В последнее время владельцы мобильных гаджетов от эппл часто сталкиваются с проблемой, когда на устройстве не работает звук. И чаще всего приходится слышать о том, что пропал звук на iPhone 4S и на iPhone 5. На этих версиях смартфонов почему-то нередко начинает пропадать звучание или громкость звука становится едва слышимой. Однако и пользователи более современных моделей могут столкнуться с тем, что у гаджета не работает динамик.
Чем вызваны все эти проблемы и как их решить – ответы в инструкции ниже.
Если у айфона пропал звук, и неважно, какой версии устройство – четверка, пятерка, 5s или любое другое, проблема, скорее всего, возникла по одной из следующих причин:
1 Загрязнился аудио канал. Обычно такое случается, если аппарату уже не один год и владелец его активно эксплуатирует. Также канал может загрязниться, если телефон постоянно находится в местах скопления пыли – например, в грязном помещении или в сумке без чехла. Аудио канал загрязняется даже очень мелкими частицами пыли и мусора, что приводит к ухудшению качества звука. Это может проявляться хриплыми звуками, шумом, а так же полным исчезновением звучания. Чтобы решить проблему, нужно просто прочистить канал от загрязнений.
2 Попадание воды в корпус айфона. Если пропал звук на айфоне и айфон 4, допустим, не производит никаких звуков, а только хрипы и шипение, возможно, в аппарат попала жидкость. Вода, попадая внутрь мобильного гаджета, портит работу микросхем, вызывая различные неполадки, в т.ч. звуковые нарушения. В этой ситуации, как правило, звук сразу или в течение ближайшего времени после попадания влаги, исчезает полностью. И решить проблему самостоятельно владельцу айфона вряд ли удастся – придется обращаться в сервисный центр, чтобы вернуть работоспособность гаджета. Специалист очистит внутренние элементы устройства, подвергшиеся окислению, и заменит испорченные на новые.
3 Механические повреждения динамика. В результате падения телефона или его удара о что-либо, динамик может повредиться, что неизбежно приведет к ухудшению качества звука, а, может быть (в зависимости от степени повреждения), абсолютному его исчезновению. В такой ситуации, к сожалению, исправить проблему самому тоже вряд ли получится. В мастерской замена динамика займет не более получаса, и стоимость услуги не так высока. Но все-таки необходимо беречь аппарат от случайных ударов и падений и хранить его в защитном чехле.
4 Отсоединение миросхемы звука . Эта проблема так же может возникнуть в результате удара или падения гаджета. Кстати, она более характерна для айфонов серии 4, т.к. они, по наблюдению многочисленных пользователей, отличаются некачественной пайкой звуковых микросхем. В версиях 5 и выше эта проблема была частично решена.
5 Неполадки с разъемом для наушников. Иногда пользователь не до конца вставляет гарнитуру в разъем, из-за чего идет звук низкого качества. Решить проблему в этом случае помогает многократное отсоединение-присоединение гарнитуры. Обычно после 5-7-ми повторов этой процедуры, звук нормализуется.
Таким образом, причинами ухудшения или полного исчезновения звука на айфоне чаще всего бывают неполадки внутри аппарата, которые носят серьезный характер и подлежат исправлению только специалистами. Поэтому при возникновении проблем со звуком в гаджете от эппл, особенно если его владелец знает, что устройство недавно подвергалось механическому воздействию, должен отнести айфон в сервисный центр на диагностику. И только в ряде случаев можно справиться с проблемой самостоятельно – например, при отсутствии звука в модели 4S.
Как решить проблему пропадания звука на айфонах 3-4
Выше были рассмотрены основные причины возникновения проблем со звуком на устройствах от эппл и обозначены пути их решения. Что касается версий 4 и более ранних, с которыми подобные трудности возникают чаще, чем на других моделях телефонов, здесь нужен особый подход.
Так, в процессе многолетней эксплуатации айфонов версий 3-4 пользователями было замечено, что решение проблем со звуком можно осуществить следующими способами:
- Увеличить уровень громкости.
Возможно, дело в том, что на аппарате случайно была убрана громкость звука. Ведь уровень звучания настраивается для наушников и динамиков по –отдельности.
Нужно проверить, нет ли на дисплее надписи «наушники» в тот момент, когда они не подключены к устройству. Если таковая надпись имеется на экране гаджета, возможно, засорилось гнездо наушников, которое нужно прочистить, что, скорее всего, решит проблему.
- Осуществить перезагрузку айфона.
Иногда этот способ помогает, и после перезагрузки звук работает в высоком качестве, как и прежде.
- Проверить звук.
Делается эта процедура по таки направлениям, как:
- проверка звука при вызове/получении смс-сообщения;
- прослушивание музыкального трека;
- звуковой фон при работе различных приложений, установленных на устройстве.
Если звук пропадает только при работает приложений, значит, дело в программных сбоях. Если же проблемы с динамиком и наушниками – очевидно, нужно искать поломки внутри гаджета.
Иногда пользователям в решении проблем со звуком на айфонах помогает сброс настроек. Нужно сбросить абсолютно все настройки, чтобы состояние памяти вернулось до заводских параметров, после чего проблема может разрешиться сама собой. Важно отметить, что при этом все контакты на телефоне сохраняться и их не нужно будет вводить заново, так же как и медиафайлы.
Пропал звук на айфоне 4S? Решение проблемы – видео:
Что делать, если в iPhone 6 пропал звук
Как поступить, если проблемы со звуком возникают на одной из самых последних версий айфона – шестой. Часто, приобретая такой гаджет, пользователь бывает уверен, что в последней модели смартфона все устроено идеально. Но – нет, проходит месяц-другой, и звук на гаджете отключается полностью.
Многие владельцы шестерки отмечают, что обычно звук отключается в звонках, смс-сообщениях, приложениях, но в наушниках слышимость отличная. Что может помочь решить эту проблему?
Пути возвращения звука в айфон 6 могут включать следующее:
- Переход в меню основных настроек и выбор раздела «Assistive Touch», где нужно нажать на кнопку включения звука. Возможно, она была отключена, поэтому звук пропал.
- Заменить шлейф питания. Обычно после попадания влаги внутрь аппарата, эта деталь становится неисправной, даже после полной просушки. Проблема решается заменой детали в сервисном центре на новую. Эта услуга достаточно недорогая.
- Прочистить гнездо наушников аппарата – возможно, оно засорилось пылью или внутрь попала вода. Сделать это можно посредством прочистки гнезда сжатым воздухом.
Выше были перечислены основные подходы к решению проблем со звуком на айфоне шестой версии. Чаще всего они возникают из-за аппаратных сбоев или засорения гнезда наушников. И в том, и в другом случае лучше обратиться к специалисту, а не решать проблему самостоятельно, т.к. можно повредить устройство, например, в процессе прочистки аппарата.
Американская корпорация под названием "Эппл" занимается производством высококачественной продукции. Их гаджеты известны по всему миру. Наиболее популярным устройством является айфон. Это своеобразный смартфон, наделенный разными функциями. К сожалению, как и любые другие гаджеты, продукция от компании Apple может выходить из строя. Нередко абоненты жалуются, что на айфоне пропадает звук. Как исправить ситуацию? Почему вообще на смартфоне может пропасть звук? Обо всем этом будет рассказано далее. Исправить положение иногда бывает проще, чем кажется.
Наушники
Наиболее распространенным случаем является пропадание звука у iPhone после использования гарнитуры. Дело все в том, что иногда устройство при отключении наушников не переключается в режим "Звонок". И динамики телефона перестают работать.
Почему на айфоне пропал звук? Если перед неполадкой пользователь использовал гарнитуру, это значит, что устройство до сих пор "думает", что наушники подключены. Исправить положение можно, включив и выключив составляющую вновь.
Установка программ
Тем не менее, это только начало. На айфоне пропадает звук? Вполне вероятно, что данное явление началось после установки конкретной игры или программы. Ситуация не слишком распространена, но она все равно имеет место.
Разумеется, чтобы избавиться от проблемы, достаточно обнаружить проблемный софт и стереть его с мобильного устройства. После этого гаджет начинает работать в полную силу без сбоев и неполадок.
Конфликт приложений можно свести к минимуму. Для этого достаточно скачивать данные с достоверных источников, у официальных разработчиков.
Чистка
Что делать, если на айфоне пропал звук? Не исключено, что явление вызвано засорением динамиков. Обычно подобная проблема настигает неаккуратных пользователей.
Не трудно догадаться, что чистка смартфона поможет исправить положение. Отмечается, что лучше всего доверить данную задачу профессионалам. Обычный пользователь не сможет качественно и безопасно произвести чистку мобильного телефона и его разъемов.
Переключение режима
На айфоне пропадает звук? Следующим вариантом развития событий может быть включенный режим "mute". С подобной ситуацией абоненты сталкиваются редко. Ведь данный параметр обычно выключается автоматически.
Если этого не произошло, то достаточно посетить настройки айфона и выставить режим "Звонок" на мобильнике. Тогда звук должен появиться. Этого не произошло? Значит, причина кроется в чем-то другом!
Перезагрузка
Пропал звук на "Айфоне 5"? Если все перечисленные способы не вернули смартфон в рабочее состояние, рекомендуется еще одна хитрость. Зачастую к проблемам со звуками приводят системные сбои. Исправляются они без особого труда.
Как именно? Достаточно просто выключить и включить устройство. Перезагрузка смартфона вернет звук в рабочее состояние, если причина кроется в системном сбое или ошибке. К сожалению, абоненты крайне редко сталкиваются с подобными обстоятельствами.
Износ
Что делать, если на айфоне пропал звук? Все зависит от обстоятельств, предшествующих событию. Каждый телефон имеет свой срок службы. В определенный момент гаджет и его составляющие изнашиваются. Это приводит или к неисправности телефона, или к "глюкам" на нем.
Айфон используется уже много лет? Тогда не следует исключать износ динамиков. Их можно или починить самостоятельно (поступать так крайне не рекомендуется), или отдать смартфон в сервисный центр для диагностики и дальнейшего ремонта.
На практике починенные динамики служат недолго. Это значит, что вскоре звук на смартфоне вновь пропадет. Поэтому при поломке составляющей лучше всего подобрать себе новый телефон. На нем звук 100% будет работать.
Просушка
Но и на этом возможные обстоятельства не заканчиваются. Пропал звук на "Айфоне 6" или любом другом? Уже было подмечено, что всегда важно обращать внимание на события, предшествующие ошибке или неполадке. Почему?
Высокая влажность или попадание воды/льда/снега в динамик приводит к тому, что составляющая выходит из строя. Если айфон уронили в воду, необходимо как можно скорее просушить его. Обязательно начать с динамиков. Нередко они отказываются нормально работать после "купания".
Быстро высушить динамик, как и остальные составляющие смартфона, поможет фен. Дальнейший ремонт и замену динамиков исключать не нужно. Ведь если даже после просушки устройство не будет нормально работать, придется решать проблему радикальным способом - заменой составляющих.
Прошивка
Прошивка мобильного устройства тоже влечет проблемы со звуком. К счастью, встречается на практике подобная ситуация не так уж и часто. В основном она касается тех, кто самостоятельно перепрошивал гаджет.
На айфоне пропадает звук? Перепрошивка устройства поможет устранить проблему, если было исключено засорение динамиков, а также попадание влаги в смартфон. Рекомендуется доверить данное дело профессионалам. Самостоятельно прошивать айфон могут только опытные пользователи. В противном случае человек рискует получить не многофункциональный смартфон, а игрушку, не поддерживающую связь.
Полный сброс
Пропал звук на "Айфоне 4" или любом другом? Торопиться с обращением в сервисный центр не стоит. Если у абонента есть копия данных, можно воспользоваться небольшой хитростью. А именно - сбросом настроек гаджета. Удивительно, но прием помог многим восстановить работу динамиков.
Сбросить настройки айфона предлагается следующим образом:
- Открыть "Настройки"-"Основные"-"Сброс".
- Выбрать пункт "Сбросить настройки". Желательно отдавать предпочтение варианту "Сбросить настройки и контент".
- Подтвердить свои намерения. Для этого придется нажать на "Сбросить iPhone". После - ввести пароль от смартфона.
Далее произойдет перезагрузка гаджета. Как только операционная система загрузится, пользователю будет предложено восстановить информацию. Например, при помощи iCloud или iTunes. Наличие резервной копии данных поможет сохранить информацию на смартфоне. Если она отсутствует, то проделанные действия приведут к полному сбросу телефона до заводских настроек. Зато динамики, скорее всего, вернутся в работоспособное состояние.
Итоги и заключения
Отныне понятно, как себя вести, если на айфоне пропадает звук. На самом деле причин может быть много. И от них напрямую зависит метод разрешения ситуации. Строить догадки и экспериментировать в данной ситуации не следует.
Если не получилось самостоятельно исправить положение, смартфон необходимо отнести в сервисный центр. Там быстро помогут понять, почему на айфоне пропал звук. Кроме того, за умеренную плату в подобных организациях решат проблему.
Причин у пропавшего звука на iPhone может быть огромное количество - начиная системным сбоем, заканчивая физическим повреждением гаджета. Главное, что только в сервисном центре могут 100% установить источник проблемы.
Если на айфоне пропал звук, причиной тому могут быть не только программные или аппаратные неисправности, но даже невнимательность пользователя. Поэтому не нужно сразу бить тревогу - проблему вполне можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные причины отсутствия звука на iPhone и способы устранения неисправностей при их наличии.
Звук при звонке может исчезнуть по самым разным причинам - от банального недосмотра до серьёзных неполадок. Существует две основные категории неисправностей, которые становятся источником всех проблем любых смартфонов:
- программная;
- аппаратная.
Прежде чем обращаться к производителю за техническим гарантийным и постгарантийным обслуживанием, необходимо внимательно осмотреть телефон и понять, можно ли что-то сделать самому без вмешательства специалистов.
Программные ошибки
Неисправности установленных приложений или действующей операционной системы называют программными. Среди них наиболее частой причиной нарушения корректной работы устройства становятся:
- джейлбрейк - ручной взлом айфона, который производится в стороннем сервисном центре и приводит к нарушению нормальной работы ОС и её компонентов;
- установка нелицензированных приложений со сторонних ресурсов после взлома смартфона - способна серьёзно нарушить работу системы, стать причиной неисправности многих компонентов одновременно, не только громкости;
- неверно выставленные настройки, конфликтующие со стандартными установками или опциями каких-либо приложений, в том числе сторонних;
- зависание системы из-за заводского брака или неправильного обращения с устройством.
Аппаратные неполадки
- попадание влаги способно повлечь за собой не только отсутствие звука, но и выход из строя других важных технических комплектующих айфона;
- засор - попадание грязи на динамики и микрофон приводит к тому, что звук слышно плохо или не слышно вообще;
- механическое повреждение - если отошли контакты, смартфон упал с большой высоты или перенес серьезное давление, внутренние компоненты могут повредиться и не работать исправно, это относится как к динамикам, так и микрофону.
Зачастую пользователь может самостоятельно справиться с незначительным повреждениями или засорами, попаданием влаги. Но даже если все сделано верно и функциональность частично или полностью восстановилась, рекомендуется отнести айфон на проверку, поскольку проблема может проявить себя не сразу, а спустя какое-то время.
Какие неполадки можно устранить своими силами
- Несущественные программные и системные сбои, для устранения которых достаточно перезагрузить устройство или сбросить текущие настройки.
- Аппаратные проблемы, связанные с просушкой или чисткой динамиков, если для их решения не нужно разбирать телефон - проблема видима снаружи корпуса.
- Звуковые настройки телефона, бесшумный и беззвучный режим, «Не беспокоить».
Некоторые неисправности возможно устранить в домашних условиях самому, пользуясь простыми инструкциями. Чаще всего это именно программные сбои, так как они не всегда требуют специальных знаний для устранения. Играет роль и банальная невнимательность пользователя. Ниже представлены наиболее частые ситуации, при которых владельцу айфона не нужна помощь сервисного центра.
Сброс настроек
Существует два стандартных варианта, которые позволят разобраться с программным сбоем:
- Сброс настроек позволит установить стандартные установки, что в некоторых случаях поможет вернуть звук. Для этого нужно пройти по пути - «Настройки», «Основные», «Сброс». Для произведения операции понадобится дважды ввести пароль Apple ID.
- Восстановление устройства через iTunes и ПК. Произведя резервную копию данных через настройки смартфона или iTunes, необходимо запустить программу и произвести восстановление в режиме DFU (аварийное состояние). ПО автоматически предложит операцию. Пользователю необходимо только подтвердить её.
Как запустить DFU-режим:
- подключите устройство к ПК с помощью кабеля и запустите iTunes;
- одновременно зажмите и удерживайте 10 секунд кнопки Home и Power;
- отпустите Power, оставляя зажатой только Home до тех пор, пока на экране не появится сообщение о переходе смартфона в аварийный режим.
Если эти способы не помогли, значит фактических программных ошибок (сбоев) нет и проблема кроется в чем-то другом.
Включенные бесшумный режим - это наиболее частная причина отсутствия звука на смартфоне. Владелец просто не замечает этого и начинает искать несуществующие неполадки. В первую очередь, если возникли какие-то проблемы с воспроизведением аудио, необходимо открыть меню быстрого доступа, свайпнув по экрану. Или зайдя непосредственно в «Настройки».
Требуется перезагрузка
Большинство программных проблем может решить элементарная перезагрузка. Во время этого процесса устройство автоматически обновляет данные, синхронизирует их между приложениями и исправляет небольшие проблемы в работе системы. Любые несерьёзные сбои, вызванные некорректной работой системных приложений, можно устранить таким образом.
Если же после перезагрузки ничего не изменилось, необходимо внимательней присмотреться к режимам, включённым на смартфоне.
«Не беспокоить» - это беззвучный режим, который можно активировать в любой момент. Он убирает звук большинства системных уведомлений и звонков, иногда оставляя звуковые сигналы в различных приложениях (в зависимости от установленных настроек).
Найти его можно в пользовательском меню быстрого доступа.
И в настройках телефона.
Неправильные настройки «Не беспокоить» могут сильно помешать при использовании устройства, если пользователь забыл его отключить. Например, звук не появится, пока владелец iPhone не покинет конкретную геолокацию.
Если в настройках звука установлен беззвучный режим или ползунок аудио стоит на минимуме, необходимо скорректировать их.
Ошибочно включён режим гарнитуры
При включённом режиме гарнитуры звук будет подаваться исключительно на наушники. В таком случае достаточно отключить их и перезагрузить устройство, если с первого раза динамик не начал корректную работу. Иногда это случается, если какие-то системные функции «тормозят» и не успевают обновлять данные о подключённых периферийных устройствах (наушники, микрофон и т. д.).
Чтобы использовать стандартный инструмент AssistiveTouch, который есть на всех современных версиях iOS, достаточно включить его в разделе настроек.
После этого его вызов будет доступен по нажатию пальцем на правый нижний угол экрана. В появившемся интерфейсе необходимо нажать на Control Center, чтобы появились основные настройки, среди которых есть и звук.
Если AssistiveTouch показывает, что звук отключён или громкость сильно уменьшена, достаточно скорректировать значения.
Утилита AssistiveTouch предназначена для управления айфоном в том случае, если нет возможности прикасаться к экрану - на морозе, грязные руки и т.д. Она позволяет быстро настраивать смартфон всего в несколько кликов.
Пользуемся услугами профессионалов
На данный момент владельцам айфонов рекомендуется обращаться исключительно в службу поддержки и сервисные центры Apple, поскольку любое стороннее техническое вмешательство нарушает пользовательскую политику компании и приводит к тому, что марка отказывается от дальнейшего обслуживания пользователя. Подобные ситуации нередко приводят к блокировке телефона по Apple ID.
Если же владелец устройства Apple готов рискнуть, необходимо обращаться в сервисные центры с хорошими рекомендациями. Ни в коем случае нельзя нести телефон мастеру, который работает неофициально и занимается сборкой смартфонов в домашних условиях.
Не всегда проблема со звуком смартфона кроется в неисправности. Пользователь может включить беззвучный режим или установить «Не беспокоить» и совершенно забыть об этом. Поэтому перед проверкой программных сбоев и аппаратных поломок необходимо удостовериться в том, что айфон не работает бесшумно из-за пользовательских настроек. Если же проблема действительно есть, решить её самостоятельно можно только в ряде случаев. В других ситуациях следует воспользоваться техническим обслуживанием от производителя.
Время на чтение: 3 мин
Если на iPhone пропал звук, то пользоваться им нормально невозможно. Обычно диагностировать и устранить причину можно самостоятельно, но порой приходится обращаться в сервис за ремонтом устройства.
Возможные причины почему пропал звук на iPhone
На iPhone нет звука нигде или при выполнении определенных действий из-за следующих причин:
- Программная ошибка.
- Аппаратная поломка.
- Попадание влаги.
Если с программной ошибкой пользователь может справиться самостоятельно, то механическая поломка, из-за которой, например, на iPhone нет звука при разговоре, устраняется только в сервисном центре. При попадании влаги рекомендуется сразу обратиться к специалистам и не пытаться высушить телефон своими силами.
Устранение программных ошибок
Если пропал звук на iPhone при входящем звонке, то первым делом проверьте громкость системных звуков. Прибавьте звук с помощью качелек, проверьте звуковой профиль, который установлен на телефоне. Если при звонке срабатывает только вибро, возможно, прибавление громкости исправит ситуацию.
В некоторых ситуациях решить проблему можно с помощью обычной перезагрузки. Если на iPhone нет звука при вызове, попробуйте также сбросить настройки устройства. Пользовательский контент при выборе такого варианта сброса сохранится, так что нет нужды делать бэкап.
- Откройте настройки, раздел «Основные».
- Нажмите «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки».
Если звука нет в отдельных приложениях, а при звонке или воспроизведении аудио проблем не возникает, попробуйте переустановить программу, которая работает некорректно. Подобные неполадки часто возникают после джейлбрейка и инсталляции приложений из Cydia.
Встречается и такая ситуация: пропал звук на iPhone, а в наушниках есть. Исправить этот недостаток можно следующим способом:
- Подключите наушники к iPhone, запустите воспроизведение музыки.
- Прибавляйте громкость и в этот момент вытащите штекер наушников из разъема на телефоне.
Если динамик все равно не воспроизводит звук, обратитесь в сервисный центр. Возможно, вы столкнулись с механическим повреждением мобильного устройства. Радикальный способ для устранения программных ошибок - перепрошивка устройства. Но выполнять её нужно в крайнем случае и при условии наличия соответствующих навыков.
Механические неполадки
Если на iPhone нет звука в приложениях, при разговоре или вообще нигде, а перечисленные выше методы исправления ошибки ни к чему не привели, обратитесь в сервисный центр. В результате диагностики часто обнаруживаются следующие причины отсутствия звука:
- Повреждение динамика, возникающее в результате падения или удара. Устраняется заменой компонента.
- Загрязнение аудиоканала. Если вы давно и активно пользуетесь смартфоном, его аудиоканал может забиться мелким мусором. Для устранения неполадки достаточно провести аккуратную чистку.
- Проблемы с микросхемой звука. При механическом воздействии она может отвалиться. Можно заменить или припаять обратно родную микросхему, если она не повреждена.
- Загрязнение или повреждение разъема для наушников. Устраняется чисткой или заменой в зависимости от результата диагностики.
Проблемы могут быть и с другими компонентами: например, если на iPhone нет звука при записи видео, проблема может крыться в работе шлейфа, отвечающего за функционирование верхнего микрофона. Он может быть загрязнен или поврежден.
Как поступить в ситуации, если на Айфоне пропал звук? Решение проблемы зависит от того, что привело к неполадке. Нередки случаи, когда на iPhone нет звука при звонке, при воспроизведении музыки после обновления или из-за нарушения целостности деталей. Причины того, что звук то пропадает, то появляется, могут быть связаны с проблемами в настройках устройства, механическим повреждением динамика.
Прежде чем приступить к починке устройства, следует определить следующие детали:
- как проявляет себя неисправность
- возможная причина того, что нет звука или динамическая головка иногда отключается
- как вел себя аппарат до того, как сломался
Устранить проблему, когда на Айфоне пропал звук, можно самостоятельно. В простых случаях для выявления причины того, почему при разговоре или при просмотре видео не воспроизводится звук, не потребуется сложная диагностика. Большинство неисправностей кроется внутри самого аппарата, поэтому достаточно аккуратно разобрать устройство и внимательно осмотреть состояние комплектующих. Если нигде не видно отпаянных контактов микросхемы или других повреждений, обратитесь за помощью к мастерам.
Причины появления неисправностей и пути их решения
Если вы столкнулись с проблемой, когда внезапно или через непродолжительный отрезок времени звуковой сигнал исчез, решить ее можно своими силами. Даже при плохом или периодически появляющемся звуке не стоит надеяться на то, что все само пройдет, а лучше разобраться с причиной поломки и устранить ее.
К типовому перечню причин, приводящих к тому, что при вызове или просмотре видеозаписи, прослушивании музыки, на Айфоне выключается звук, относятся:
- сброс выставленных настроек
- повреждение динамика
- загрязнение аудиоканала
Если намочите или уроните мобильное устройство, аппаратная часть может повредиться. Аудиосигнал будет отсутствовать при включенном беззвучном режиме. В этом случае вы можете ориентироваться по вибрации. В полностью разряженном или отключенном устройстве также не будет слышен звук рингтона.
Какие неполадки можно устранить своими силами
Причины неисправности, приведшие к отсутствию или ухудшению звука, могут быть скрыты в приложениях iPhone. Если звуковой сигнал рингтона частично или полностью перестал быть слышен, проверьте целостность кнопок, настройки Айфона. В случае обычного сбоя системы вы за несколько минут восстановите привычную работоспособность и функциональность устройства, которое перестало работать. Для этого нужно обновить настройки через интеллектуальную клавиатуру.
К причинам отсутствия звука относятся:
- попадание влаги под корпус аппарата
- поломка наушников или разъема
- неисправность кнопок
- системные сбои, приведшие к тому, что иногда или постоянно отключается звук во время просмотра видео, прохождении игр, работе в приложениях
Если сломался разъем подключения гарнитуры, его следует заменить. В случае окисления микросхем необходимо прочистить металлические контакты.
Независимо от того, c какой производительностью работают Айфоны, следующие простые правила обезопасят вас от неполадок, связанных с отсутствием звука в наушниках:
- используйте только проверенные программы для обновления программного обеспечения
- избегайте ударов и надевайте специальные чехлы для защиты аппаратов от повреждений
- не используйте устройство в пыльных или влажных помещениях
Если нету уверенности, что вы квалифицированно проверите мобильное устройство и выявите главную причину, почему звук появляется или внезапно прерывается, обратитесь за помощью к специалистам.
Что понадобится для починки устройства
Если во время звонка вы ощущаете только вибрацию, проверьте установленный уровень громкости. Причина того, что при разговоре или прослушивании музыки вы слышите плохой звуковой сигнал, может быть связана с засорением каналов грязевыми или пылевидными частичками.
Для того чтобы починить аппарат, который упал или перестал воспроизводить звуковой сигнал из-за другой причины, понадобятся следующие инструменты:
- набор отверток со специальными наконечниками для работы с мелкими головками винтов и другими соединительными деталями
- медиаторы
- присоски
- скребки
Главное, что необходимо при обслуживании Айфона, звук на котором не включается или резко изменяется, это наличие специального инструмента и опыт ремонта электронных устройств. В том случае, когда в наушниках работает звук, а без них нет, проверьте настройки. Этот признак может свидетельствовать о том, что устройство постоянно эксплуатируется в режиме включенной гарнитуры. Изменения можно внести через интеллектуальную клавиатуру в соответствующем разделе меню.
Неисправности, требующие специальной подготовки
Если устройство находится в заблокированном состоянии, а звуковой сигнал периодически появляется, необходимо проверить целостность динамика, который не работает нормально. Указанный признак может проявляться при прохождении игр, просмотре видеозаписей.
Эта часть устройства подвергается повреждению в результате следующих воздействий:
- удара
- падения
- сильной продолжительной вибрации, которая приводит к разрушению контактов
Если аппарат упал или вы его намочили, выйти из строя может микросхема, отвечающая за воспроизведение звука. При ее поломке мелодия рингтона может резко изменять свою амплитуду. Этой неисправности подвержены как работающие устройства, так и заблокированные.