Все заказанные нашими клиентами товары отправляются различными способами.
Негабаритные товары:
почтовой компанией Poczta Polska
) и службой курьерской доставки Pocztex EMS
- по ставкам одной из этих служб. На пересылке товаров из Польши
в страну Вашего пребывания мы ничего не зарабатываем.
Покупатели из Украины могут дополнительно воспользоваться услугами курьерской службы Meest-express (Мiст експрес)
Габаритные товары:
логистическими компаниями и нашими курьерами (Беларусь, Украина)
Также по желанию клиента он может заказать свой транспорт. Для оптовых клиентов наши сотрудники, имеющие многолетний опыт в логистике, подберут оптимальные варианты пересылки- автотранспорт, ж/д перевозки, авиа перевозки. Также для юридических лиц мы оформляем все необходимые таможенные документы и посоветуем “интересные решения “ для перевозки товаров.
Доставка Pocztex - EMS - польская служба курьерской доставки. Данный вид доставки немного быстрее, чем доставка из Польши польской почтой. Посылки EMS застрахованы в обязательном порядке.
Доставка Poczta Polska(Польская почта) | Доставка Pocztex EMS | ||
---|---|---|---|
Логотип фирмы | Страна |
|
|
Сайт компании | www.poczta-polska.pl | www.pocztex.pl | |
Максимальный вес посылки | до 20 кг | до 20 кг | |
Максимальные габариты посылок | Беларусь | любой из размеров не должен быть больше 1,5 м, а сумма длины и ширины не должна при этом превышать 3 м. | |
Россия | любой из размеров не должен быть больше 1,05 м, а сумма длины и ширины не должна при этом превышать 2 м, (Можно выслать посылку до 1,5 метра с дополнительной доплатой - сумма двух размеров не более 3 м) | ||
Украина | любой из размеров не должен быть больше 1,05 м, а сумма длины и ширины не должна при этом превышать 2 м | ||
Казахстан | любой из размеров не должен быть больше 1,05 м, а сумма длины и ширины не должна при этом превышать 2 м | ||
Молдова | |||
Грузия | любой из размеров не должен быть больше 1,05 м, а сумма длины и ширины не должна при этом превышать 3 м | ||
Армения | |||
Сроки доставки посылок от момента отправки посылки из Польши
.
(Сроки доставки товаров из Польши написаны на основании нашего опыта и информации на сайтах фирм) |
Беларусь |
5-8 рабочих дней | 2-5 рабочих дня |
Россия |
7-15 рабочих дней | 1-7 рабочих дней | |
Казахстан |
6-11 рабочих дней | 3-8 рабочих дней | |
Молдова |
4-8 рабочих дней | 2-7 рабочих дня | |
Украина |
6-8 рабочих дней | 2-7 рабочих дня | |
Грузия |
6 рабочих дней | 3-8 рабочих дней | |
Армения |
6 рабочих дней | 3-8 рабочих дней | |
Максимальная сумма декларации стоимости посылки |
Беларусь |
1350 USD | Данный вид посылки нельзя дополнительно застраховать |
Россия |
6000 USD | ||
Молдова |
1500 USD | ||
Казахстан |
1500 USD | ||
Украина |
6000 USD | ||
Армения |
100 SDR (только приоритет посылки) | ||
Грузия |
327 SDRS | ||
Размер компенсации в случае потери посылки |
вес до 5 кг |
в рамках задекларированной стоимости (страховка посылки. Страховка считается так- Каждые заявленные 50 PLN это дополнительно 1 PLN к цене) |
66,15 USD |
вес 5-10 кг |
98,01 USD | ||
вес 10 - 15 кг |
132,32 USD | ||
вес 15 - 20 кг |
166,61 USD | ||
Отслеживание почтовых посылок |
Польша |
Отслеживание Poczta Polska и Pocztex | |
Беларусь |
Отслеживание Белпочты | ||
Россия |
Отслеживание Почты России Отслеживание ЕМС Россия |
||
Казахстан |
Отслеживание Kazpost | ||
Молдова |
Отслеживание Posta Moldovei | ||
Украина |
Отслеживание Укрпочты | ||
Армения |
Отслеживание Почты Армении | ||
Грузия Универсальные |
Отслеживание Почта Грузии Отслеживание ЕМС Грузия Сайт: Где посылка:? |
||
Ценник на почтовые услуги по доставке посылок из Польши в страны Восточной Европы |
Ценник Poczta polska - скачать |
Ценник Pocztex EMS - скачать |
Если вы хотели бы самостоятельно научиться рассчитывать стоимость посылок- обратитесь к нашим сотрудникам они вышлют вам подготовленные материалы- как быстро рассчитывать пересылку самостоятельно!
КУРЬЕРСКИЕ СЛУЖБЫ
Сроки доставки UPS:
При выборе данного вида доставки мы рассчитаем для Вас срок доставки в выбранный Вами населенный пункт.
Габариты посылок UPS:
Принимаются посылки любого размера и веса - стоимость зависит как от веса посылки так и от её объемного веса, а также страны назначения посылки.
Сроки доставки DHL:
При выборе данного вида доставки мы рассчитаем для Вас срок доставки в выбранный Вами населенный пункт.
Габариты посылок DHL:
TNT - международная служба курьерской доставки. Данную компанию характеризует высокое качество, надежность и скорость доставки, однако все это влияет на стоимость доставки в пользу её увеличения. Недостатком данной службы является факт, что все посылки без исключения попадают под скрупулезный таможенный контроль.
Сроки доставки TNT:
- Беларусь - 8-9 рабочих дней в режиме econom express
- РФ - 6-7 рабочих дней в режиме econom express
- Казахстан - 6-7 рабочих дней в режиме econom express
- Молдова - 7-8 рабочих дней в режиме econom express
- Украина - 6-7 рабочих дней в режиме econom express
Принимаются посылки любого размера и веса - стоимость зависит как от веса посылки так и от её объемного веса, а также страны назначения посылки.
Обратите ваше внимание при получении!
При получении посылки, просим Вас вскрыть ее и проверить содержимое в присутствии представителя почтовой компании . Если Вы обнаружили пропажу вложения или части вложения, то Вы имеете право на возмещение страховой стоимости. Для того, чтобы мы могли компенсировать пропажу необходимо:
- Если Вы при получении посылки обнаружили недостачу вещей, то Вы должны свериться с декларацией и сразу же составить акт на почте или с курьером о недостаче. В этом случае Вы имеете право на возмещение страховой стоимости или ее части.
- Если Вы при получении посылки обнаружили недостачу вещей, то Вы можете от нее отказаться, в случае, если работники почты отказываются составлять акт о недостаче и компенсировать стоимость пропажи. При получении ее нами обратно мы можем компенсировать страховую стоимость.
- Если Вы при получении посылки обнаружили внешнее повреждение вещей, которое не задекларировано в сопроводительных документах, то Вам необходимо сразу же составить акт о повреждении на почте или с курьером. Вы имеете право на возмещение страховой стоимости.
- Если Вы обнаружили пропажу вложения или ее части или внешний брак вне почты, а за получение посылки Вы уже расписались, то мы не несем никакой ответственности за вложения и действия почтовой организации.
Если ввести номер отслеживания в строку поиска и нажать на кнопку «Найти по трек-номеру».
Почта Польши - государственное предприятие, осуществляющее международный почтовый обмен и обслуживание внутренних почтовых отправлений Польши. Также Почта Польши состоит в составе всемирного EMS кооператива и доставляет ЕМС отправления. Доставка почты и EMS отправлений Почты Польши происходит по общим правилам Всемирного почтового союза, который гарантирует свободу транзита посылок, перемещаемых наземными, морскими и авиа-путями между членами единой почтовой территории.
Международный почтовый регламент строго запрещает пересылку в почтовых отправлениях наркотиков, психотропных или взрывоопасных, горючих или другого рода опасных веществ и предметов. На сайте Почты Польши содержатся полные правила по пересылке, связанные также с ограничениями по габаритам, весу и вложению почты.
Какие номера отслеживания использует Почта Польши
Посылки и курьерская доставка отправляются с номером отслеживания Почты Польши, по которому можно увидеть, как движется посылка. Мелкие пакеты и письма отправитель может не регистрировать, тогда у него не будет трек-номера.
Формат номера отслеживания Почты Польши выглядит так:
- RA123456785PL – у регистрируемых мелких пакетов из Польши до 2 кг первая буква всегда R, от слова Registered;
- CD123456785PL – номер отслеживания посылки Почты Польши весом до 20 кг всегда начинается с буквы C;
- EE123456785PL – быстрая доставка EMS начинается с буквы E.
Первая буква R указывает, что мелкий пакет зарегистрирован, для посылки будет буква C, ЕМС почта начинается с латинской E. Цифры гарантируют уникальность номера. А вот последние буквы определяют страну почтовой службы, откуда отправлена посылка.
Отслеживание почтовых отправлений Почты Польши
Самая длительная пауза в отслеживании посылок из Польши возникает между импортом и экспортом. Чтобы не беспокоиться о своем отправлении и представлять, где посылка находится в данный момент, отследить отправления Почты Польши можно на сайте сайт с русским переводом всех статусов отслеживания.
По статусу «Прием отправления» получатель может убедиться в том, что оно было отправлено. Потом посылки Почты Польши для обработки поступают в сортировочный центр, где их распределяют и направляют в пункт международного почтового обмена. Отправления Почты Польши проходят таможенную очистку и передаются назначенному почтовому оператору страны получателя. Об этом сообщает статус отслеживания «экспорт». И после импорта примерно такой же путь проходят уже в стране получателя. Последний статус отслеживания уведомляет о выдаче посылки.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Почта Польши - это компания с 458-летней историей, крупнейший оператор на отечественном рынке. Отслеживание Почты Польши по номеру станет гарантией безопасности товара во время доставки. Компания обладает широкой внутренней и международной сетью отправлений, которая включает в себя более 7200 мест, филиалов и агентств. Почта Польши оказывает услуги частным и корпоративным клиентам. Компания осознает ответственность, которая ложится на нее как одного из крупнейших отечественных работодателей. Почта Польши ведет деятельность и постоянно развивается, увеличивая эффективность компании.
Компания сосредоточена на создании крепкого партнерства. Почта Польши работает на расширением ассортимента услуг: почтовых, финансово-страховых, логистических и цифровых. Деятельность организации основывается на доверии. Организация является основным каналом продаж и дистрибуции широкого профиля услуг и взаимодействия с клиентами. Конкурентное преимущество Польской Почты - это ее сотрудники. Компания заботится о том, чтобы в их команде работали люди, благодаря которым мы можем оказывать услуги высочайшего качества. Каждый сотрудник является важной частью организации.
Простые решения
В соответствии с кадровой политикой Польской Почты, компания осуществляет действия, целью которых является профессиональное развитие и повышение компетенции сотрудников. Компания обладает ресурсами для выполнения повседневных задач и принятия нестандартных решений. Отслеживание посылки Почты Польши по номеру абсолютно бесплатно и возможно с помощью мобильного устройства. Его можно узнать у продавца в интернет-магазине или посмотреть на странице заказа. Для того, чтобы проверить отслеживание почтовых отправлений Почты Польши по трек-номеру, необходимо вставить трек-код в специальное окошко. После нехитрых манипуляций вы получите информацию о местоположении груза.
Отслеживание почтовых отправлений Почты Польши по идентификатору требует только почтового идентификатора. Для максимального удобства зарегистрируйтесь на сервисе. Это наиболее важно при постоянном использовании. Регистрация проходит быстро - необходимо придумать логин и пароль или синхронизировать учетную запись с социальными сетями. С помощью личного кабинета можно осуществлять контроль над статусом доставки, отслеживать местоположение груза и менять параметры при желании. Подключение автоматических уведомлений делает процесс еще проще - можно не отслеживать товар вручную. Система будет автоматически рассылать СМС-сообщения на электронную почту или мобильное устройство при смене статуса отправки.
Всегда под рукой
Почта Польши позволяет автоматически отслеживать все отправления, включать текстовые оповещения. Благодаря сервису с удобной навигацией также возможно использовать калькулятор доставки или узнавать свежие новости о компании. Отслеживание Почты Польши по номеру почтового идентификатора позволит сэкономить время и деньги. Почта Польши - это простой и доступный сервис. Вы больше не зависите от работы почтовых отделений - современные технологии позволят делать все самостоятельно. Обеспечьте безопасность своего заказа за границей вместе с Почтой Польши.