Одно из первых дел, которое рекомендуем выполнить по приезду в Италию-купить местную сим-карту. Так как, если у вас возникает необходимость сделать из заграницы звонок в Россию на мобильный телефон, вы рискуете потратить очень большую сумму в счет роуминга.
В настоящее время услуги мобильной связи в Италии предоставляют четыре основных оператора с собственной сотовой сетью.
Все тарифы на услуги мобильной связи в Италии разделены на два вида, которые называют Контракт (Abbonamento) и Карточка (Ricaricabile). Тариф Карточка фактически является предоплатным тарифом, баланс при этом пополняется внесением средств через пункты оплаты или электронные методы платежей.
Контракт на услуги мобильной связи заключается на 12-24 месяцев в зависимости от оператора и тарифа. При заключении контракта клиент обязан предоставить данные банковского счета, с которого ежемесячно автоматически будет списываться абонентская плата в соответствие с выбранным тарифом. В случае если лимит минут разговора или мобильного интернета исчерпан ранее, возможно пополнить баланс внесением дополнительных средств.
Основной особенностью тарифов по контракту является то, что заключить контракт на услуги сотовой связи в Италии могут только при наличии банковского счета. Поэтому для временного пребывания в Италии по туристической визе подойдут тарифы по предоплате.
Интересный факт, чтоосновные операторы мобильной связи в Италии предлагают заключить контракт на услуги мобильной связи вкупе с мобильным телефоном. Заключая такой контракт, клиент может выбрать мобильный телефон по специальной цене, от 0 евро. При этом, согласно контракту каждый месяц со счета будут списываться средства за услуги мобильной связи и за телефон. Фактически это продажа телефона в кредит на 12-24 месяцев. Размер ежемесячных взносов зависит от телефона и выбранного тарифа.
Для покупки сим-карты и заключения контракта на услугимобильной связи в Италии достаточно паспорта и банковского счетв (в случае покупки тарифа Контракт).
Все операторы мобильной связи в Италии предоставляют услуги мобильного интернета по стандарту 3G. Для использования мобильного интернета целесообразнее подключится к специальному интернет-тарифу или приобрести опциональный абонемент на использование 3G.
Что касается стоимости услуг мобильной связи в Италии, у каждого оператора есть ряд различных тарифов как по контракту, так и по предоплате. Тарифы по контракту имеют минимальный ежемесячный платеж в отличие от некоторых тарифов по предоплате. Операторы время от времени меняют тарифы.
Тарифы различаются между собой стоимостью минуты разговора, смс-сообщения и трафика мобильного интернета. Цены как правило различны для национальных и международных звонков и сообщений.
В отличие от тарифов по предоплате, контрактные тарифы, как правило, имеют фиксированную ежемесячную плату, которая включает определенное количество минут разговора, сообщений и трафика интернет.
На Апеннинах работает сразу 4 больших компании, соперничающие за лидерство на местном рынке связи: это TIM, Wind, Vodafone и TRE Italia. Соперничество за благосклонность потребителей привело к удешевлению связи за последние 3 года, так что сегодня средняя стоимость минуты разговора внутри страны стоит около 19 евроцентов за минуту (то есть примерно 19 руб.).
Где лучше купить сим-карту
С безопасностью покупки в этой европейской стране проблем нет: приобрести сим-карту можно даже в обычных магазинах. Но для уверенности (и лучшего сервиса) выбирайте официальные салоны операторов. Это важно сразу по нескольким причинам.
Первая — в том, что ваш телефон может не подойти для регистрации купленной в Италии сим-карты. В этом случае продавец самостоятельно активирует ее через свой телефон, а вам останется лишь дождаться соответствующего СМС-сообщения, когда вы вставите ее обратно.
Вторая заключается в том, что у каждого оператора есть свой пакет дополнительных услуг, которые вы по незнанию либо не отключите, либо, напротив, не подключите. А они бы вам не помешали — учитывая, что при покупке нового номера за их подключение платить не надо.
Наконец, третья — в том, что при покупке карты в магазине за ее активацию могут списать 3 или 5 евро.
Тарифы на сотовую связь для туристов
За туристический сегмент особенно жаркая схватка наблюдается между TIM и Wind — их тарифы примерно одинаковы для приезжих по выгоде. При оформлении специального пакета от TIM (называется «Интернешнл») стоимость звонков в Россию составляет всего 8 евроцентов. Но не спешите радоваться: в итальянскую тарификацию всегда включается так называемая «плата за соединение». Для туристических тарифов она составляет 19 евроцентов.
Для сравнения: расценки на связь в роуминге у российских операторов составляют приблизительно 1 евро за минуту.
Звонки на Апеннины производятся через международную связь. Для того чтобы выйти в соответствующий режим, наберите на стационарном телефоне сначала 8 (междугородняя связь), затем 10 (выход на межнациональный узел). Далее — код страны (для Италии это 36), города и обычный стационарный номер. Если вы звоните с мобильного, задача упрощается: достаточно просто набрать перед номером префикс страны +39.
На мобильный телефон
Вот как будет выглядеть набранный номер для звонка в Италию на сотовый:
- +39, далее номер телефона без «восьмерки».
На стационарный телефон
А вот так — на стационарный (городской) аппарат:
- 8 (гудок) 10, затем 39, далее код города, где находится человек, с которым вы хотите связаться, и номер его стационарного телефона.
Коды самых популярных у туристов городов:
- Рим — 06;
- Венеция — 041;
- Милан — 02;
- Флоренция — 055;
- Римини — 0541.
Как звонить в Россию из Италии
Механизм аналогичен звонку из нашей страны, но используются другие цифры префикса. У нашей страны международный код 7, а код города легко узнать в любом справочнике или интернете. Обратите внимание, что для международного вызова из страны вначале нужно набирать 00. Разумеется, при звонке с сотового это необязательно через +7 идет прямой вызов.
— На мобильный телефон
Вот пример набора мобильного телефона — префикс уже по умолчанию находится в номере:
- +7, далее номер сотового, но уже без «восьмерки».
— На стационарный телефон
А здесь — пример того, как будет набран номер стационарных телефонов при звонке из Италии в Россию:
- 00, затем 7, далее код города и номер в России.
На рынке мобильной связи в Италии четыре сотовых национальных операторов связи мы расположили их в порядке убывания абонентской базы:
Мобильный оператор ТИМ (TIM) предоставляет услуги связи в стандарте GSM, 3G и LTE
Мобильный оператор Водафоне (Vodafone) предоставляет услуги связи в стандарте GSM, 3G и LTE
Мобильный оператор Винд (Wind) предоставляет услуги связи в стандарте GSM, 3G
Мобильный оператор Трее(Tre (3)) предоставляет услуги связи в стандарте GSM, 3G
На сетях национальных операторов работают порядка 25 виртуальных операторов Испании, таких как: LycaMobile, A-Mobile, CoopVoice, Tiscali, Noverca
Карта покрытия сотовой связью в Италии
Карта покрытия Италии 3G
Карта покрытия Италии LTE 4G
Карта покрытия Италии LTE 4G PLUS
Зону охвата 3G и LTE можно посмотреть на сайтах местных сотовых операторов TIM , Vodafone , WIND , Tre , PosteMobile Сотовая сеть и качество покрытия постоянно улучшается. Все больше и больше Итальянских операторов предлагают услуги стандарта 4G LTE
Летом 2015 года компании учредители Vimpelcom, CK Hutchison Wind и 3 договорились о слиянии. В 2016 году эта сделка была одобрена регулирующими органами. Оба оператора должны предоставить спектр новому участнику рынка французской Iliad Group, которая потрясла французский рынок несколько лет назад их брендом Free mobile. В 2017-2019 годах Wind и Tre станут одной сетью, и новый оператор мобильной связи уже начал предлагать услуги и национальный роуминг.
В последние годы вертуальные операторы Италии начали конкурировать с сетевыми провайдерами в их сетях. Крупные MVNO такие как CoopVoce, PosteMobile, FastWeb, Lycamobile, Ringo Mobile, Tiscali, 1Mobile и Digi Mobil.
Во всех сетях доступны мини-, микро- и нано-SIM-карты. Ежемесячная периодичность выставления счетов сетевыми операторами в Италии составляет 28 дней/4 недели, в то время как MVNO использует обычно 30-дневные ежемесячные платежные циклы. Если недостаточно средств на SIM-карте, предложение будет обновлено, но невозможно использовать лимиты, пока не пополнить счет.
Город-государство Ватикан не имеет собственных операторов и полностью покрыт итальянскими операторами. Крошечная страна Сан-Марино раньше продавала собственные SIM-карты San Marino Telecom под брендом Prima, но сейчас это прекращено. Вместо этого он полностью покрыт итальянскими вышками.
Покупка сим карты в Италии.
Для приобретения SIM-карты по предоплате (= ricaricabile) в Италии является обязательным наличие удостоверение личности с фотографией (например, паспорт). Можно получить их в магазинах провайдеров, где они также будут зарегистрированы.
Также, могут попросить предоставить «codice fiscale» (налоговый код), последовательность букв и цифр для итальянских граждан и эмигрантов, с целью налогообложения и идентификации (подробнее смотрите на итальянском языке.). У иностранцев, конечно, он отсутствует, но, учитывая, что он составлен по алгоритму с учетом имени, пола, даты рождения и места рождения, он может быть легко создан с помощью специального программного обеспечения или онлайн: Как создать codice fiscale. Некоторые продавцы магазинов могут предложить вычислить этот код, чтобы подписать контракт на приобретение: с административной точки зрения это может быть не самая лучшая практика, но из-за бюрократических мелочей, в конце концов, это более быстрый способ получить SIM-карту.
Пополнение баланса в Италии.
Пополнения можно приобрести в большинстве других мест, например, в табачных магазинах (черно- или сине-белые значки “T”), в супермаркетах, газетных киосках и даже в некоторых барах или кафе.
Предложения всех операторов перечислены в базовых и комбинированных планах. Базовые планы без ежемесячного пополнения и без включенных лимитов. Комбинированные планы часто предлагают более выгодные тарифы, но включают ежемесячную абонентскую плату и определенное количество минут, SMS и данных.
Итальянские SIM-карты, как правило, очень хороши по периоду их действия. Но во время паузы большинство операторов в прошлом пытались изменить тариф с бесплатного базового плана на другой план с ежемесячным пополнением. Поскольку в большинстве случаев в этот период связь отсутствует для получения системных SMS, и необходимо периодически проверять тарифные планы в интернете в личном аккаунте, если есть постоянный баланс на SIM-карте.
Политика истечения периода действия этих четырех сетевых провайдеров следующая: SIM-карта будет оставаться активной в течение 11-12 месяцев после активации или последнего пополнения счета. Затем она перейдет в пассивный режим с балансом, замороженным еще на 12 месяцев. В течение этого времени можно повторно активировать ее, обратившись в сервисный центр провайдера, которому снова необходимо предъявить свой паспорт. По истечении 24 месяцев с момента последнего пополнения номер будет временно заблокирован, а оставшийся баланс будет потерян. Имейте в виду, что многие MVNO приняли более жесткую политику периода действия, такую как Lycamobile.
Бесплатный интернет WiFi в Италии
На сегодняшний день в Италии работает около 32 тыс бесплатных точек Wi-Fi, наибольшее количество которых сосредоточено в больших городах Рим, Неаполь, Милан и на большинстве курортов Италии. Для удобного поиска халявного интернета в Италии можно воспользоваться различными программами или посмотреть в интернете на сайте Sos Tariffe В большинстве случаев бесплатные зоны Wi-Fi можно найти на ЖД вокзалах, аэропортах. Обычно доступ предоставляют на 30 минут, для получения кода доступа к сети вам понадобится ваш мобильный телефон, на который пришлют код доступа к WiFi В СМС, Срок жизни сессии доступа составляет 30 минут. После чего вам придется оплатить доступ к интернет, или заново пройти регистрацию и указать новый номер телефона. Для использования бесплатной сети в барах, ресторанах и гостинцах, Вам надо будет обратиться к Администратору для получения кода доступа к сети.
Для того, чтобы не тратить драгоценное время на поиски местных сим карт и бесплатного интернета вы можете подобрать у нас на сайте оптимальный для вас тариф на мобильный интернет.
Тарифы в Италии от компании Ortel Mobile
Тариф компании Ortel Mobile в Италии предусматривает 300 минут исходящей сотовой связи на все местные и сотовые мобильные номера Италии и Европы, 3000 МБ мобильного интернета в Италии и во всех странах Евросоюза. Цена пакета 20 евро на 30 дней.Есть возможность продления.
5гб мобильного интернета за 2600 руб.
Тарифы в Италии от компании LucaMobile
Тариф 1GB за 1140 руб за 30 дней1GB быстрого мобильного интернета в сетях 3G
Тарифы All inclusive 1 за 1420 руб за 30 дней1000Mb быстрого интернетадо 40 минут звонков в Россию
Тарифы на Мобильную связь в Италии от компании Orange
Тариф Go Europe от оператора Orange
всего 1€ за каждые 100Mb интернета всего, 1€ за каждые 60 минут звонков
Тарифы в Италии от компании Vodafone
Тариф Smart Passport за 3€ в день500Mb быстрого интернета50 минут звонков и 50 SMS
Отправляясь в Италию на неделю или на год, Вы, несомненно, задумаетесь о покупке местного телефонного номера. Особенно, если Вы получите счет за роуминг от Вашего оператора мобильной связи на Родине.
Мобильная связь в Италии стоит заметно дороже, чем в России, но есть и варианты.
В Италии работают 4 "больших" оператора мобильной связи:
"Обычный" GSM в котором у Вас будет работать любой стандартный мобильный GSM-телефон или смартфон | ||
TIM | www.tim.it | |
Vodafone Italia | ||
Wind | //www.wind.it | |
Только для смартфона | ||
www.tre.it | ||
Также в Италии имеется несколько "виртуальных" операторов сотовой связи, работающих под своим брэндом и своим расценкам, но использующих сеть одного из "больших" операторов. Как правило, они привлекательны только для постоянно проживающих в Италии клиентов с кредитными тарифными планами. Интерес для туристов может представлять виртуальный оператор Kena Mobile , дочерняя фирма Telecom Italia, представляющая на достаточно выгодных условиях услуги связи и мобильного интернета с ограничением скорости технологией 3G внутри самой больгой и надёжной сети оператора TIM |
Цены
Описывать тарифные планы операторов не имеет смысла, так как тарифы меняются постоянно, постоянно появляются специальные предложения и промо-акции для новых абонентов.
Отметим только, что средняя цена звонков по Италии - около 19 центов за минуту (выше, чем в России).
Посмотреть действующие тарифные планы Вы можете на сайте провайдера - .
Особенностью большинства тарифных планов у всех операторов связи в Италии является наличие платы за соединение (scatto ala risposta, в некоторых тарифных планах отдельно оговаривается её отсутствие).
При подключении тарифных опций (к примеру - для дешевых звонков домой) с Вас возьмут еще от 7 до 10 Евро.
У большинства оператор имеются специальные тарифы или тарифные опции для звонков за границу. К примеру - у оператора TIM есть тарифный план TIM International New, в котором стоимость начинается от 1 цента (за звонки в Китай или Индию, если это Вам интересно) до 8 центов за минуту при звонках в Россию с оплатой за соединение 19 центов (Звонки в Зимбабве и Монголию стоят дороже).
В некоторых тарифных планах предусмотрены дешевый звонки между абонентами одного оператора связи.
Порядок покупки контракта
Салоны сотовых операторов имеются практически в каждом крупном торговом центре, аэропорт е, на улицах города.
Вы можете найти координаты удобного Вам центра сотовой связи на официальных сайтах операторов.
Иностранные граждане могут без труда купить SIM-карту итальянского оператора. Для этого Вам надо только предъявить паспорт.
Как звонить
В Италии нет привычного нам понятия "выход на межгород".
Все телефонные номера в Италии даются в полной нумерации. Цифра "0" в номере телефоне - часть префикса и является НЕ выходом на межгород, а частью номера (к примеру телефон в Милане 02-1234567) и набирать номер надо так, как Вы его видите.
Префиксы мобильных операторов начинаются на "3" - номер абонента TIM может выглядеть 333-1234567.
Для звонков за границу набираем "00"-код страны и города, номер телефона. Или - с мобильного телефона + (к примеру - 007-495-1234567 или +7-495-1234567 для звонка на московский номер).
Аналогично (в международном формате) Вы можете звонить и на итальянские номера (+39-02-1234567 - на тот самый номер в Милане).
Мобильный Интернет в Италии
Во всех крупных городах работают сети 4G/LTE. В небольших городах - скорость поменьше, но совершенно достаточная для разговора через интернет по VOIP или через Skype.
Стоимость мобильного интернета на 2018 год - от 5€ при лимите в 1-2Гигабайт в месяц.
Цены на мобильный интернет в Италии у различных операторов примерно одинаковы - дешевый вариант может быть только по специальному предложению и, как правило, с длительным контрактом.
Если Вам необходим только интернет без звонуов (например, для планшетного компьютера) - ищите специальные разделы в ценах операторов.
Как оплатить
Вы, скорее всего, выберете себе один из тарифов ricaricable ("перезаряжаемый") - с предварительной системой оплаты. Оплатить связь можно в большинстве крупных супермаркетов (на кассе купить карточку, вам выдадут отдельный чек с кодом, которые надо отправить в смс или набрать через голосовое меню оператора), в салонах связи или табачных ларьках. Часто оплату мобильной связи принимают на заправках.
Оплатить связь в банкомате можно только по банкоматной карточке (не классической кредитной, а VISA Electron или Maestro), выпущенной одним из итальянских банков.
Оплатить мобильную связь через интернет на сайте оператора можно только по "классической" кредитной карте, все операторы принимают платежи через PayPal.
Предположим, что дома Вы пользуетесь услугами одного из операторов. Вы посмотрели список тарифных опций для Италии у всех операторов, например, ниже мы будем рассматривать все опции всех операторов. Оказалось, что у Вашего оператора опции невыгодные, и Вы хотите пользоваться опциями другого оператора. Что делать?
Первый вариант – это взять с собой второй телефон. Тогда будете на отдыхе ходить с двумя аппаратами. Это неудобно и невыгодно, так как многие опции подразумевают “вкусную” цену на интернет и звонки вместе. Можно использовать телефон с двумя SIM, что ещё неудобнее.
Второй вариант – сменить оператора. Стоит ли это делать ради экономии в отпуске? Потом переключаться обратно на старого оператора? Это неинтересный вариант.
Третий вариант – это настроить переадресацию. Технология очень простая. Нужно купить новую SIM-карту того оператора, опции которого хотите использовать в роуминге. На своём текущем номере нужно настроить переадресацию звонков на новый номер. Это можно сделать в офисе оператора, или через личный кабинет на сайте оператора, или USSD командами.
Например. Вы постоянно пользуетесь Билайн, но в роуминге в Италии их предложения не нравятся. А нравится “Забугорище” от МТС. Идите в офис МТС и купите новую SIM-карту. На номере Билайн настройте переадресацию на новый номер МТС. Если кто-то будет звонить Вам на номер Билайн, он автоматически попадёт на МТС.
И людям удобно, они могут до Вас дозвониться. И Вам удобно, сможете полноценно пользоваться дешёвым предложением “Забугорище”. Естественно, переадресация стоит некоторых денег, но эти затраты не сравнимы с затратами на сам роуминг.
Цены и опции в роуминге
Если интернета нужно много, то роуминг - это хороший выбор. Есть несколько опций с безлимитным доступом за приемлемую абонентскую плату 300-320 руб/сутки.
Если интернета нужно немного, например, 1-2 гигабайта на весь отпуск, то роуминг - это не лучший вариант. Цены на интернет с помегабайтной тарификацией астрономические. С такими ценами выгоднее оплачивать ту же абонентскую плату 300-320 руб/сутки.
МТС
Если не активированы опции, то у МТС в роуминге пакет из 40 килобайт интернета стоит 30 руб. Хотя 40 килобайт сложно называть словом “пакет”, скорее подойдёт слово “пакетик”. Ценник умопомрачительный – 786 тысяч рублей за гигабайт!
На большинстве SIM-карт МТС по-умолчанию активирована опция “БИТ за границей”. За абонентскую плату 450 руб/сутки даётся безлимитный доступ в интернет. Первые 100 мегабайт на полной скорости, далее лимит – 128 килобит в секунду.
Есть версия этой опции “Макси БИТ”, стоит 700 руб/сутки, на полной скорости первые 200 мегабайт.
В современных реалиях опции БИТ можно охарактеризовать только фразой “деньги на ветер”. Ведь есть опция “Забугорище”, которая обходится дешевле, а даёт ГОРАЗДО больше.