Здравствуйте, уважаемые читатели! С помощью услуг ожидание и удержание вызова можно запросто организовать на МТС вторую линию. Это позволит ответить на второй звонок во время первого разговора. Думаю Вы согласитесь со мной, что это очень удобно, когда во время разговора Вы можете быстро ответить на звонок и потом так же быстро вернуться к разговору с первым человеком. Помимо этого функция удержания вызова является обязательным требованием для организации конферец-связи. То есть только за счет функции удержания вызова можно собрать группу до 5 человек в один разговор. Кстати, управлять звонками так же удобно с помощью услуги рекомендую почитать мою статью про нее.
Как работает услуга ожидание вызова?
Абонент А — это Ваш номер, абонент Б — номер абонента, с которым в настоящий момент идет разговор, абонент В — номер абонента, который дозванивается до абонента А во время разговора А с Б. За счет услуги ожидание вызова абонент В услышит сообщение информатора о том, что абонент А сейчас разговаривает и будет ждать, пока абонент А ответит. При этом абонент А увидит примерно такое уведомление на экране:
То есть в такой ситуации мы можем:
- Игнорировать вызов абонента В и продолжить разговор с абонентом Б.
- Поставить абонента Б на удержание и ответить абоненту В.
- Прекратить разговор с абонентом Б и начать разговор с абонентом В.
Как Вы уже поняли, за счет услуги «Удержание вызова» вызов с абонентом Б прерван не будет и абонент Б услышит, что абонент А его поставил на удержание и скоро ответит. Кстати, конференц-связь организуется, только при втором варианте, когда абонента Б ставят на удержание.
У абонентов МТС подключившихся после 13 марта 2009 года услуга «Ожидание/удержание вызова» подключена автоматически, то есть Вы по умолчанию сможете бесплатно пользоваться этим сервисом.
Подключить и отключить эту услугу удобнее всего через , но существуют и другие способы.
Например, можно воспользоваться приложением «МТС Сервис». Услуга находится в разделе Удобная связь ⇒ Управление звонками ⇒ Управление вызовами ⇒ Ожидание вызова. Хоть услуга и называется «Ожидание вызова», с ее помощью подключается/отключается и услуга Удержание вызова. они как-бы неразрывно связаны.
Еще один способ управления услугой вторая линия МТС — специальная команда: *43# вызов
Еще, с ее помощью эти услуги подключаются. Проверить статус услуг можно с помощью команды *#43# вызов , а отключить #43# вызов .
Еще один способ управлять услугой вторая линия — , но лучше все сделать самостоятельно. Быстрее будет.
Сама по себе услуга ожидание/удержание вызова на МТСе бесплатная, но за сам звонок нужно будет платить, за каждую линию. Стоимость вызова в таком случае удобно проверить, если заказать детализацию. О том, я уже рассказывал.
На этом на сегодня все, как Вам статья? Надеюсь помогла ответить на вопросы, если вопросы останутся — задавайте через форму комментариев ниже.
С уважением, Большаков Александр.
Ритм жизни современного человека настолько динамичен, а день насыщен различными событиями, что нам приходится постоянно совершать и принимать множество звонков. Чтобы свести к минимуму риск пропустить важный звонок в тот момент, когда вы уже разговариваете по телефону, нужно знать, как настроить вторую линию на телефоне.
Данная опция оповестит вас о том, что в момент разговора к вам пытается дозвониться еще кто-то. В этой ситуации абонент, вместо сигнала «занято» будет уведомлен о том, что вы разговариваете, но сможет подождать, пока вы ответите на звонок. Вы о входящем звонке будете оповещены характерным сигналом, и сможете решить - ответить на новый вызов, переведя текущего собеседника в режим удержания, или проигнорировать его. Отметим, что такая услуга обычно предоставляется мобильными операторами бесплатно, и чаще всего включена по умолчанию. При желании ее можно отключить, и тогда о пропущенном звонке вы будете оповещены в СМС сообщении.
Как включить вторую линию
Опция вторая линия на телефоне предполагает включение режима ожидания для абонента, который вам позвонил в момент, когда вы уже разговариваете с другим человеком. Причем вы можете перевести в режим ожидания первого абонента, переключившись на разговор со вторым. Если он не будет продолжительным и собеседник дождется окончания, то вы вернетесь к прерванной беседе. Таким способом, используя один номер, вы можете одновременно удерживать в режиме разговора два звонка.
Чтобы пользоваться данной услугой (если она у вас не подключена), уточните у своего оператора как включить вторую линию на телефоне, и на каких условиях предоставляется данная опция. Как мы уже отмечали, скорей всего, она будет включена в тарифный план, и дополнительно за ее использование платить не придется. Если оператор подтвердил включение данной услуги, ее настройки и режим можно проверить, воспользовавшись меню смартфона. Чтобы проверить статус услуги или ее включить, зайдите в меню настроек телефона, перейдите на вкладку опций вызова и установите отметку в поле «Ожидание вызова», тем самым активируя ее.
Если вы все сделали правильно, то в следующий раз, когда вам позвонят во время разговора, вы услышите в трубке короткий звуковой сигнал, сообщающий о еще одном входящем звонке. В этот момент, посмотрев на экран, вы увидите информацию о том, кто вам звонит. Можно будет ответить на вызов, переведя текущего абонента в режим удержания, либо отклонить его, продолжив разговор. Если вы отклоните входящий звонок, абонент услышит сигнал «Занято». Тот из абонентов, кого вы переведете в ожидание, в это время будет слышать соответствующую мелодию.
Что требуется для пользования второй линией
Итак, мы выяснили, как подключить вторую линию на телефоне, и теперь понятно, что для этого нам потребуется всего две вещи:
Мобильный телефон.
Активная сим-карта одного из операторов сотовой связи (МТС, Мегафон, Билайн и т.д.).
Если вы не смогли найти в меню своего смартфона нужного для активации услуги пункта, воспользуйтесь следующей комбинацией цифр: наберите *43# и нажмите клавишу вызова. Такая комбинация по умолчанию используется большинством операторов сотовой связи для активации услуги ожидания. Отключить данную опцию также можно с помощью соответствующей комбинации: #43# и кнопка вызова.
Перед тем, как установить на телефон вторую линию, нужно понимать один момент. Если вы совершили платный вызов, и во время разговора переключились на входящий звонок, поставив первого собеседника на удержание, все это время с вас будут списываться соответствующая плата. До тех пор, пока связь с первым абонентом не будет прервана по вашей или его инициативе.
Современные технологии позволяют не только не упустить важного звонка а рамках одного номера, но разделить личные и деловые контакты на разные сим-карты, пользуясь при этом экономией от выбора различных операторов и тарифных планов на голосовые вызовы и передачу данных (интернет-соединение). Если у вас будет , вы сможете испытать все плюсы от использования двух сим-карт в одном устройстве. Личные разговоры - на одном номере, все деловые контакты - на другом. Подобрать недорогую модель современного, мощного и недорогого LTE-смартфона, поддерживающего работу с двумя сим-картами, можно в линейке моделей компании Wileyfox.
Коротко о Wileyfox
Британская компания Wileyfox впервые предложила рынку свою продукцию в конце 2015 года. Внимание пользователей сразу привлекли стильные смартфоны, обладающие современными техническими характеристиками. И самое главное - качественные гаджеты доступны по самым демократичным ценам.
Стоит подчеркнуть, что все модели смартфонов Wileyfox поддерживают работу с двумя сим-картами. Мало того, каждый из двух слотов, на ваш выбор, может использоваться для подключения к скоростному 4G LTE интернету. Это отличный способ не только разделить личные и служебные звонки на два номера, но и выбрать оптимальный тарифный план, как для голосовых услуг, так и для мобильного интернета.
Обратите внимание на доступные по цене модели Wileyfox Swift 2 и Wileyfox Spark +, обладающие отличными техническими характеристиками и превосходным дизайном.
Смартфон Wileyfox Swift 2
Смартфон традиционно для всех устройств Wileyfox поддерживает работу с двумя сим-картами, причем, оба слота могут служить для соединения со скоростным 4G интернетом. Вам не придется переставлять сим-карточки, достаточно в меню смартфона выбрать с какого слота будет идти 4G соединение.
На борту имеется сканер отпечатков пальцев Fingerprint для большей безопасности смартфона и ограниченного доступа к вашим данным и/или защиты отдельных приложений. Также поддерживается технология NFC для бесконтактного сопряжения с другими устройствами и аксессуарами, например с беспроводными наушниками или колонками, и проведения бесконтактных платежей с помощью смартфона.
Стильный и мощный Wileyfox Swift 2 получил 5-дюймовый IPS 2.5D экран с высоким HD разрешением и с максимально широкими углами обзора, обеспечивающий отличное качество передачи визуального контента. Тонкий металлический корпус, одновременно легкий и прочный, получил свои качества благодаря высокотехнологичному сплаву алюминия, из которого он изготовлен.
Бесперебойную работу в режиме многозадачности и стабильную работу ресурсоемких приложений обеспечивает производительный 8-ядерный процессор Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937, работающий на частоте 1.4 ГГц, и 2Гб оперативной памяти. Wileyfox Swift 2 имеет 16 Гб встроенной памяти. Если этого окажется мало для хранения вашего фото и видео-контента, в смартфоне есть возможность использования карт памяти microSDXC объемом до 64 Гб. Телефон также получил современную 16-мегапиксельную камеру и фронтальный модуль для качественных селфи.
Важной особенностью Wileyfox Swift 2 стала поддержка технологии быстрого заряда Qualcomm Quick Charge 3.0. Благодаря функции Quick Charge полная зарядка Wileyfox Swift 2 будет занимать не более 100 минут, а до 25% смартфон сможет зарядиться всего за 10 минут.
На официальном сайте Wileyfox Swift 2 можно купить за 9 490 рублей.
Wileyfox Spark +
Доступный по цене, современный и мощный Wileyfox Spark + станет лучшим выбором для человека, которому важно всегда быть на связи. Смартфон может работать с двумя сим-картами, причем оба слота для сим-карт можно использовать для подключения к скоростному 4G интернету, для этого достаточно выбрать в меню, с какой сим-карты осуществлять LTE-соединение. Достаточно в меню устройства указать слот, в котором установлена карта для мобильного интернета.
Модель имеет качественный 5-дюймовый 2.5 D HD IPS дисплей с максимально широкими углами обзора. Высокую производительность обеспечивает мощный и надежный 4-ядерный процессор MediaTek Quad Core с частотой 1.3 ГГц. В телефоне имеется 2 Гб оперативной и 16 Гб встроенной памяти. Можно использовать карты памяти microSDXC объемом до 64 Гб. Также аппарат оснащен качественными модулями основной и фронтальной камеры.
Заказать Wileyfox Spark + на официальном сайте можно всего за 6 990 рублей.
Заключение
Теперь вы знаете, что нужно сделать для активации второй линии на телефоне, и для чего нужна эта функция. Также вы узнали об оригинальном и действенном способе всегда оставаться на связи - для этого достаточно приобрести пусть недорогой, но двухсимочный современный мощный смартфон.
Современные технологии в мобильных телесистемах позволяют клиентам пользоваться самыми удобными и полезными услугами. Одной из подобных услуг является «Вторая линия». Однако не все пользователи МТС знают о существовании данной опции. Некоторые абоненты по сей день думают, что для того, чтобы поговорить с другим человеком нужно обязательно закончить текущий разговор. В этом обзоре мы расскажем о способах подключения услуги «Вторая линия» на МТС, о том, как пользоваться второй линией, о способах отключения и стоимости данной опции.
Описание услуги «Вторая линия»
Подобная услуга также имеет другое наименование – «Ожидание и удержание вызовов». На многих тарифных планах эта опция чаще всего автоматически подключается и не требует никаких дополнительных действий. Обычно в перечне опций, автоматически подключенных к тарифу, можно встретить название «Ожидание и удержание вызовов», это официальное название, но в народе привычнее использовать название «Вторая линия».
Автоматически «Вторая линия» подключается у абонентов, которые приобрели СИМ-карту с тарифным планом не ранее 2009 года. Клиентам, подключившимся к МТС до 13 марта 2009 года, необходимо подключать опцию самостоятельно.
Способы подключения услуги «Вторая линия»
Перед тем, как подключить опцию, вы можете проверить её наличие на вашем мобильном устройстве с помощью команды: * # 43 # . Если статус показал, что опция не установлена, то подключить «Вторую линию» на МТС можно следующими способами:
- Введите на мобильном телефоне USSD-комбинацию: * 43 # ;
- Зайдите в меню настроек на мобильном устройстве, выберите настройки звонков, найдите в перечне опцию «Ожидание/удержание вызовов», выберите функцию «Включить» и дождитесь активации. По окончании процедуры на телефоне отобразится статус «Ожидание/удержание вызова включено». Если вы увидели отрицательный статус, например, «Не удалось выполнить», то проверьте деления антенны, так как вне зоны действия сети подключиться не удастся или перезагрузите телефон.
Новичкам компании, как упоминалось выше, нет надобности активировать «Вторую линию», так как она установлена по умолчанию. Но если вы отключили её самостоятельно, то вышеописанными способами можно повторно подключить «Ожидание и удержание вызовов». Ограничения по количеству подключений отсутствуют.
Если вышеописанные способы не помогли вам, то всегда можно обратиться в офис компании МТС или позвонить по .
Как пользоваться опцией «Ожидание и удержание вызовов»
После активации «Вторая линия» будет работать следующим образом: во время вашего разговора с одним абонентом, второй вызывающий вас в этот момент абонент будет слышать обычные длинные гудки, но вы получите уведомление в виде коротких прерывистых сигналов, означающее, что вас вызывает второй абонент. В этом случае у вас есть три варианта последующих действий:
- Вы можете закончить текущий разговор и переключиться на новый звонок;
- Вы можете поставить на удержание текущий разговор и ответить на новый звонок, не прерывая предыдущего. В это время ваш предыдущий собеседник будет оставаться на связи в режиме удержания, но ваш разговор с новым собеседником он не будет слышать. После разговора с новым собеседником, вы можете обратно переключиться на первого абонента;
- Вы можете отклонить входящий звонок и продолжить текущий разговор, не переключаясь и не прерывая текущий разговор.
Подобное переключение возможно произвести с помощью отображенных на экране функций во время второго входящего звонка. Однако на старых моделях телефонов (кнопочные устройства) такой возможности нет. В этом случае переключение будет проходить по следующей схеме:
- Нажмите на цифру «0» для отклонения второго входящего звонка;
- Нажмите на цифру «1» для сброса текущего разговора и переключения на новый входящий звонок;
- Нажмите цифру «2» для того, чтобы поставить первого собеседника на удержание и ответить на входящий звонок.
В настоящее время компания МТС позволяет абонентам переключаться только между двумя собеседниками. Для того, чтобы переключиться на третий звонок, нужно закончить один из предыдущих разговоров.
Обратите внимание: Если вы желаете вести беседу одновременно с тремя и более собеседниками, то подключите опцию .
«Ожидание/удержание вызовов» не сработает только во время звонка на номера: 112, 0880, 0890, 0850.
Стоимость услуги «Вторая линия»
Опция «Ожидание и удержание вызовов» является полностью бесплатной. Нет надобности платить за подключение, также отсутствует абонентская плата.
Внимание: Во время удержания одного звонка и совершения второго, оплата будет производиться за два разговора одновременно: за удерживаемый и за текущий звонок. Оплата производится в соответствии с условиями вашего тарифного плана.
Отключение опции «Ожидание вызовов»
Если вы приобрели СИМ-карту с установленной по умолчанию «Второй линией» или опробовали автоматически подключенную услуги и поняли, что не хотите помех в виде вторых входящих звонков во время текущего разговора, то отключите услугу «Ожидание/удержание вызовов» с помощью команды, используемой при подключении: * 43 # .
Отключиться также можно в меню настроек на вашем мобильном устройстве в разделе «Настройки» или «Параметры». Если опция отсутствует в обоих разделах, проверьте вкладку «Дополнительные параметры». Выберите в ней «Ожидание вызовов» и нажмите «Отключить».
Для каждого абонента МТС доступна услуга «Ожидание и удержание вызова», активация которой позволяет не пропустить ни одного важного звонка. То есть, вы сможете принять звонок даже тогда, когда вы уже разговариваете с другим абонентом. В большинстве случаев услуга не требует подключения и активируется автоматически на всех тарифах. Однако, в некоторых случаях подключение услуги необходимо производить самостоятельно, при этом, мало кому известно, как подключить вторую линию на МТС.
В рамках данного обзора мы расскажем, что собой представляет услуга «Ожидание и удержание вызова» и какими способами её можно подключить. Также мы рассмотрим характерные услуге особенности, которым оператор не уделяет должного внимания, однако они могут играть важную роль для абонента.
Подключение второй линии на МТС
Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.
Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:
- Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
- Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
- Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
- Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
- N - удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.
Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.
Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через или в приложение . Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.
Сколько стоит вторая линия
Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но услуга «Ожидание и удержание вызова» является полностью бесплатной . Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.
Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.
В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.