЧЕЛ, ХДЙЧМЕООЩИ ДБООЩН ЖЕОПНЕОПН. ьФХ МБНРПЮЛХ Ч 1885 ЗПДХ ЙЪПВТЕМ Shelby Electric Co, РП ЮЕТФЕЦБН бДПМШЖБ ыБКЕ. лПТРХУ МБНРПЮЛЙ ЧЩДХЧБМУС ЧТХЮОХА, Б ЗМБЧОЩН ЬМЕНЕОФПН ОЙФЙ ОБЛБМЙЧБОЙС ВЩМ ХЗПМШ. уБНБ ОЙФШ ОБЛБМЙЧБОЙС ВЩМБ Ч ДЧБ ТБЪБ ФПОШЫЕ УПЧТЕНЕООЩИ. рПДПВОБС ФЕИОПМПЗЙС ОЕНЙОХЕНП ВЩМБ ПФМПЦЕОБ Ч ДПМЗЙК СЭЙЛ Й УПЧУЕН ЪБВЩФБ.
ч 1924 ЗПДХ Ч цЕОЕЧЕ ВЩМ УПЪДБО РЕТЧЩК ЧУЕНЙТОЩК ЛБТФЕМШ, ЛПФПТЩК ПВЯЕДЙОЙМ ЧУЕИ ЧЕДХЭЙИ РТПЙЪЧПДЙФЕМЕК Ч НЙТЕ. пТЗБОЙЪБФПТЩ ЛБТФЕМС РПУФБЧЙМЙ ГЕМШ ЪБЧМБДЕФШ ЧУЕН НЙТПЧЩН РТПЙЪЧПДУФЧПН, Ч ФПН ЮЙУМЕ Й РТПЙЪЧПДУФЧПН ЬМЕЛФТПМБНР. вЕЪХУМПЧОП, ОЕ ФТХДОП ДПЗБДБФШУС, ЮФП ЛБТФЕМА ВЩМП ЬЛПОПНЙЮЕУЛЙ ОЕГЕМЕУППВТБЪОП РТПДБЧБФШ МБНРПЮЛЙ У ДПМЗЙН УТПЛПН УМХЦВЩ. ч 1925 ЗПДХ ВЩМ УПЪДБО "лПНЙФЕФ 1000 ЮБУПЧ", ЛПФПТЩК РТЕДОБНЕТЕООП УФБТБМУС ХНЕОШЫЙФШ УТПЛ УМХЦВЩ ЬМЕЛФТПМБНР. йОЦЕОЕТЩ-ТБЪТБВПФЮЙЛЙ, ЛПЗДБ-ФП РЩМБАЭЙЕ ЬОФХЪЙБЪНПН РП ПФОПЫЕОЙА ЛП УЧПЕК ТБВПФЕ, ОБНЕТЕООП УОЙЦБМЙ УТПЛ УМХЦВЩ УЧПЕЗП ЙЪДЕМЙС. ч УМЕДХАЭЙЕ 50 МЕФ, ВЩМП ЪБРБФЕОФПЧБОП НОПЗП ФЕИОПМПЗЙК РТПЙЪЧПДУФЧБ ЬМЕЛФТПМБНР, ОЕЛПФПТЩЕ ЙЪ ОЙИ ХЧЕМЙЮЙЧБМЙ УТПЛ УМХЦВЩ ДП 100000 ЮБУПЧ (ВПМШЫЕ 10 МЕФ), ОП ОЕ ПДОБ ЙЪ ОЙИ, ФБЛ Й ОЕ ВЩМБ ЧЩУФБЧМЕОБ ОБ РТПДБЦХ.
рТЙНЕЮБФЕМШОП, ЮФП лБМЙЖПТОЙКУЛБС МБНРПЮЛБ РТПДПМЦБЕФ ЗПТЕФШ Й ТБДПЧБФШ ЧУЕИ УЧПЙН СТЛЙН УЧЕФПН. ч 2011 ЗПДХ, ПОБ ПФНЕФЙМБ ХЦЕ 110-МЕФОЙК АВЙМЕК.
ьУФЕФЙЮЕУЛПЕ ХУФБТЕЧБОЙЕ, НПДБ:
рПДПВОПЕ ХУФБТЕЧБОЙЕ, СЧМСЕФУС ПДОЙН ЙЪ ЬМЕНЕОФПЧ НБТЛЕФЙОЗБ. чУЕ ПЮЕОШ РТПУФП. нБТЛЕФПМПЗЙ ОБНЕТЕООП У ХЮЕФПН ПРТЕДЕМЕООПЗП ГЙЛМБ ЙЪНЕОСАФ УФЙМШ УЧПЕЗП ФПЧБТБ ФБЛЙН ПВТБЪПН, ЮФПВЩ РПФТЕВЙФЕМШ ЧМБДЕАЭЙК УФБТПК НПДЕМША, Ч ПРТЕДЕМЕООЩК НПНЕОФ РПЮХЧУФЧПЧБМ УЕВС "ХУФБТЕЧЫЙН" Й ОЕ ДПМЗП ДХНБС РПЫЕМ ЪБ ОПЧПК РПЛХРЛПК.
бНЕТЙЛБОУЛБС ЛПТРПТБГЙС Apple inc.- РТПЙЪЧПДЙФЕМШ РЕТУПОБМШОЩИ Й РМБОЫЕФОЩИ ЛПНРШАФЕТПЧ, БХДЙПРМЕЕТПЧ, ФЕМЕЖПОПЧ, РТПЗТБННОПЗП ПВЕУРЕЮЕОЙС Й У ОЕДБЧОЕЗП ЧТЕНЕОЙ ЕЭЕ Й ЬМЕЛФТПООЩИ ЮБУПЧ, СЧМСЕФУС СТЛЙН РТЕДУФБЧЙФЕМЕН РПДПВОПК ФЕИОПМПЗЙЙ. фЕРЕТШ ХЦЕ ЛБЦДЩЕ РПМЗПДБ ЛПНРБОЙС РТЕЪЕОФХЕФ ЙЪНЕОЕООХА НПДЕМШ УЧПЕЗП ХУФТПКУФЧБ, ДЕМБС ЧБЦОЩК ХРПТ ОБ УФЙМШ. нЙММЙПОЩ РПФТЕВЙФЕМЕК Ч ПДЙО НПНЕОФ ЗПФПЧЩ РТЙПВТЕУФЙ ОПЧХА РТПДХЛГЙА, МЙЫШ ФПМШЛП РПФПНХ, ЮФП ПОБ "ОПЧБС", ДБЦЕ ОЕ ЪБДХНЩЧБСУШ П ИБТБЛФЕТЙУФЙЛБИ РТЕДЩДХЭЕК РПЛХРЛЙ. чУЕ РПФПНХ, ЮФП ЧМБДЕС "УФБТПК" НПДЕМША ХУФТПКУФЧБ, ФБЛ ФСЦЕМП ОБВМАДБФШ ЪБ ФПЧБТЙЭЕН, ЧМБДЕАЭЕЗП "РТПДЧЙОХФПК ЧЕТУЙЕК". йЪЧЙОЙФЕ НЕОС ЪБ УХВЯЕЛФЙЧЙЪН, ОП РПДПВОЩК БВУХТД УФБМ ЮБУФША ОБЫЕК ЦЙЪОЙ. й Л УПЦБМЕОЙА, ЧУЕ НЩ ЧПЧМЕЮЕОЩ Ч РПДПВОЩЕ РТПГЕУУЩ.
рПРХМСТОПЕ УМПЧП "нПДБ" НПЦОП РЕТЕЧЕУФЙ У МБФЙОУЛПЗП ЛБЛ "РТЕДРЙУБОЙЕ". нБТЛЕФПМПЗЙ ЮБУФП, У РПНПЭША ОЕЪБНЩУМПЧБФЩИ ФЕИОПМПЗЙК, УПЪДБАФ УЧПК УПВУФЧЕООЩК ГЙЛМ НПДЩ Й ЙУРПМШЪХАФ ЕЗП ДМС МЙЮОПЗП ПВПЗБЭЕОЙС. оБРТЙНЕТ, РТПЙЪЧПДЙФЕМШ ПДЕЦДЩ ЙЪОБЮБМШОП ПЮЕОШ ЮБУФП ПТЙЕОФЙТХЕФ УЧПА РТПДХЛГЙА ОБ УБНЩК ДПТПЗПК УЕЗНЕОФ ТЩОЛБ, ОП Ч ДБМШОЕКЫЕН, РПД РТЕДМПЗПН УДЕМБФШ ФПЧБТ ВПМЕЕ ДПУФХРОЩН, ОБНЕТЕООП УОЙЦБЕФ ГЕОХ, РПТПЦДБС Х РПЛХРБФЕМС ЦЕМБОЙЕ УПЧЕТЫЙФШ ЬФХ ЛПЗДБ-ФП ОЕДПУСЗБЕНХА ДМС ОЕЗП РПЛХРЛХ, РТПЙЪЧЕДЕООХА ОБ УБНПН ДЕМЕ РП ОЕ УПЧУЕН "ОПЧЕКЫЙН" Й "ДПТПЗЙН" ФЕИОПМПЗЙСН. йНЕООП ФБЛЙН ПВТБЪПН Й РТПЙУИПДЙФ "РТЕДРЙУБОЙЕ" Ч УБНПН ЮФП ОЙ ОБ ЕУФШ РТСНПН ЪОБЮЕОЙЙ ЬФПЗП УМПЧБ. уБНПЕ РЕЮБМШОПЕ Ч ЬФПК ЙУФПТЙЙ ФП, ЮФП ЙНЕООП РПФТЕВЙФЕМЙ, ЮБУФП ОБЙЧОП ДПЧЕТСАЭЙЕ РПРХМСТОЩН Й "БЧФПТЙФЕФОЩН" унй, ЪБЮБУФХА ЧЕДХФУС ОБ РПДПВОЩЕ ИЙФТПУФЙ, ОЕ ДПЗБДЩЧБСУШ П УЧПЕК ЦЕТФЧЕООПК УХЭОПУФЙ У ЬЛПОПНЙЮЕУЛПК ФПЮЛЙ ЪТЕОЙС.
ъБРМБОЙТПЧБООПЕ ХУФБТЕЧБОЙЕ УЙУФЕНЩ:
дМС ТБВПФЩ ПЮЕТЕДОПЗП НЕИБОЙЪНБ ъБРМБОЙТПЧБООПЗП хУФБТЕЧБОЙС, ОЕПВИПДЙНП ЙЪНЕОЙФШ УЧПА РТПДХЛГЙА ФБЛЙН ПВТБЪПН, ЮФПВЩ ОБИПДСУШ Ч ПРТЕДЕМЕООПК УЙУФЕНЕ, ПОБ РПРТПУФХ РЕТЕУФБМБ ЖХОЛГЙПОЙТПЧБФШ. дМС ЧПЪПВОПЧМЕОЙС ЙУРПМШЪПЧБОЙС ФПЧБТБ, РПФТЕВЙФЕМА ОЕПВИПДЙНП РТЙПВТЕУФЙ ОПЧЩК РТПДХЛФ, ХУРЕЫОП ЧРЙУБООЩК Ч ХЦЕ ЙЪНЕОЕООХА УЙУФЕНХ.
хЦЕ РТПУМБЧМЕООБС УЧПЙН ЬУФЕФЙЮЕУЛЙН ХУФБТЕЧБОЙЕН, БНЕТЙЛБОУЛБС ЛПНРБОЙС Apple inc., Ч 1997 ЗПДХ, ОБ ПУОПЧЕ УПЪДБООПК уФЙЧПН дЦПВУПН ПРЕТБГЙПООПК УЙУФЕНЩ NeXT УПЪДБЈФ Mac OS X — ЧФПТХА РП РПРХМСТОПУФЙ Ч НЙТЕ ПРЕТБГЙПООХА УЙУФЕНХ, ЮШС ТЩОПЮОБС ДПМС Ч УЕЗНЕОФЕ ОБУФПМШОЩИ ЛПНРШАФЕТПЧ Ч БЧЗХУФЕ 2012 ЗПДБ УПУФБЧЙМБ 7,13 %. уЙУФЕНБ ВБЪЙТХЕФУС ОБ Unix, Й РПЬФПНХ СЧМСЕФУС ОЕУПЧНЕУФЙНПК У РТЕДЩДХЭЙНЙ ЧЕТУЙСНЙ ПРЕТБГЙПООЩИ УЙУФЕН ЛПНРБОЙЙ Apple. уФПЙНПУФШ OS X ЧИПДЙФ Ч УФПЙНПУФШ ЧУЕИ ОПЧЩИ ЛПНРШАФЕТПЧ Mac. пВОПЧМЕОЙЕ ДП РПУМЕДОЕК ЧЕТУЙЙ Ч Mac App Store ВЕЪХУМПЧОП, СЧМСЕФУС РМБФОЩН.
рТЙНЕЮБФЕМШОП, ЕУМЙ РПМШЪПЧБФЕМШ ОЕ СЧМСЕФУС ЪБЧЙУЙНЩН "ЖБОБФЙЛПН" РПДПВОЩИ ЛПННЕТЮЕУЛЙИ УЙУФЕН, ФП ЕНХ ОЙЮЕЗП ОЕ НЕЫБЕФ РЕТЕЛМАЮЙФШУС ОБ ДТХЗХА УЙУФЕНХ, ПВЕУРЕЮЙЧБАЭХА ВПМЕЕ ДМЙФЕМШОХА РПДДЕТЦЛХ УЧПЙИ ЛМЙЕОФПЧ, ЮФП ОБ НПК ЧЪЗМСД СЧМСЕФУС ВПМЕЕ ПВПУОПЧБООЩН У РПФТЕВЙФЕМШУЛПК ФПЮЛЙ ЪТЕОЙС.
"хУФБТЕЧЫЙЕ ЙЪДЕМЙС ПФРТБЧМСАФУС ОБ УЧБМЛХ"
вБОБМШОЩК ПВТБЪПН, ОЕ ФТХДОП РПОСФШ, ЮФП ДМС РТПЙЪЧПДУФЧБ "ОПЧПК" РТПДХЛГЙЙ, ФТЕВХЕФУС ВПМШЫПЕ ЛПМЙЮЕУФЧП ТЕУХТУПЧ, ЛПФПТЩЕ, Л ЗМХВПЮБКЫЕНХ УПЦБМЕОЙА ДМС ЧУЕЗП ЮЕМПЧЕЮЕУФЧБ, ЧУЕ ЕЭЕ СЧМСАФУС ПЗТБОЙЮЕООЩНЙ Й ДПМЦОЩ ЙУРПМШЪПЧБФШУС У ВПМШЫЙН ХНПН. рТЙ ЙУРПМШЪПЧБОЙЙ ФЕИОПМПЗЙЙ хУФБТЕЧБОЙС, ПФ ЙДЕЙ ЙУЮЕТРБЕНПУФЙ РТЙТПДОЩИ ЙУЛПРБЕНЩИ ПВЩЮОП РТЕДРПЮЙФБАФ БВУФТБЗЙТПЧБФШУС. ч УМХЮБЕ РЕТЕТБВПФЛЙ ЙМЙ ЙЪЗПФПЧМЕОЙС ПВОПЧМЕООПК РТПДХЛГЙЙ, УОПЧБ ФТЕВХЕФУС ЬОЕТЗЙС Й ОПЧЩЕ НБФЕТЙБМЩ. дПВЩЮБ НОПЗЙИ ЬОЕТЗЕФЙЮЕУЛЙИ ТЕУХТУПЧ РТПЙЪЧПДЙФШУС ОЕ УПЧУЕН ЬЛПМПЗЙЮОЩН ПВТБЪПН. дПУФБФПЮОП ЧУРПНОЙФШ ЬЛПМПЗЙЮЕУЛХА РТПВМЕНХ лЙФБС, Ч ЛПФПТПН РТЙНЕТПЧ ХУФБТЕЧБОЙС "ЫЙТРПФТЕВПЧ" Й РП УЕК ДЕОШ ВПМШЫЕ, ЮЕН ЛБЦЕФУС ОБ РЕТЧЩК ЧЪЗМСД. хУФБТЕЧЫЙЕ ЙЪДЕМЙС ПФРТБЧМСАФУС ОБ УЧБМЛЙ, УЙМШОП ХЧЕМЙЮЙЧБС ЪБЗТСЪОЕОЙЕ ПЛТХЦБАЭЕК УТЕДЩ. лБОБМБНЙ УВЩФБ РПДПВОПК РТПДХЛГЙЙ ПВЩЮОП СЧМСАФУС УФТБОЩ ФТЕФШЕЗП НЙТБ, ОЕ РТЕДЯСЧМСАЭЙЕ ПУПВЩИ РТЕФЕОЪЙК ОБ РТБЧП ВМБЗПРТЙСФОПК ЬЛПМПЗЙЮОПК ПВУФБОПЧЛЙ.
уЮБУФШЕ - ЬЖЖЕЛФ РПФТЕВМЕОЙС?
"еУМЙ УЮБУФШЕ ПРТЕДЕМСЕФУС МЙЫШ ХТПЧОЕН РПФТЕВМЕОЙС, ФП НЩ ДПМЦОЩ ВЩФШ БВУПМАФОП УЮБУФМЙЧЩ, РПУЛПМШЛХ РПФТЕВМСЕН Ч 26 ТБЪ ВПМШЫЕ, ЮЕН ЧП ЧТЕНЕОБ нБТЛУБ." ("The Light Bulb Conspiracy")
хЧЕТЕО, ЮФП УЮБУФШЕ УХВЯЕЛФЙЧОП, Й ПОП ОЕ НПЦЕФ ЧЩТБЦБФШУС МЙЫШ Ч ПДОПН НБФЕТЙБМШОПН ОБУЩЭЕОЙЙ, ОП ОЕ ПВ ЬФПН ВХДЕФ УЛБЪБОП Ч ДБООПК УФБФШЕ.
рТЙНЕЮБФЕМШОП, ЮФП Ч ууут, Ч ХУМПЧЙСИ ЛПНБОДОПК ЬЛПОПНЙЛЙ, ЬФПФ НЕИБОЙЪН РПРТПУФХ ОЕ НПЗ ВЩФШ ЪБРХЭЕО, ЙУИПДС ИПФС ВЩ ЙЪ ОЕПВИПДЙНПУФЙ ДПМЗПЧЕЮОПЗП РТПЙЪЧПДУФЧБ. уЕКЮБУ С РПЛБ ОЕ ТЕЫХУШ РТЕДРПМБЗБФШ, ЛБЛБС НПДЕМШ ЬЛПОПНЙЛЙ ОБ УЕЗПДОС СЧМСЕФУС ВПМЕЕ ТБЪХНОПК Й ЬЖЖЕЛФЙЧОПК, ОП ЧУЕ-ФБЛЙ УЛБЦХ, ЮФП РТПВМЕНБ ДЕКУФЧЙФЕМШОП ЙНЕЕФ НЕУФП ВЩФШ, Й, ЛПМШ НЩ ПВМБДБЕН ЮЕМПЧЕЮЕУЛЙН ТБЪХНПН, ЮБУФП УРПУПВОЩН ОБ ЧЕМЙЛЙЕ РПУФХРЛЙ, ФП, ОБЧЕТОПЕ, ОЕ ВХДЕФ МЙЫОЙН, Ч ПЮЕТЕДОПК ТБЪ, ПВТБФЙФШУС Л ОЕНХ ЪБ РПНПЭША.
Когда разумность вытесняется алчностью, возникают безумные идеи, иногда оказывающие влияние даже на социум. Когда-то некие хитрецы решили производить менее качественные товары, чтобы они быстрее ломались и заменялись новыми...
«Если товар хорош, его перестают выпускать»
Закон Хебпока (из «Законов Мерфи»)
Почему часто вещь ломается, как только за неё погашен кредит? Почему однажды принтер перестаёт печатать, а у iPod садится аккумулятор? Почему в одном из пожарных депо США лампочка горела более 100 лет и пережила две современные видеокамеры наблюдения? Почему раньше с помощью нейлоновых колгот можно было брать на буксир автомобиль, а сейчас они рвутся после нескольких раз носки?
На днях мне попался на глаза один очень интересный фильм про то, как некая организованная сила контролирует в глобальном масштабе производство всех товаров широкого потребления. От лампочек до автомобилей – все эти товары у них под контролем, независимо от производителя, страны, конкуренции, свободного рынка и политической окраски.
Наша роль в этом обществе состоит в том, чтобы покупать в кредит ненужные нам товары. В нашем обществе доминирует так называемая экономика роста, суть которой состоит не в росте с целью удовлетворения запросов потребителей, а роста ради роста. Если потребители не будут покупать, экономика не будет расти. Запланированное устаревание базируется на желании потребителя приобрести чуть более новый товар, чуть ранее, чем это необходимо. Вот основные постулаты экономики так называемого запланированного устаревания.
Этот фильм расскажет о том, как запланированное устаревание предопределяет ход нашей жизни ещё с 20-х годов XX века, когда производители начали сокращать долговечность своих товаров с целью повысить потребительский спрос. Фильм расскажет о том, как дизайнеры и инженеры были вынуждены приспосабливаться к новым задачам и нормативам.
В 1972-м году сотрудники одного из пожарных депо в штате Калифорния обнаружили, что одна из лампочек в их депо – очень необычная. Эта лампочка непрерывно горит в депо с 1901 года. Забавно, что эта лампочка пережила две новейшие камеры видеонаблюдения. В 2001-м, когда лампочка отметила свой 100-летний юбилей, местных жителей на празднование весёлого дня рождения в американском стиле собралось под тысячу! Она была изобретена в штате Огайо в 1895-м году весьма интересными дамами и джентльменами, вложившими средства в эту компанию. Нить накаливания изобрёл Адольф Шайе (Adolphe A. Chaillet). Он изобрёл долговечную нить накаливания. Никто не знает секрет долговечности, он унёс его с собой в могилу.
Но формула долговечности нити накаливания Адольфа Шайе – это не единственная загадка в истории электролампы. Гораздо более интересный вопрос, как скромная лампочка стала первой жертвой запланированного устаревания. В рождество 1924-года произошло одно весьма знаменательное событие. Несколько мужчин в строгих костюмах скрытно собрались в Женеве с целью разработки секретного плана. Они создали первый всемирный картель. Его целью было установление контроля над производством электроламп и раздел мирового рынка. Этот картель назывался «Феб». Он объединил ведущих производителей Европы, США и даже далёких колоний в Азии и Африке. Его целью был обмен патентами, контроль производства и, прежде всего – контроль потребительского рынка.
Компаниям было выгодно, чтобы их лампы покупали регулярно. Им было экономически нецелесообразно производить долговечные лампы. Изначально производители стремились увеличить долговечность своих ламп. 21 октября 1871-го года, после серии опытов, были созданы малогабаритные относительно долговечные лампы с прочной нитью накаливания. Первая коммерческая электролампа Томаса Эдисона (Thomas Alva Edison) появилась в продаже в 1881-м году. Срок её службы достигал 1,5 тысячи часов. В 1924-м году, когда был основан картель «Феб», производители с гордостью отмечали, что им удалось довести срок службы ламп до 2,5 тысяч часов. И тогда члены «Феб» решили: нужно сократить срок службы ламп до 1000 часов. В 1925-м году был создан так называемый «Комитет 1000 часов», целью которого было снижение долговечности ламп до 1 тысячи часов.
80 лет спустя, берлинский историк обнаружил доказательства деятельности комитета, скрытые в документах фирм-основателей картеля. Например, голландской Philips, немецкой Osram и Французской ламповой компании. Мы располагаем документом картеля, который гласит: «Запрещается гарантировать, рекламировать и предлагать лампы, срок службы которых превышает тысячу часов». 1000 часов – определение срока службы электролампы.
Под давлением картеля, производители начали проводить опыты и работать над созданием менее долговечной лампы, которая служила бы не более 1000 часов. Производство ламп велось под строгим контролем, чтобы проследить за соблюдением требований картеля. Был создан целый бюрократический аппарат для слежения за компаниями. Если их ежемесячные отчёты не соответствовали нормативам, с них взимались штрафы. Эти меры привели к неуклонному снижению срока службы ламп. В течение 2-х лет он сократился с 2,5 до 1,5 тысяч часов. К 40-м годам картель достиг своей цели: срок службы ламп сократился с 2500 до 1000 часов.
Можно понять эти меры в 30-х годах, ведь тогда мало кого заботили вопросы экологии. Тогда ещё мало кто понимал, что природные ресурсы планеты далеко не безграничны. Так, по иронии судьбы, лампа накаливания, которая всегда воспринималась, как символ технических инноваций, стала пробным камнем системы запланированного устаревания.
В последующие десятилетия изобретатели запатентовали тысячи изобретений новых ламп, срок службы некоторых доходил даже до 100 тысяч часов! Но ни одна из них не поступила в продажу.
«Феб» никогда не существовал официально, хотя и не слишком скрывал свою деятельность. Его методом маскировки была постоянная смена названия. Вначале он именовал себя «Всемирным электронным картелем», а затем вновь и вновь менял название. Кстати, это учреждение существует до сих пор!
Запланированное устаревание возникло одновременно с массовым производством и обществом потребления. Стремление производить менее долговечные товары зародилось в эпоху промышленной революции, когда машинное производство резко снизило себестоимость товаров, что само по себе было благом для потребителей. Но потребители не поспевали за темпами производства, они были гигантскими. Уже в 1928 году влиятельный рекламный журнал предупреждал: товар, которому нет износа – это трагедия для бизнеса. Массовое производство повысило доступность многих товаров. Цены снижались. Многие стали покупать не по необходимости, а ради развлечения. Экономика процветала.
И вот… крах фондового рынка, начинается паника. В 1929 году формирование общества потребления приостановилось, поскольку биржевая паника ввергла США в экономическую рецессию. Безработица достигла чудовищных масштабов. В 1933 году четверть трудоспособных американцев лишилась работы. Очереди уже стояли не в магазинах, а на биржах труда.
В Нью-Йорке родилась революционная идея оживления экономики. Бернард Лондон, крупный торговец недвижимости, предложил обуздать депрессию путём введения обязательного запланированного устаревания. Тогда эта концепция впервые была высказана в письменном виде. Бернард Лондон предложил установить для каждого товара срок годности, по истечению которого будет запрещено пользоваться товаром, и владельцы будут обязаны его сдать для последующего уничтожения товара.
Он пытался достичь равновесия между капиталом и рабочей силой, создать постоянный спрос для новых товаров, постоянный спрос на рабочую силу и постоянную прибыль капиталистам. Лондон считал, что принудительное запланированное устаревание товаров даст толчок промышленности и потребительскому рынку и обеспечит всех работой.
Запланированное устаревание – это желание потребителя приобрести новый, более современный товар чуть ранее, чем ему это необходимо. Свобода и счастье, достигаемое безудержным потреблением, стали образцом жизни Америки 50-х годов и основополагающими столпами нынешнего общества потребления. Без запланированного устаревания не было бы ни огромных гипермаркетов, ни товаров, ни индустрии, ни дизайнеров, ни архитекторов, ни продавцов. Не было бы уборщиков и охранников, все остались бы без работы.
Как часто вы меняете свой мобильный телефон? Раз в полтора года, раз в год? В наши дни запланированное устаревание стало обязательным пунктом в учебных программах школ дизайна и инженерии. Начиная с 1950-х запланированное устаревание стало основой стремительного экономического роста западных стран. С этого момента рост стал священной целью нашей экономики.
− В нашем обществе доминирует экономика роста, направленная не на удовлетворение запросов потребителей, а на рост ради роста, на постоянный рост, приводящий к безграничному росту производства, – говорит Серж Латуш, известный критик экономики роста, подробно описавший её механизм. – А чтобы оправдать объёмы роста производства, надо увеличить объём потребления. Для этой системы необходим искусственный спрос, создаваемый тремя путями: рекламой, запланированным устареванием и кредитом.
− В нынешнюю эпоху наша роль состоит лишь в том, чтобы покупать в кредит ненужные нам товары. В этом нет ни малейшей логики, – говорит другой критик запланированного устаревания.
Критики экономики роста отмечают, что она недолговечна, поскольку в её основе заложено внутреннее противоречие:
− Верить в возможность бесконечного экономического роста, то есть верить в безграничность земных ресурсов, может либо дурак, либо экономист. Беда в том, что теперь все мы стали экономистами.
− Зачем каждые три минуты выпускают новый товар? Разве это необходимо? Многие уже поняли, что так дальше жить нельзя. Хотя политики призывают их идти в магазины и покупать товары, поскольку это наилучший способ дать новый толчок экономике.
− Общество потребления напоминает гоночную машину без водителя, которая мчится на бешеной скорости. И скоро то ли врежется в стену, то ли свалится в пропасть.
Что испытывают инженеры, намеренно сокращая долговечность изделий?
В 40-х годах химический гигант DuPont сообщил о революционном открытии – синтетической ткани – нейлон. Женщины несказанно радовались прочным долговечным чулкам. Но их радость была короткой. Когда был разработан нейлон, из него были изготовлены чулки, и сотрудникам отдела нейлона предложили взять их домой и предложить жёнам, подругам. Химики DuPont были настолько горды своим достижением, что даже мужчины хвастали прочностью нейлоновых чулок, используя их для буксировки автомобилей. Беда заключалась в том, что они были слишком долговечными. Женщины были очень рады, что на них долго не появлялись стрелки, но, к сожалению, это означало, что объёмы продаж чулок будут очень невелики.
DuPont дала своим сотрудникам новое указание: вновь встать за кульманы и разработать менее прочные волокна, чтобы чулки стали менее долговечными. Талантливые химики, которым удалось создать прочные чулки, теперь, подчиняясь духу эпохи, делали их менее прочными и долговечными. Вечное волокно исчезло с завода.
Что же испытывали химики DuPont, намеренно сокращая жизнь своего детища? Перед инженерами встал острый нравственный вопрос: запланированное устаревание привело к пересмотру их нравственных ориентиров. Есть инженеры старой школы, которые стремятся разработать максимально долговечный товар, который не ломается. Инженеры новой школы, попавшие под влияние рыночных тенденций, заинтересованы создать менее долговечный товар.
Новая школа одержала верх над старой. Потребители не знали, что по другую сторону железного занавеса в странах восточного блока экономика прекрасно обходилась без запланированного устаревания. Коммунистическая экономика основана не на свободном рынке, а на государственном планировании. Она была неэффективной и страдала от постоянного дефицита ресурсов. При такой системе запланированное устаревание теряло смысл. И в ГДР, стране с наиболее эффективной коммунистической экономикой, официальный стандарт срока службы стиральных машин и холодильников равнялся 25 годам.
В 1981 году в восточном Берлине выпустили особо долговечную лампу. Её стали предлагать зарубежным покупателям в западных странах. Когда производители электроламп из Восточной Германии представили свой товар на Ганноверской ярмарке 1981-го года, их коллеги из ФРГ сказали им: «Вы останетесь без работы». А инженеры из ГДР им ответили: «Нет, наоборот. Мы добились экономии энергии и вольфрама. Теперь нам работа гарантирована!» Западные покупатели отвергли эту лампу. В 1989-м году пала Берлинская стена. Завод был закрыт, и производство долговечных ламп прекращено. Сейчас их можно увидеть лишь на выставках и в музеях. Через 20 лет после падения Берлинской стены культура безудержного потребления охватила и Восточную Германию. Но с одной разницей. В эпоху Интернета потребители поднялись на борьбу с запланированным устареванием.
Запланированное устаревание создаёт огромный поток отходов, которые отправляют в страны третьего мира. Например, в Гану. Вот уже девять лет, как в Гану один за другим приплывают корабли, груженные контейнерами с отходами электроники. Это устаревшие компьютеры и телевизоры, которые в развитых странах уже никому не нужны.
Международный закон запрещает вывоз электронных отходов. Однако торговцы применяют нехитрый приём: они классифицируют эти отходы как подержанные товары. Свыше 80% таких товаров, прибывающих в Гану, не подлежит ремонту, и содержимое прибывших контейнеров отправляется прямиком на свалку. В бедных странах чинят все поломанные товары, идея выбрасывать товар лишь потому, что он сломался, кажется им безумной и возмутительной. В Индии есть такое слово «джугад», означающее традицию чинить поломанные вещи, каким бы сложным ни был их ремонт.
С запланированным устареванием можно бороться и путём пересмотра принципов разработки и производства потребительских товаров. Новая концепция «От колыбели к колыбели» утверждает, что если заводы будут работать в гармонии с природой, то запланированное устаревание само станет устаревшим.
Охрана окружающей среды всегда подразумевает экономию, сокращение производства, отходов и ущерба, наносимого природе. Но посмотрите на весеннюю природу, на цветущую вишню: она ничего не экономит и не сокращает. Природа – величайший производитель, но увядшие лепестки, листья и всё остальное, ставшее ненужным, – это не отходы, они питают другие организмы. Это – замкнутый цикл. Природа производит не отходы, а питательные вещества.
Промышленность может воссоздать этот безупречный природный цикл. Если недолговечный товар создан из вредных веществ, он лишь усугубляет проблему отходов, а если он создан из питательных веществ, то будет приносить пользу, даже отслужив свой срок. Но, по мнению более радикальных критиков экономики роста, одной перестройки производства будет явно недостаточно. Они пытаются перестроить всю экономическую систему и всю нашу систему ценностей. Эта концепция называется антирост.
Антирост – это дерзкий лозунг, который призывает избавиться от иллюзорной веры в возможность бесконечного роста, доказывая необходимость оздоровления общества. Суть антироста можно выразить одним словом: сокращение. Сокращение экологического ущерба, сокращение объёма отходов, сокращение непомерного производства и потребления. Сократив производство и потребление, мы обнаружим, что есть и иные формы богатства, которые не требуют поглощения природных ресурсов. Например, друзья и знания.
Наша самооценка и самоуважение стали всё больше опираться на обладание материальными благами, поскольку рухнули прежние ценности, определявшие степень нашего благополучия. Например, уважение окружающих, единение с природой и прочие духовные ценности, вытесненные потребительством. Если счастье определяется лишь уровнем потребления, то мы должны быть абсолютно счастливы, поскольку потребляем в 26 раз больше, чем во времена Маркса. Но все опросы показывают, что мы не стали в 26 раз счастливее. Поскольку счастье – это, конечно, субъективное понятие.
Критики антироста опасаются, что он разрушит современную экономику и ввергнет нас назад, в каменный век. Возвращение к экологическому балансу, при котором человечество влияет на экологию не больше, чем силы самой природы, не означает возвращение в каменный век. В масштабах такого государства, как Франция, оно означает возвращение к уровню 60-х, но уж никак не к каменному веку.
«Мир достаточно велик, чтобы накормить досыта всех людей, но он слишком мал, чтобы насытить человеческую алчность». (Ганди)
Эффект лампочки. Тайная история запланированного устаревания. Застарелый конфликт между производителями и потребителями продукции в современном обществе. Суть его заключается в том, что первые намеренно сокращают срок службы выпускаемых товаров, заставляя вторых почаще наведываться в магазин. В противном случае производство станет просто нерентабельным. Вот почему современные лампочки перегорают так часто, а старинные до сих пор работают.
Фильм о конфликте между производителями и потребителями: первые намеренно снижают срок службы, чтобы вторые почаще наведывались в магазин.