Сообщение об аварийном завершении работы клиента игры возникает из-за критической ошибки при работе с данными. В большинстве случаев причиной такого конфликта является неправильная работа с хранением информации в памяти.
Например, вы можете увидеть такое сообщение:
Попробуйте полностью отключить или удалить программу Riva Tuner .
Если у вас установлен GeForce Experience, перейдите в его настройки, щелкнув по значку в виде шестеренки, и снимите галочку "Включите экспериментальные функции":
Если вы используете 32-разрядную версию Windows, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией .
При использовании 64 разрядной Windows попробуйте выполнить следующие рекомендации. Если они не принесли результата, выберите:
1. Выйдите из игры.
2. Нажмите Win+R (или «Пуск» → «Выполнить»).
5. Запустите игру снова.
Если игра вылетает, возможно, у вас не установлены официальные обновления операционной системы:
http://support.microsoft.com/kb/2541119
http://support.microsoft.com/kb/980932
Чтобы установить их:
1. Нажмите на кнопку «Hotfix Download Available».
2. Примите Соглашение от Microsoft, ознакомившись с ним.
3. Выберите галочкой нужную операционную систему и введите два раза свою электронную почту, на которую будет выслана ссылка для скачивания обновления.
4. Зайдите в папку «Входящие» своей электронной почты, откройте письмо от Microsoft и перейдите по ссылке для скачивания обновления.
Если вы выполнили все рекомендации выше (отключили программы, увеличили файл подкачки и моделскеш) и игра все еще вылетает, то рекомендуем посмотреть какая система и объем памяти у вас установлены.
Важно:
Полезно знать!
торрент-трекеры:
Чтобы увеличить файл подкачки Windows, следуйте этой инструкции:
1. Зайдите в «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система» (или нажмите сочетание клавиш Win+Pause).
2. Выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», найдите пункт «Быстродействие» и нажмите на кнопку «Параметры».
4. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите пункт «Виртуальная память», нажмите кнопку «Изменить».
5. Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите диск, на который установлена операционная система (обычно это Локальный диск С:), нажмите «Указать размер» и впишите в поле «Исходный размер» — 8192. Максимальный размер можно также указать 8192.
Последовательность этих действий изображена на картинке ниже:
В папке ModelsCache лежат временные файлы игры, которые ускоряют загрузку карт, персонажей, эффектов и вооружения.
Ее удаление освободит место на жестком диске для запуска игры, а также позволит скачать заново все файлы в случае наличии ошибок в ранее скачанных и сохраненных временных файлах.
Для удаления папки следуйте инструкции:
1. Выйдите из игры.
2. Нажмите Win+R (или меню Windows8 справа → Поиск).
3. Введите путь %userprofile%\Saved Games\My Games\Warface к специальной папке Warface, в которой находятся все необходимые файлы по вашему игровому профилю и нажмите Enter (например, ivan.ivanov\Saved Games\My Games\Warface)
4. Полностью удалите папку ModelsCache.
5. Запустите игру снова.
Сделать это можно так: зайдите в «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система».
Если ваша система имеет 32-битную разрядность, то ее следует переустановить.
Мы рекомендуем использовать 64-разрядную систему для корректной работы игры.
Важно:
если у вас нет достаточных знаний для самостоятельной переустановки операционной системы, то, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалисту.
Полезно знать!
Общий объем оперативной памяти, доступный в 32-битной операционной системе, составляет 3,25 Гб, даже если у вас установлено 4 ГБ и более. Это сильно влияет на быстродействие запуска и работу клиента игры.
К таким программам относятся интернет-браузеры:
торрент-трекеры:
программы для скачивания больших файлов из интернета;
а также различные программы для мониторинга состояния температуры системы и свободного места на жестких дисках, проигрыватели аудио и видеофайлов.
Если вы используете программы, которые призваны оптимизировать работу вашего компьютера (ускорители, бустеры и т.п), также отключите их. Несмотря на всю их описываемую пользу, они могут вызывать конфликты с игрой.
Чтобы увеличить файл подкачки Windows, следуйте этой инструкции:
1. Зайдите в «Пуск» → напишите «система» и перейдите в раздел «Система».
Или нажмите сочетание клавиш Win+Pause.
сочетание клавиш Win+Pause:
2. Выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно»,
4. Найдите пункт «Быстродействие» и нажмите на кнопку «Параметры».
5. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно»
6. Найдите пункт «Виртуальная память», нажмите кнопку «Изменить».
7. Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите диск, на который установлена операционная система (обычно это Локальный диск С:), нажмите «Указать размер» и впишите в поле «Исходный размер» — 8192. Максимальный размер можно также указать 8192.
Последовательность этих действий изображена на картинке ниже:
В папке ModelsCache лежат временные файлы игры, которые ускоряют загрузку карт, персонажей, эффектов и вооружения.
Ее удаление освободит место на жестком диске для запуска игры, а также позволит скачать заново все файлы в случае наличии ошибок в ранее скачанных и сохраненных временных файлах.
Для удаления папки следуйте инструкции:
1. Выйдите из игры.
2. Нажмите Win+R (или меню Windows 10 справа → Поиск).
3. Введите путь %userprofile%\Saved Games\My Games\Warface к специальной папке Warface, в которой находятся все необходимые файлы по вашему игровому профилю и нажмите Enter.
4. Полностью удалите папку ModelsCache.
5. Запустите игру снова.
Если вы выполнили все рекомендации выше (отключили программы, увеличили файл подкачки и удалили папку ModelsCache) и игра все еще вылетает, то рекомендуем посмотреть какая оперционная система и какой объем памяти у вас установлены.
Сделать это можно так: зайдите в «Панель управления» → «Система».
Если ваша система имеет 32-битную разрядность, то ее следует переустановить.
Мы рекомендуем использовать 64-разрядную систему для корректной работы игры.
Важно:
если у вас нет достаточных знаний для самостоятельной переустановки операционной системы, то, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалисту.
Полезно знать!
Общий объем оперативной памяти, доступный в 32-битной операционной системе, составляет 3,25 Гб, даже если у вас установлено 4 ГБ и более. Это сильно влияет на быстродействие запуска и работу клиента игры.
Студия Crytek ранее была известна всем геймерам по таким играм, как Crysis, Far Cry и Rome. Но в начале 2012 года разработчики представили Warface — многопользовательский онлайн-шутер. Игра сразу стала популярной не только на территории СНГ, но во всем мире. Стоит отметить, что игра распространяется по лицензии Free-to-play, а это значит, что каждый желающий может скачать ее абсолютно бесплатно. Ну что же, давайте перейдем к делу и разберем основные баги, из-за которых могут быть проблемы с игрой.
Минимальные требования к «железу»:
- Windows XP / Vista
- Intel Core 2 Duo 2 ГГц
- 1 Гб RAM
- 4,5 Гб свободного места на жестком диске
- Видеокарта с 256 Мб
- Доступ к интернету
Ваша система подходит под эти параметры, но все равно есть какие-то глюки? Тогда переходим к следующим пунктам.
Варфейс вылетает во время загрузки
На официальном форуме говорят, что данная проблема встречается у тех, кто использует антивирусные программы Avast или Comodo. Также возможны проблемы при использовании Fraps. Соответственно, если вы действительно используете что-то из этого ПО, тогда просто отключаем его и пробуем заново запустить игру.
Ошибка «Failed to initialize the GameStartup Interface!»
Чтобы избавиться от этого бага, вам нужно сбросить настройки. Но так как Warface не запускается, решение не так очевидно. Нам нужно вручную удалить файл конфигурации game.cfg, который находится в папке %USERNAME%\Saved Games\My Games\Warface (Win Vista / 7) или %USERNAME%\Мои документы\My Games\Warface (Win XP).
Игра подвисает и очень низкий FPS
Если у вас ноутбук, на котором есть интегрированная и дискретная видеокарты, то вполне возможно, что Варфейс использует встроенную, которая слабее. Вам нужно внести изменения в настройках системы, чтобы в играх использовалась только дискретная видеокарта.
Для тех, у кого NVIDIA: открываем «Панель управления» -> выбираем «Панель управления NVIDIA» -> «Управление параметрами 3D» -> открываем «Программные настройки» -> нажимаем «Добавить» и выбираем exe-файл с директории Bin32Release.
Для тех, у кого ATI: правой кнопкой мыши на рабочем столе -> выбираем «Настройка переключаемой графики» -> переходим в «Другие приложения» и нажимаем «Выбрать» -> находим и нажимаем на файл Game.exe, который находится в папке Bin32Release.
Скорее всего, это уберет лаги, и вы сможете комфортно играть. Но если у вас не ноутбук, тогда вам нужно установить соответствия. Как это сделать:
- При запущенной игре нажимаем Ctrl+Alt+Delete
- В диспетчере задач переходим во вкладку «Процессы»
- Находим там Game.exe и нажимаем на нем правой кнопкой мыши
- В контекстном меню выбираем «Задать соответствие»
- Затем в появившемся окне снимаем все галочки и оставляем только одну (любую)
После всех проделанных шагов можете закрыть диспетчер задач и вернуться в игру. FPS должен подняться, а подвисания исчезнуть.
Ошибка «There is already an application running. Cannot start another one!»
Несложно догадаться, что система уведомляет на о том, что Warface уже запущена, хотя это не так. Вам нужно нажать Ctrl+Alt+Delete и в диспетчере задач в разделе «Процессы» завершить работу Game.exe. После этого игра без проблем будет запущена.
Другие ошибки
Отметим, что Crytek постоянно работает над улучшением игры и выпускает новые обновления. Иногда бывает, что Варфейс начинает вылетать после обновления. Не переживайте, 99% что дело не в вашей системе а в новом патче. Стоит просто подождать, пока выйдет новый и обновиться.
Также бывает с проблемами соединения. Иногда сервера работают нестабильно, из-за чего многие игроки не могут подключиться. Подождите некоторое время и вы опять сможете играть.
Есть другие вопросы? Смело пишите их в комментариях.
Видео с инструкцией:
Мы собираем всевозможные проблемы с игрой и способы их устранения. Данный материал будет пополняться.
Проблема:
Проблема: «failed to retrieve user code 1:10000 from GFACE»
- Разлогиньтесь в лаунчере игры и попробуйте снова залогиниться.
Проблема: Я не могу запустить лаунчер игры
- Откройте Диспетчер задач (Task Manager) и завершите процесс » nw.exe *32 »
Проблема: »Connection to server lost»
Одна из самых распространённых проблем. Существует множество причин возникновения данной ошибки. Может происходить как по вине пользователя, так и по вине производителя игры. Но, в основном, по вине пользователя.
Перед тем, как вы начнете искать решение данной проблемы, вы должны знать основные причины её возникновения:
- Ваше географическое положение может влиять на соединение с игровым сервером
- Тип вашего интернет соединения так же может влиять на соединение с сервером. Рекомендовано использовать проводное соединение (ADSL)
- Погода
- Использование VPN
- Программы, работающие в фоновом режиме и использующие ваше соединение, такие как Skype, Torrent, Teamspeak , Google Chrome , Mozilla Firefox и т.д
- Ваш ISP (интернет провайдер)
- Рестарт роутера. Выключите ваш роутер на 10-30 секунд или используйте функцию отката настроек роутера на настройки производителя.
- Рестарт компьютера
- Закрыть все программы, работающие в фоновом режиме и использующие ваше соединение
- Переустановка игры
Проблема: игра перестала работать
Обычно происходит из-за повреждений или удаления необходимых для работы файлов игры.
- Переустановка игры. Из-за частого обновления игры, DLL файлы игры могут оказаться повреждёнными. Переустановка позволит установить на ваш компьютер новые DLL файлы. Данное решение помогает в 60% случаев.
Проблема: краш игры без какого-либо уведомления или с уведомлением »Warface crashed.Send error report.»
- убедитесь, что ваш Firewall и антивирус не блокирует игру
- просканируйте ваш компьютер на наличие вирусов
- откройте Диспетчер Задач, зайдите в раздел Процессы, кликните правой кнопкой мыши на »Game.exe *32″ (делайте это при запущенной игре) и поменяйте приоритет на высокий (High). Ни в коем случае не выставляйте приоритет на «Приоритет реального времени», это может вызвать сбой в игре.
Проблема: игра крашиться во время открытия коробок удачи
Данная ошибка встречается очень редко, но происходит на некоторых типах компьютеров и связана с ошибкой файлов анимации.
- Перед покупкой коробок удачи, вам надо удалить файлы анимации этих коробок. Для этого вам нужно зайти в игру и оставаясь в лобби открыть директорию C:\ProgramData\GFACE\warface\game\Localized\Video и удалить следующие файлы: RandomBox_Shakerusm, RandomBox_Shaker2.usm, RandomBox_Shaker3.usm, RandomBox_Shaker4.usm and RandomBox_Shaker5.usm. Данная процедура отключит анимацию в слот-машине.
- Переустановка игры так же может помочь
- Обновите драйвера вашей видео карты
Проблема: остановка скачивания и установки обновления
- Попробуйте перезапустить обновление, если не поможет, то переходите к следующему шагу
- Зайдите в директорию C:\ProgramData\GFACE\Warface\.gip и удалите папку После чего, вновь попытайтесь установить обновление.
- Полная переустановка игры может помочь
- Некоторые типы антивирусов могут блокировать установку обновления. Попробуйте отключить ваш антивирус на время установки обновления.
При загрузке выдается сообщение о том что «файлы повреждены» или «ожидание доступности дистрибутива» или же просто скачивание зависает на определенном моменте:
Проверьте интернет соединение, а так же не блокируют ли антивирусы скачивание с серверов mail.ru.
При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок перезапустите игровой центр, и начните скачивание заново. Так же заранее проверьте есть ли свободное место на жестком диске вашего компьютера.
Если вы скачали варфейс с торрента, или скопировали у товарища, а игровой центр требует установить игру — проверьте правильность пути указанной в настройках до вашего скачанного дистрибутива.
Такое случается при перезгрузке игровых серверов, а так же при нестабильном интернете. Следует подождать и повторить попытку позже.
Проблема со скачиванием:
проверьте, правильный ли дистрибутив игры. Следует выкачивать только официальным лоадером, так же называемым игровым центром. Скачать его .
Запуск игры
Если у вас не запускается warface причин может быть несколько, и практически все решаемо.
Что следует сделать в первую очередь:
- Переустановить или обновить директ-икс (directX) до последней версии
- обновить драйверы — на процессор, материнскую плату, видеокарту.
- Для видеокарт от нвидиа — обновить или установить приложение физик-икс.
- Проверить корректность пути установленного клиента. Путь должен быть написан латинскими символами, кирилица не рекомендуется.
- В свойствах ярлыка варфейса попробуйте различные режимы запуска (запуск от админа и тд)
Ошибка Failed to initialize the GameStartup Interface (не возможно инициализировать игровой интерфейс)
Заходим по адресу C:\Documents and Settings\Мои документы\My Games\Warface
и удаляем файл game.cfg. Полностью закрываем игровой клиент и запускаемся заново.
Несовпадение версий игры — перезапустите игровой центр и дайте ему обновиться.
При входе в игру открывается пустое окно с кнопкой «принять» — проверьте порты 5222 и 60000 — они должны быть доступны. Попробуйте выключить все другие запущенные программы, возможно они занимают необходимые порты.
Видеокарта не поддерживается — проверьте , все ли железки подходят под минимальную конфигурацию?
Вылетает сразу после запуска — проверьте интернет соединнение, у вас не должен использоваться прокси-сервер, если он есть — отключите и перезапустите warface.
Проблемы во время игры
Прекращена работы программы «warface» — игра вылетает на рабочий стол.
попробуйте удалить папку ModelsCache из профильной папки клиента игры.
Для этого выполните следующие действия:
— нажмите win+r;
— введите путь* к профильной папке Warface и нажмите Enter;
— полностью удалите папку ModelsCache.
*Если Вы используете операционную систему Windows Vista или Windows 7, введите следующий путь: %userprofile%\Saved Games\My Games\Warface
Если Вы используйте ОС Windows XP, необходимо ввести %userprofile%\Мои документы\My Games\Warface
После удаления папки запустите игру повторно.
Исчезают или глючат текстуры:
Обновите драйвера на видеокарту, выставите все настройки на минимум и постепенно повышайте до того момента как появятся глюки.
Так же причиной глючных текстур может быть CATALYST Control Center от радеона. Зайдите в настройки и отключите всё что связано с модификацией графики в приложениях.
Так же не забываем проверять температуру процессора и видеокарты, например программой hwmonitor.
Потеряно соединение с сервером — отвалился интернет, илбо если ошибка повторяется постоянно — у вас глючит роутер (модем). Следует обновить прошику и настроить согласно инструкциям от производителей.
Приложение не запущено, поскольку оно некорректно настроено — у вас проблема с Microsoft .NET Framework — обновите или переустановите прложение.
Failed to initialize — вам поможет переустановка игры.
Дергается и неслушается мышка -Следует зайти по адресу Пуск -> Панель управления -> Мышь и перейдите на вкладку «Параметры указателя». Снимаем галку «Включить повышенную точность установки указателя» и вуоля! Все хорошо работает:)
Ошибки свзяанные с сторонними приложениями:
Banfdicam, fraps и другие программы следует запускать ДО запуска игры.
Если у вас отсались вопросы и есть какие то проблемы — задаем в комментариях! Мы вам поможем!