Яндекс Такси не подключает водителей напрямую к своей системе. Для работы по заказам такси вам нужно подключаться к партнеру Яндекс Такси, чтобы получить от них данные для доступа в программу Таксометр.
Для входа в программу ТАКСОМЕТР нужно указать:Все эти данные сообщает вам диспетчерская, которую вы выбрали для подключения к заказам.
- Название диспетчерской, которая предоставила вам доступ в систему Яндекс Такси;
- Ваш персональный пароль.
Основные требования:
— наличие собственного автомобиля не старше 5-х лет
— наличие лицензии такси
Яндекс самостоятельно относит ваш автомобиль к определенному классу в зависимости от текущей средней рыночной цены вашего автомобиля.
К Яндекс Такси нельзя подключиться на автомобиле, стоимость которого на вторичном рынке по данным auto.ru ниже 350 000 рублей.
Автомобиль должен быть не старше 4-х лет.
Возьмите автомобиль для работы в Яндекс Такси
ЦЕНЫ НА АРЕНДУ АВТОКак подключиться к Яндекс Такси водителю самостоятельно?
Чтобы самостоятельно подключиться к Яндекс Такси, водителю нужно заполнить форму на этой странице . В этой форме вам будет предложено заполнить все данные для регистрации в Яндекс Такси — там есть все, что требует сам Яндекс: данные о вас, ваших правах, вашем автомобиле, наличии детских кресел и т.д.
На этом самостоятельность подключения заканчивается, дальше водителю нужно только ожидать логина и пароля, которые сообщит вам диспетчерская, то есть мы, для входа в приложение Таксометр.
Вакансия водителя в Яндекс Такси
Яндекс заинтересован в дополнительном подключении водителей, поэтому вакансия открыта постоянно. Все водители, желающие работать и заполнившие анкету на сайте , обрабатываются Яндексом и добавляются в систему.
Работа возможна в любое время и в любом графике, поэтому вакансия водителя в Яндекс Такси предлагается со свободным графиком.
Яндекс Такси проводит экзамен для водителей
Успешная сдача экзамена Яндекс Такси на оценку 4 или 5 позволит водителю повысить свой рейтинг и получать больше заказов, т.к. в приоритете заказы выдаются водителям с высоким рейтингом.
Экзамен для водителей Яндекс Такси проводит в своем офисе в Москве по адресу:
Ленинградский проспект, 37А, корп. 14, стр. 1
Для сдачи экзамена необходимо записаться. Сделать вы это можете через свою диспетчерскую, например, через нас — ЗаказТакси.РФ
, по телефону 8 495 2552265
На экзамен приезжайте заранее, чтобы не опаздывать. Не нарушайте правила парковки!
Вопросы на экзамене
На экзамене вам зададут вопросы, чтобы проверить ваше знание города и умение общаться с пассажирами такси. Вам предстоит пообщаться с опытнымипсихологами, которые по окончании экзамена поставят вам оценку. От количества правильных ответов на вопросы выставляется общая оценка за экзамен.
Вопросы на знание Москвы:
— Где находится ЦУМ?
— Как доехать до Казанского вокзала?
— Какой маршрут ближайший?
На каждый вопрос дается три варианта ответа со списком близлежащих улиц, площадей или станций метро. Выбирая правильный ответ, будьте внимательны - правильных ответов может быть два!
Вопросы про пассажиров:
— Как быть, если пассажир отказывается пристегиваться ремнем безопасности?
— Что вы будете делать, если клиент захочет курить в автомобиле?
— Что сказать клиенту, если он садится с кофе в автомобиль?
Отвечать на вопросы вы будете на планшетах.
На такие вопросы не предлагаются варианты ответов. Это вопросы на психологическую устойчивость, вежливое отношение к клиентам и терпение. Водитель должен показать умение избегать конфликтов и правильно реагировать на действия клиентов.
Весь экзамен занимает 30-40 минут и по окончании водитель получает сертификат от Яндекс Такси на два года. Рекомендуется проходить экзамен каждые полгода, особенно если вы получили оценку меньше 5.
Как узнать рейтинг водителя в Яндекс Такси
Рейтинг водителя в Яндекс Такси можно узнать в диспетчерской, к которой в настоящий момент подключен водитель. Также вы можете подключиться к Яндекс Такси через нас , и мы сообщим ваш текущий рейтинг.
У каждого водителя есть рейтинг Яндекс Такси вне зависимости от того, сдавал водитель экзамен или не сдавал.
Яндекс Такси отзывы водителей в Москве
Яндекс Такси для водителей скачать бесплатно
Водителю для работы в Яндекс Такси требуется приложение ТАКСОМЕТР, которое устанавливается на смартфон или планшет с ОС Андроид. Это приложение можно скачать бесплатно в Google Play:
СКАЧАТЬ ТАКСОМЕТРПосле того как вы скачаете приложение, вам нужно войти в программу и указать логин и пароль. Для этого вам нужно подключиться к Яндекс Такси .
ТАКСОМЕТР — приложение Яндекс Такси для водителей
Видео инструкция для Таксометра от РосИнфоТех
Появление большого количества компаний, предоставляющих услуги такси, привело к высокой конкуренции на рынке данных услуг. Это всегда выгодно для конечного потребителя – услуга стала доступной, люди все чаще пользуются такси. Иногда в крупных городах выгоднее вызвать машину на компанию, чем ехать на общественном транспорте.
Вызвать машину от Яндекс Такси можно как по телефону, так и с помощью приложения. Последний способ более удобный, занимает меньше времени.
Характеристики приложения Яндекс Такси
Приложение доступно для устройств, работающих на различных операционных системах. В основном пользователи устанавливают его на смартфоны, работающие на Android и iOS. Приложение бесплатно, его можно свободно скачать в Google Play, App Store или Samsung App в зависимости от марки телефона.
Разработчиком программы является Yandex, LLC. Программа не занимает много места на телефоне: 28 МБ на Андроиде и 69,9 МБ на iOS. Приложение имеет высокий рейтинг и хорошие отзывы от пользователей. Яндекс Такси входит в Топ бесплатных приложений. Скачивание приложения возможно также с официального сайта Яндекс.
Установка приложения
Способ установки прост, он не отличается от старта работы с большинством приложений. Для установки Яндекс Такси на телефон понадобится зайти в цифровой магазин (Google Play , App Store , Samsung App) и набрать в строке поиска «Яндекс Такси». Приложение будет выведено в результатах поиска на первом месте. Перед установкой можно ознакомиться со скриншотами приложения, посмотреть отзывы клиентов, описание последних обновлений. После нажатия на иконку «скачать» приложение автоматически загрузится на телефон, на рабочем экране появится значок Яндекс Такси.
Скачивание приложения со сторонних ресурсов нежелательно. Перед тем как перенести его на телефон рекомендуется проверка на вирусы. Если приложение уже было скачено на компьютер, перенести его на телефон возможно с помощью шнура.
Использование приложения Яндекс Такси
После установки приложения необходимо ввести свой мобильный телефонный номер и настроить приложение под себя.
При открытии приложения загружается карта, на которой точкой отмечено место расположения пользователя и ориентировочное время до ближайшей свободной машины такси. Система автоматически определяет, куда должна быть подана машина. Если фактическое место, где находится пассажир, отличается от того, куда должна быть подана машина, адрес можно изменить в соответствующей строке. В левом верхнем углу находится значок, при нажатии которого появляется основное меню. В нем можно добавить почту для получения информации от сервиса, определить способ оплаты. Оплата возможна наличными, водителю после совершения поездки. Также к приложению можно привязать банковскую карту для автоматического безналичного расчета. В меню есть раздел, в котором пользователь может добавить самые часто посещаемые адреса, присвоив им удобное название (к примеру, «Дом» или «Работа»). В этом случае оформление поездки будет занимать меньше времени – не нужно будет каждый раз писать адрес места назначения. Также доступны настройки языка голосового ввода информации и служба поддержки.
Для вызова такси пользователь наживает на иконку «Куда?», расположенную в нижнем левом углу экрана. В появившейся строке необходимо указать адрес места назначения. После подтверждения адреса появится карта местности, на которой будет начерчен планируемый маршрут. В нижней части экрана пользователю предложат выбрать категорию поездки с указанием цены за каждую: эконом, комфорт, комфорт+ или бизнес. Под информацией о цене поездки можно ввести информацию с пожеланиями и комментариями (к примеру, необходимо детское кресло). В нижней части экрана располагается иконка «Вызвать такси». После ее нажатия на экране появится изображение автомобиля такси, который движется в сторону пассажира. Указывается путь машины, приблизительное время ожидания, гос.номер и имя водителя. Для уточнения места посадки, если машина не сможет запарковаться непосредственно рядом с пассажиром, существует возможность связаться с водителем такси по телефону. Как только машина прибудет к месту посадки, приложение оповестит пользователя о том, что водитель на месте и ожидает.
Яндекс Такси позволяет указывать промежуточные точки на маршруте. На дополнительных остановках возможна высадка части пассажиров. Компания людей может вызвать одну машину, а не две или более, таким образом снизив расходы на такси.
Приложение позволяет анализировать совершенные поездки, обращаться в службу поддержки при возникновении проблем при использовании услуги. В конце поездки пассажир по желанию может оценить качество услуги, оставить свои комментарии о водителе и автомобиле. Рейтинг важен для водителя, так как большое количество низких оценок приводит к блокировке и отсутствию заказов. Таким образом Яндекс регулирует качество предоставляемых услуг.
Возможные проблемы при использовании приложения
Пассажир может столкнуться с тем, что его телефон не подключен к Интернету (слабая зона приема или закончился интернет-трафик). В данном случае при запуске приложения на экране появится уведомление о том, что подключение к Интернету отсутствует. Программа предложит совершить заказ такси через телефон. Набирать номер отдельно не нужно, в нижней части экрана будет иконка «Вызвать по телефону». Подробности поездки можно уточнить у диспетчера.
Яндекс Такси доступно во многих городах России. Иногда при открытии приложения можно столкнуться с тем, что данная местность не поддерживается сервисом. Это означает, что вызвать машину с помощью приложения невозможно. Решением будет звонок диспетчеру, вопрос о поездке будет рассматриваться в индивидуальном порядке. При наличии свободных машин вблизи данного населенного пункта пассажир воспользуется услугой Яндекс Такси.
Слабые и сильные стороны приложения
Отзывов о работе приложения и поездках с Яндекс Такси много, так как приложение доступно, известно и пользуется спросом.
Из плюсов использования отмечается:
доступность программы для скачивания, бесплатное использование;
не занимает память телефона, требуется мало место для установки;
лаконичный интерфейс программы, простота персональных настроек;
возможность добавления комментариев перед поездкой;
автоматическое определение места нахождения пассажира, программа не требует ввода точки посадки;
система запоминает последние адреса и позволяет создавать собственные шаблоны, что ускоряет и упрощает ввод данных о поездке;
сохранение информации о совершенных поездках и водителях;
возможность выбора ценовой категории от эконома до бизнес-класса.
Приложение позволяет вызвать такси круглосуточно. Не нужно ожидать ответа оператора, нет проблем с заказом такси из шумных мест, где телефонный разговор затруднен. Информация о точной сумме оплаты доступна в приложении, ее не нужно уточнять у водителя по приезду. Исключением становятся случаи, когда маршрут изменяется в процессе поездки (объезд сильной пробки, временно перекрытых дорог). Клиент принимает решение – остаться на маршруте и ожидать или изменить маршрут на более длинный, но быстрый. Программа произведет переоценку стоимости поездки, она может измениться в большую стоимость. Информация будет доступна для водителя в конце поездки, он ознакомит с ней пассажира. Клиенты сталкивались с ситуацией, когда удлинение маршрута происходило по вине водителя (к примеру, не вовремя или в неправильном месте совершен поворот). В таком случае стоимость поездки можно оспорить. Если водитель не признает свою вину, и с ним не удалось договориться на месте, в приложении есть функция, позволяющая обратиться за перерасчетом в службу поддержки. Подобные ситуации случаются редко, водители стараются не отклоняться от построенного программой маршрута.
Недостатки программы малы, отмечаются пользователями редко:
иногда сбои датчика GPS приводят к неправильному автоматическому определению места посадки;
нет возможности увеличивать или как-либо изменять шрифты в приложении;
минимальный набор персональных настроек;
в приложении невозможно заказать такси на определенное время, заказ возможен только на текущий момент;
Яндекс не предлагает бонусные программы за активное использование сервиса.
Приложение для водителей Яндекс Такси
Специальная программа, таксометр, позволяет водителям получать заказы на услуги такси. Приложение устанавливается на мобильное устройство под управлением Андроид. Компания работает над увеличением списка рекомендованных гаджетов, на которые будет возможно установить программу.
После установки необходимо выбрать язык интерфейса. Выбор языка не окончательный, его можно в дальнейшем изменять. Новые водители, еще не зарегистрированные в системе, должны обратиться в компанию Яндекс для прохождения регистрации в качестве водителя-ИП. Если регистрация пройдена, необходимо совершить вход в систему.
Приложение предлагает пользователю два статуса: «На линии» и «Занят». При включенном статусе «На линии» водитель получает заказы от пассажиров на услуги такси. Статус «Занят» показывает системе, что водитель в данный момент совершает поездку с пассажиром, либо не готов осуществлять перевозки в текущее время. Заказы на услуги водителю не направляются.
Водитель выбирает интересные заказы из предложенных и игнорирует неинтересные заказы, либо нажимает иконку «Отменить». Система позволяет водителю свободно распоряжаться рабочим временем, выбирать удобные маршруты, начинать и завершать работу на линии в удобном месте.
Приложение не перегружено, лаконично по дизайну, его просто использовать. На официальном сайте Яндекс доступно обучающее видео, рассказывающее о нюансах работы.
С помощью таксометра водителю доступны следующие действия и информация:
определение точного места нахождения пассажира, оформившего заказ;
определение точки нахождения автомобиля такси на карте;
приложение анализирует самые выгодные для работы районы города, где на данный момент доступны хорошие заказы. Функцию выполняет «карта спроса», выделяющая на карте фиолетовым цветом зоны с повышенным количеством заказов;
водитель может проанализировать количество километров, проведенных на маршруте, какова была общая стоимость заказов, сумму заработка;
в приложении ведется рейтинг водителя, который зависит от оценок пассажиров.
возможность выбора способов оплаты заказов (наличный или безналичный расчет). Функция не работает в зоне высокого спроса (повышенная оплата за поездки).
Таксометр невозможно установить на персональный компьютер. Приложение адаптировано для мобильных устройств, поддерживающих GPS.
Если необходимость установить таксометр на ПК появилось, это возможно сделать с помощью эмулятора Андроид. Данные действия приведут к некорректной работе приложения, будет отсутствовать часть функционала.
Для доступа к информации и функционалу приложения водитель может обратиться к сайту Яндекс Такси.
Driver.yandex
Сайт Яндекс Драйвер создан для поддержки водителей, решивших сотрудничать с Яндекс Такси и получать заказы от пассажиров.
На сайте собрана информация, которая поможет на старте подключения и поможет решать текущие вопросы.
Обратившись к ресурсу, водитель узнает о тарифах в различных городах, информацию о доплатах и субсидиях. В каждом городе условия работы водителей разные, есть зависимость от местных законодательных актов (лицензирование, оклейка автомобиля такси).
Отдельная страница посвящена обучению водителей. Информация подана не только в виде текста. Водители могут посмотреть видеоролики, подробно описывающие процесс работы с приложением, взаимодействия с клиентами и заказами.
Отдельное внимание уделяется причинам блокировки водителей в приложении, которая приводит к невозможности получать заказы. На старте работы водители могут не учесть нюансы и совершает ошибки, приводящие к блокировке. Перед началом использования приложения водителю стоит ознакомиться с видеоуроками, посвященными всем этапам работы.
Здравствуйте!
Да, вы совершенно правы, Яндекс это в первую очередь поисковая система. Но также у них есть много сервисов и услуг – почта, музыка, облачное хранилище данных и многое-многое другое. А в конце 2011 года компания запустила свой сервис по заказу такси Яндекс Такси.
Яндекс Такси это не такси в обычном его понимании. У них нет своих водителей, автомобилей и таксопарков. Зато у них есть сервис, который объединяет лучшие (по словам компании) таксопарки в одну большую единую сеть. Когда вы заказываете такси через Яндекс, вы не обращаетесь к какому-то таксопарку напрямую. Ваш заказа получает Яндекс и далее его может взять любой таксист из подключенного таксопарка. Все таксисты видны на карте, ваш заказ будет взят кем-то из ближайших. Так достигается малое время подачи машины.
Как пользоваться Яндекс Такси?
Все, что вам нужно – поставить на свой смартфон приложение Яндекс Такси. Есть клиенты для Android, iOS и Windows Phone.
Также есть возможность заказа через сайт taxi.yandex.ru с компьютера. Открываем приложение, оно само определит ваше местоположение, при необходимости можно указать другое. Сразу на первом экране вы увидите примерное время подачи машины. Редко это время составляет более 5-10 минут. Выбираем время, в которое вам нужна машина или выбирает пункт «Ближайшее». Выбираем типа оплаты, наличные или банковская карта. Для оплаты картой ее сначала необходимо «привязать» в настройках аккаунта. Кстати это очень удобный способ – никаких поисков нужной суммы или сдачи у таксиста, вы просто выходите из машины и все. Вы можете указать пожелания к машине, например, если вам нужно детское кресло. Чтобы узнать стоимость поездки – укажите пункт назначения в процессе заказа, сумма будет рассчитана автоматически, учитывая дорожною обстановку.
Какие цены в Яндекс Такси?
Минимальная стоимость заказа такси эконом класса – 199 рублей. В эту сумму включены 5 минут ожидания и 10 минут поездки. Далее за каждую минуту будет дополнительно начислено 25 рублей (11 рублей после 25 минут поездки).
Также, читайте нашу и вы получите первую поездку бесплатно!
Сегодня нам предстоит выяснить, как пользоваться "Яндекс. Такси". Данная служба появилась в России относительно недавно, но она уже пользуется огромной популярностью. Что это за организация такая? Какие услуги она предлагает? Как ею пользоваться? Ответить на все это предстоит далее. На самом деле все не так трудно, как кажется.
Описание
Что такое "Яндекс. Такси"? Данная организация - это служба такси. Она занимается перевозками населения. Никакой иной сторонней деятельности не ведет. И это очень радует.
При помощи Yandex. Taxi каждый может за несколько минут заказать себе такси по выгодным ценам. Преимуществом данного сервиса является то, что звонить диспетчеру нет необходимости. Заказ осуществляется через официальную страницу службы или путем использования мобильного приложения. Машина для транспортировки граждан будет подобрана при помощи специальной программы, которая определяет ближайшего таксиста к пользователю. Этот прием позволяет сократить время ожидания до минимума.
Способы заказа такси
Как пользоваться "Яндекс. Такси"? Каждый гражданин может без звонка диспетчеру заказать себе такси. Данная служба работает по всей России, что очень радует клиентов. Можно с уверенностью говорить о том, что изучаемая компания не является мошенником.
Заказать машину при помощи Yandex. Taxi можно:
- через WhatsApp;
- путем использования мобильного приложения "Яндекс. Такси";
- через официальную страницу сервиса taxi.yandex.ru;
- путем звонка диспетчеру (крайне редкий случай).
Как именно действовать? Все зависит от предпочтений пользователя. Но на практике чаще всего люди пользуются мобильным приложением и официальной страницей организации.
Через мобильный
Как пользоваться "Яндекс. Такси"? Начнем с заказа машины через официальное приложение. Это наиболее безопасный, быстрый и универсальный подход к заказу машины.
Пользователю необходимо:
- Скачать и установить себе на мобильное устройство программу "Яндекс. Такси". Загрузить ее можно со страницы Yandex.
- Запустить приложение. На телефоне должен быть подключен интернет.
- Пройти регистрацию - указать номер мобильного телефона и подтвердить его по SMS.
- Ввести данные банковской карты - они нужны для оплаты услуг такси. Социальная карта не подойдет.
- В появившемся окне написать адреса - откуда и куда ехать.
- Указать особенности перевозки в специально отведенном окне (нужно ли автокресло, пустой багажник и так далее).
- Подтвердить заказ путем нажатия на соответствующую кнопку.
Вот и все. Можно ждать, пока гражданину сообщат о том, что машина подъехала. Если верить руководителям компании, то средний срок ожидания такси составляет 7 минут.
Официальный сайт
Как пользоваться "Яндекс. Такси"? Можно заказать машину через официальный сайт сервиса. С его помощью пользователи осуществляют заказ такси без особого труда. Достаточно иметь компьютер и подключенный на нем интернет.
Чтобы вызвать "Яндекс. Такси", нужно:
- Открыть страницу taxi.yandex.ru.
- В поле в левом верхнем углу ввести адреса - откуда и куда ехать.
- Написать номер мобильного телефона заказчика.
- Выбрать тип машины (эконом - от 49 рублей, комфорт - от 118 рублей, минивэн - от 200 рублей).
- Указать оставшиеся параметры поездки.
- Нажать на кнопку "Вызвать такси".
Можно ждать SMS-оповещения о том, что машина подъехала. Обычно при заказе машины пользователю сообщат среднее время прибытия транспорта.
Диспетчер
Но и это еще не все. Дело в том, что изучаемый сервис позволяет заказывать машины для перевозок населения обычным методом. То есть через телефон. "Яндекс. Такси" имеет представителей в разных городах. Все они представлены обычными службами такси. При помощи их телефонов можно воспользоваться услугами изучаемого сервиса.
Телефон диспетчера такси "Яндекс" в Москве можно найти на официальном сайте и в приложении.
Заказ машины осуществляется обычным способом. Гражданин звонит, сообщает диспетчеру данные о поездке, после чего ждет машину. Приблизительная стоимость услуги сообщается заранее.
Промокоды
Теперь понятно, какой телефон диспетчера в Москве такси "Яндекс" предлагает своим клиентам. Но, как уже было сказано, подобный подход к заказу машины на практике применяется редко. Обычно пользователи пользуются или специальным приложением, или официальным сайтом сервиса.
Многие отмечают, что у "Яндекс. Такси" есть довольно гибкая система скидок. Точнее, сервис позволяет использовать специальные промокоды для снижения стоимости поездок. Промокоды выдают в разнообразных развлекательных и торговых центрах, кинотеатрах и прочих общественных местах.
Основная масса пользователей остается довольна подобной системой скидок. С ее помощью можно заказывать такси по выгодным ценам. Промокоды обычно указываются заранее в приложении/на сайте. Так водитель сможет понять, какую сумму требовать с клиента.
Машины
При заказе "Яндекс. Такси" диспетчер/приложение/сайт уточняет у заказчика тип машины, который ему нужен. От этого параметра будет зависеть стоимость поездки. Всего, как уже было подмечено, у Yandex выделяют 3 типа машин - эконом, минивэн и комфорт.
Изучаемый сервис получает неоднозначные отзывы за имеющийся таксопарк. Дело в том, что основная масса шоферов работает на личном авто. Поэтому машины в "Яндекс. Такси" встречаются разные - и иномарки, и отечественные. Их состояние тоже может отличаться.
Главное - это то, что основная масса транспортных средств ездит без опознавательных знаков. Поэтому довольно трудно догадаться, что именно эта машина приехала от Yandex.
Комфортность такси, как уже было подчеркнуто, тоже различается. Но многие пользователи говорят, что основная масса машин комфортом не отличается. Какая именно машина приедет на вызов? Как повезет!
Стоимость поездок
Сколько составляет в "Яндекс. Такси" стоимость поездки? За эту особенность пользователи оставляют неоднозначные отзывы о службе. Почему?
Если верить тому, что говорит диспетчер "Яндекс. Такси", то заказ машины обойдется минимум в 49 рублей. Точная стоимость поездки зависит от параметров поездки и дальности путешествия. Приблизительную цену сообщают при заказе такси. Так человек может оценить, насколько выгодно использование Yandex Taxi.
Многие говорят о том, что у поездок через "Яндекс. Такси" стоимость предугадать трудно. При использовании промокодов можно действительно сэкономить. Но обычные поездки зачастую требуют огромных затрат. За детское автокресло, багаж в салоне и прочие особенности поездки придется доплачивать. Это необходимо учесть.
Некоторые говорят, что изучаемый сервис обманывает клиентов. Например, кому-то обещают поездку за 150 рублей, а в конечном итоге она обходится в 520 рублей. Такая неоднозначность отталкивает клиентов. Но в целом "Яндекс. Такси" - это доступная служба перевозок населения. Ошибки при приблизительных подсчетах стоимости поездки случаются здесь довольно часто. Поэтому желательно выяснить точную цену на транспортировку непосредственно у шофера или диспетчера после заказа машины.
Скорость обслуживания
Нужно воспользоваться "Яндекс. Такси"? Телефон поможет в этом! Через одноименное мобильное приложение можно без труда заказать себе такси по довольно выгодным ценам.
Скорость обслуживания населения при использовании изучаемого сервиса радует. Основная масса клиентов уверяет, что машины действительно быстро приезжают по названным адресам. 5-10 минут ожидания - и такси будет на месте. Иногда таксисты прибывают к месту заказа уже через несколько минут.
Но не все так хорошо, как кажется. Иногда машины едут долго до указанного адреса с клиентом. И это несмотря на то, что в приложении/на сайте называют меньшее время ожидания такси. Кто-то даже жалуется на то, что вместо 2 минут таксиста пришлось ждать 25-30 минут.
- 1. Как работает приложение Яндекс Такси?
- 2. Как работает яндекс такси для пассажиров? Почему пользовать таким сервисом удобно?
- 3. Что нужно для того чтобы оформить заказ?
Яндекс Такси – уникальный сервис, позволяющий вызвать легковое такси без помощи диспетчера, отслеживая в режиме реального времени по карте свою машину. Тем не менее, секрет достаточно простой: приложение в считанные секунды находит и помогает заказать такси, устанавливая связь с теми водителями, которые находятся в непосредственной близости к заказчику услуги.
Казалось бы, все просто и понятно. Вместе с тем очень важно более детально изучить, что такое Яндекс Такси, как работает этот сервис? Это поможет в полной мере понимать все преимущества и недостатки данной услуги.
Как работает приложение Яндекс Такси?
Принцип достаточно понятен. Для того чтобы воспользоваться таким сервисом, достаточно скачать бесплатное приложение, разработанное специально для мобильных платфорт iOS и Android. Найти и заказать подходящее именно вам такси очень просто, надежно (обращение фиксируется на официальном веб-портале службы), а время ожидания займет не более пяти минут, даже учитывая напряженный трафик мегаполиса.
Клиенты, которые ожидают исполнения своего заказа, всегда удивляются такой оперативности. Программа помогает быстро найти и заказать такси, связавшись непосредственно с находящимися поблизости водителями. При этом заказ отправляется сразу же водителю без посредничества диспетчера. Такое решение существенно уменьшает время ожидания для клиента, а значит, увеличивает уровень качества услуги. Помимо того приложение позволяет отследить заказ, визуализировать движение машины и информацию о ней на виртуальных картах.
Кроме того, машину можно заказать предварительно. Для этого необходимо внести данные в специальную форму. Очень удобно то, что указать в таком случае можно не только улицу, которая вас интересует, но и название ресторана, магазина, кинотеатра, того или иного учреждения.
Как работает яндекс такси для пассажиров? Почему пользовать таким сервисом удобно?
Ответ несложен. Преимуществ у такой услуги достаточно много. Прежде всего, то, что клиент всегда в курсе текущей ситуации. Ведь часто диспетчер сообщает о том, что машина будет через пять минут, а время ожидания на практике увеличивается в разы. Здесь же все-другому. Вы сможете отслеживать автомобиль по карте в режиме онлайн.
Немаловажный момент в том, что такси, которые подключены к сервису – это автомобили с лицензией и без всяких проблем, которые часто имеют место. К примеру, получить квитанцию, заказать машину с качественным автокреслом (учитывая возраст и вес ребенка) – без проблем. Среди важнейших преимуществ – то, что нет надобности звонить диспетчеру, долго объясняя, куда именно должно подъехать такси (в этом плане яндекс такси для водителей также удобнее), возможность оплаты посредством банковской карты, без наличных. Не появится и вопросов по поводу стоимости поездки. А ведь так часто одна и та же дорога с разными водителями обходится в разную стоимость. В данном случае тарифы предельно прозрачны и понятны.
Что нужно для того чтобы оформить заказ?
Прежде всего, на сайте заказа такси Яндекс нужно указать время своего заказа и маршрут (его начальную точку и местоназначение), мобильный номер телефона. При этом не обязательно указывать точное название улицы, достаточно ввести название магазина или салона. Помимо того можно уточнить некоторые детали: необходимость комплектации автомобиля креслом для ребенка определенного возраста (примерно 100 рублей плюс к стоимости поездки), наличие багажа, прочие важные для заказчика предпочтения такие, как класс автомобиля – бизнес, эконом, комфорт. При этом система автоматически рассчитает стоимость поездки (приблизительно).Обратите особое внимание: перевозить животных, музыкальные инструменты или какое-либо снаряжение можно только в машинах класса комфорт и выше.
Время исполнения заказа можно указать точно или как можно более оперативно (указывайте как «на ближайшее время). У Яндекс Такси – несколько тарифных планов в течении дня: выходной, ночной, дневной. Наиболее дешевый – в течении рабочего дня (с 9.00 до 21.00). Как только одна из служб будет готова принять заказ, клиент получает смс. При этом появляется возможность отследить машину. Когда автомобиль прибывает на место, указанное клиентом, тому приходит соответственное смс на телефонный номер.
Кроме того, можно установить на телефон специальное приложение. Почему это так важно? Потому что у вас появится немного больше функциональных опций и оформление заказа будет более комфортным и простым. Установить такую программу можно в App Store или Google Play.
Благодаря сразу нескольким важным преимуществам Яндекс Такси с каждым годом становится все более популярным. Единственный недостаток – воспользоваться такой услугой не получится в маленьких провинциальных городках. Хотя со временем, несомненно, такая возможность обязательно появится.